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(普通問題)
PDP激活失敗如何優(yōu)化
各位大俠，請教一下，PDP激活失敗如何分析？
PDP激活失敗的原因絕大部分為SMCOUSE=33,即用戶沒有訂購該服務。
1、目前APN為融合APN，APN設置錯誤，核心網會自動糾錯。APN不存在問題；
2、手機設靜態(tài)地址，用我自己的手機瞎設地址，也是能上網的。
請教：1.手機設靜態(tài)地址是否會導致上不了網？
2.PDP激活失敗原因應該從哪些方面分析？
PDP激活失敗的原因絕大部分為SMCOUSE=33,即用戶沒有訂購該服務。
1、目前APN為融合APN，APN設置錯誤，核心網會自動糾錯。APN不存在問題；
2、手機設靜態(tài)地址，用我自己的手機瞎設地址，也是能上網的。
請教：1.手機設靜態(tài)地址是否會導致上不了網？
2.PDP激活失敗原因應該從哪些方面分析？
提問者:
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問題答案
( 3 )
提高PDP激活成功率相關建議
該類錯誤設置既影響到用戶使用GPRS網絡進行消費，又影響PDP激活成功率,我們認為需要加強引導用戶行為，以下是一些初步建議：預設GPRS設置。目前國內只有中國移動才開通GPRS，可以充分利用這個特點，與各大手機廠商商談，將GPRS手機都進行GPRS配置預設。用戶拿到手機后，可以立即進行WAP的瀏覽及上互連網。
WAP的OTA自動配置。用戶只需撥打一個服務號碼（比如1860）或發(fā)一條短信即可完成WAP的自動設置。
對使用深圳GPRS的香港、澳門用戶進行宣傳。使香港客戶了解到不是更換一張SIM即可以使用GPRS業(yè)務。
短信介紹GPRS的設置。向全球通用戶發(fā)送“如何正確設置和使用GPRS手機”相關內容的宣傳短信。
大力推薦“GPRS上網直通車”軟件。用戶可以免費、方便得到這些操作簡單的軟件。
利用深圳各大媒體、服務門戶，包括報紙、電視等投放“如何正確設置和使用GPRS”的宣傳。在網站上新建相關專題的網頁，并在主頁顯著位置增加該專題的鏈接，例如使用彈出式網頁。在宣傳內容中要包含如“用戶使用GPRS業(yè)務時，一定需要設置APN（CMNET或CMWAP）�！钡奶崾尽Ｈ绮荒苷Ｊ褂肎PRS，建議客戶到附近營業(yè)廳檢查設置，避免頻繁試圖激活PDP而又不能使用GPRS業(yè)務。
由網維中心采用相應的技術手段測試、統(tǒng)計出未正確使用GPRS的用戶，交由市場部門指導用戶設置GPRS。這需要有相應的測試系統(tǒng)或儀表來支持。
該類錯誤設置既影響到用戶使用GPRS網絡進行消費，又影響PDP激活成功率,我們認為需要加強引導用戶行為，以下是一些初步建議：預設GPRS設置。目前國內只有中國移動才開通GPRS，可以充分利用這個特點，與各大手機廠商商談，將GPRS手機都進行GPRS配置預設。用戶拿到手機后，可以立即進行WAP的瀏覽及上互連網。
WAP的OTA自動配置。用戶只需撥打一個服務號碼（比如1860）或發(fā)一條短信即可完成WAP的自動設置。
對使用深圳GPRS的香港、澳門用戶進行宣傳。使香港客戶了解到不是更換一張SIM即可以使用GPRS業(yè)務。
短信介紹GPRS的設置。向全球通用戶發(fā)送“如何正確設置和使用GPRS手機”相關內容的宣傳短信。
大力推薦“GPRS上網直通車”軟件。用戶可以免費、方便得到這些操作簡單的軟件。
利用深圳各大媒體、服務門戶，包括報紙、電視等投放“如何正確設置和使用GPRS”的宣傳。在網站上新建相關專題的網頁，并在主頁顯著位置增加該專題的鏈接，例如使用彈出式網頁。在宣傳內容中要包含如“用戶使用GPRS業(yè)務時，一定需要設置APN（CMNET或CMWAP）�！钡奶崾尽Ｈ绮荒苷Ｊ褂肎PRS，建議客戶到附近營業(yè)廳檢查設置，避免頻繁試圖激活PDP而又不能使用GPRS業(yè)務。
由網維中心采用相應的技術手段測試、統(tǒng)計出未正確使用GPRS的用戶，交由市場部門指導用戶設置GPRS。這需要有相應的測試系統(tǒng)或儀表來支持。
回答者：
OscarDon
回答時間：2013-09-02 12:21
6
9
手機設置靜態(tài)IP地址是上不了網的......
回答者：
litom2004
回答時間：2013-09-02 16:18
9
6
大多是用戶沒有訂購業(yè)務
回答者：
byg_234
回答時間：2013-09-04 14:56
9
9
• 南京格安信息系統(tǒng)有限責任公司
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需求人數(shù)：2 人 地點：北京市
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需求人數(shù)：12 人 地點：河北省,遼寧省,吉林省,黑龍江,內蒙古
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