問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
中興設(shè)備,出現(xiàn)單通
中興設(shè)備,用戶投訴會(huì)單通,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,信號(hào)正常,就是會(huì)單通,基站重啟后恢復(fù)正常,可是過(guò)段時(shí)間又會(huì)出現(xiàn),是哪里出現(xiàn)故障了?
提問(wèn)者: 歡顛 提問(wèn)時(shí)間: 2013-08-31
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問(wèn)題答案
( 3 )
我們打同網(wǎng)電話是UE經(jīng)過(guò)NodeB———RNC---------CN--------RNC----------NodeB------UE
打異網(wǎng)電話時(shí)是NodeB———RNC---------CN------關(guān)口局---------CN--------RNC----------NodeB------UE
1、在出現(xiàn)單通問(wèn)題時(shí),若跟蹤出現(xiàn)單通問(wèn)題僅為一個(gè)地點(diǎn)時(shí),優(yōu)先考慮是否為單個(gè)基站故障問(wèn)題,要進(jìn)一步對(duì)基站運(yùn)行和告警情況進(jìn)行分析進(jìn)而排查問(wèn)題原因。反之出現(xiàn)地點(diǎn)不止一個(gè)地方,而是各縣城都有出現(xiàn)時(shí),可以排除不是個(gè)別基站出現(xiàn)故障導(dǎo)致單通現(xiàn)象,可能是RNC或核心網(wǎng)的問(wèn)題,需進(jìn)一步排查RNC和核心網(wǎng);
2、對(duì)本地號(hào)碼和外地號(hào)碼分別進(jìn)行撥測(cè),發(fā)現(xiàn)撥測(cè)本地號(hào)碼和外地號(hào)碼均出現(xiàn)單通現(xiàn)象時(shí),優(yōu)先排查是否為本地RNC本地核心網(wǎng)問(wèn)題,進(jìn)而對(duì)RNC運(yùn)行和告警情況進(jìn)行分析查找單通原因,并進(jìn)行RNC側(cè)環(huán)回,如果自己能聽(tīng)到自己的聲音,則確定為核心網(wǎng)問(wèn)題。反之出現(xiàn)單通問(wèn)題僅為撥測(cè)外地號(hào)碼時(shí)出現(xiàn),可進(jìn)一步對(duì)RNC側(cè)環(huán)回,如果自己能聽(tīng)到自己的聲音,而對(duì)方不能聽(tīng)到他自己的聲音,可確定為RNC層面以上核心網(wǎng)或交換的問(wèn)題,需進(jìn)一步對(duì)T局跟蹤處理;
3、在用聯(lián)通號(hào)碼對(duì)聯(lián)通號(hào)碼和移動(dòng)號(hào)碼分別進(jìn)行撥測(cè),如果撥測(cè)聯(lián)通號(hào)碼正常,撥測(cè)移動(dòng)號(hào)碼不正常時(shí),可確定為聯(lián)通到移動(dòng)的關(guān)口局問(wèn)題。
打異網(wǎng)電話時(shí)是NodeB———RNC---------CN------關(guān)口局---------CN--------RNC----------NodeB------UE
1、在出現(xiàn)單通問(wèn)題時(shí),若跟蹤出現(xiàn)單通問(wèn)題僅為一個(gè)地點(diǎn)時(shí),優(yōu)先考慮是否為單個(gè)基站故障問(wèn)題,要進(jìn)一步對(duì)基站運(yùn)行和告警情況進(jìn)行分析進(jìn)而排查問(wèn)題原因。反之出現(xiàn)地點(diǎn)不止一個(gè)地方,而是各縣城都有出現(xiàn)時(shí),可以排除不是個(gè)別基站出現(xiàn)故障導(dǎo)致單通現(xiàn)象,可能是RNC或核心網(wǎng)的問(wèn)題,需進(jìn)一步排查RNC和核心網(wǎng);
2、對(duì)本地號(hào)碼和外地號(hào)碼分別進(jìn)行撥測(cè),發(fā)現(xiàn)撥測(cè)本地號(hào)碼和外地號(hào)碼均出現(xiàn)單通現(xiàn)象時(shí),優(yōu)先排查是否為本地RNC本地核心網(wǎng)問(wèn)題,進(jìn)而對(duì)RNC運(yùn)行和告警情況進(jìn)行分析查找單通原因,并進(jìn)行RNC側(cè)環(huán)回,如果自己能聽(tīng)到自己的聲音,則確定為核心網(wǎng)問(wèn)題。反之出現(xiàn)單通問(wèn)題僅為撥測(cè)外地號(hào)碼時(shí)出現(xiàn),可進(jìn)一步對(duì)RNC側(cè)環(huán)回,如果自己能聽(tīng)到自己的聲音,而對(duì)方不能聽(tīng)到他自己的聲音,可確定為RNC層面以上核心網(wǎng)或交換的問(wèn)題,需進(jìn)一步對(duì)T局跟蹤處理;
3、在用聯(lián)通號(hào)碼對(duì)聯(lián)通號(hào)碼和移動(dòng)號(hào)碼分別進(jìn)行撥測(cè),如果撥測(cè)聯(lián)通號(hào)碼正常,撥測(cè)移動(dòng)號(hào)碼不正常時(shí),可確定為聯(lián)通到移動(dòng)的關(guān)口局問(wèn)題。
回答者:
zcclm
回答時(shí)間:2013-08-31 16:32
10 4
1、查看上下行;
2、傳輸是否有問(wèn)題;
3、是否帶有直方站。
4、是否有外部干擾。
2、傳輸是否有問(wèn)題;
3、是否帶有直方站。
4、是否有外部干擾。
回答者:
xhy1331
回答時(shí)間:2013-08-31 21:02
11 7
出現(xiàn)問(wèn)題后用光功查看光功率是否正常(須查看AB兩站之間收發(fā)為哪個(gè)光路,如用戶端出現(xiàn)收不好,在此站查看光功、在到上端站查看光功)
光功無(wú)問(wèn)題,查找出問(wèn)題端設(shè)備運(yùn)行的環(huán)境,是否存在不通風(fēng)設(shè)備過(guò)熱、風(fēng)扇、灰塵情況。
以上無(wú)問(wèn)題,出現(xiàn)此問(wèn)題為光板或光湍故障須更換。
光功無(wú)問(wèn)題,查找出問(wèn)題端設(shè)備運(yùn)行的環(huán)境,是否存在不通風(fēng)設(shè)備過(guò)熱、風(fēng)扇、灰塵情況。
以上無(wú)問(wèn)題,出現(xiàn)此問(wèn)題為光板或光湍故障須更換。
回答者:
15847021110
回答時(shí)間:2013-09-01 08:03
10 7
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