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W/G網(wǎng)投訴處理問題專帖
各位大俠,小弟剛做W、G投訴測試,目前還是一愣一愣的,所以開貼專門請教各位大俠,還請大俠們多多指教。
今天先向大家請教一個GSM的問題:如圖所示,用戶投訴通話斷斷續(xù)續(xù),測試發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量差的情況。
我想問的是:什么原因?qū)е沦|(zhì)差的???
提問者: chke  提問時間: 2013-05-30    
 
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問題答案 ( 2 )

同頻、鄰頻干擾會造成質(zhì)差,基站硬件故障、天饋駐波、傳輸閃斷也會導(dǎo)致質(zhì)差,弱覆蓋原因也會導(dǎo)致質(zhì)差。oK:JFD(本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: xuhongbin     回答時間:2013-05-30 20:10    

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從你的截圖看,臨小區(qū)太多,且信號質(zhì)量都差不多,這樣干擾可能會很大,且切換比較頻繁,導(dǎo)致通話音質(zhì)差。你的Rxqual質(zhì)量也不好,也是導(dǎo)致語音質(zhì)量較差的可能原因之一321%$#(*K:JFD()$本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: wwwmscbsccom     回答時間:2013-05-30 21:03    

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