近期本地CDMA用戶投訴脫網(wǎng)，故障現(xiàn)象為手機信號經(jīng)常有信號突然消失，幾秒鐘后又滿格，在此時間段呼入呼出都不成功，通話過程中出現(xiàn)則掉話。投訴區(qū)域涉及半個城區(qū)，用戶機型五花八門，故障出現(xiàn)時間也不確定，同一用戶可能幾天不出現(xiàn)一次，也可能一天出現(xiàn)幾次。在投訴集中區(qū)域用鼎利Pioneer測試未捕獲任何異常，無導(dǎo)頻污染，無鄰區(qū)漏配，基站天饋駐波正常，板件無告警，請問該從哪里方面入手解決這個問題？另外，投訴集中區(qū)域大多是加了DO的站點覆蓋，在加DO前沒有此類投訴，是否與DO有關(guān)？設(shè)備是中興的。