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問題已開啟
(普通問題)
TD未接通
我縣最近有用戶投訴，經(jīng)常出現(xiàn)別人打不通自己電話，現(xiàn)場撥測確實如此，甚至有時手機空閑撥打時提示正在通話中，且有的時候撥打電話也要好幾次才行，投訴區(qū)域有的地方電平值在-80到-105，也有投訴區(qū)域-65dbm左右，請高手指點。指標正常。
提問者:
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問題答案
( 11 )
如果出現(xiàn)這種情況先查一下尋呼是不是丟棄了...(從網(wǎng)絡(luò)側(cè)未下發(fā)到終端),建議:
從參數(shù)和硬件(鏈路)兩方面檢查...
從參數(shù)和硬件(鏈路)兩方面檢查...
回答者：
litom2004
回答時間：2013-10-12 14:58
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檢查一下小區(qū)位置更新定時器時長設(shè)置有無問題，(T3212）需下雨核心網(wǎng)更新時長。
回答者：
wujingwei
回答時間：2013-10-12 16:39
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定時器是不是設(shè)置過短
回答者：
hangpan111111
回答時間：2013-10-12 17:08
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同樣需要知道該問題
回答者：
sd_sang2011
回答時間：2013-10-13 09:32
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7
是G網(wǎng)的嗎。周期性位置區(qū)更新定時器一般都是正常的，還是檢查下，看下有尋呼擁塞沒
回答者：
TD_setup
回答時間：2013-10-13 11:56
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回答者：
令寧1990
回答時間：2013-10-13 18:12
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信號不穩(wěn)定，23G重選位置更新容易導(dǎo)致被叫收不到尋呼消息。找準原因�？梢袁F(xiàn)在信號好的地方進行測試。如果信號穩(wěn)定良好時沒有出現(xiàn)問題，而在信號不穩(wěn)定時出現(xiàn)問題就是覆蓋的問題，或者覆蓋弱了之后頻繁的進行位置更新導(dǎo)致的，然后再想辦法解決
回答者：
奔跑的小瘋子
回答時間：2013-10-15 10:13
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“且有的時候撥打電話也要好幾次才行”，這種情況一般是用戶已經(jīng)脫網(wǎng)，通過同步跟蹤用戶信令看是否在起呼之前先發(fā)起位置更新，是，則是脫網(wǎng)后起呼。說明用戶終端或基站（或BSC/RNC)有問題。
如果只有這一個用戶有這種問題，則可能是這個用戶終端異常，或者所在的基站（或BSC/RNC)有問題，如果有多個用戶都存在這類問題，參考以下分析：
"甚至有時手機空閑撥打時提示正在通話中"，出現(xiàn)這種情況，有三種可能：
一是被叫確實空閑，但是核心網(wǎng)放音錯誤，本該放“無法接通”或其它提示音，結(jié)果號碼分析或放音匹配錯誤導(dǎo)致放成了“正在通話”。
二是可能這個空閑用戶已經(jīng)脫網(wǎng)，因為與網(wǎng)絡(luò)失去聯(lián)系，所以VLR中用戶狀態(tài)還是“busy”，這種情況下?lián)艽蛟撚脩�，直接在被叫�?cè)VLR返回用戶忙的狀態(tài)，提示音就會是“正在通話中”。
三是可能被叫用戶所在的MSC的漫游號碼釋放時間過長，導(dǎo)致主叫MSC尋址被叫所在MSC時，呼叫接續(xù)到仍在使用這個漫游號碼的另一個用戶。以下為核心網(wǎng)側(cè)呼叫接續(xù)過程，可參考：
當(dāng)主叫撥打被叫，主叫側(cè)MSC根據(jù)被叫的號碼（如13800001111）找到被叫歸屬的HLR，被叫所屬的HLR實時的知道被叫目前漫游到哪個VLR（MSC），于是向被叫所在VLR查詢被叫狀態(tài)信息，如果被叫可及，會返回漫游號碼給HLR，HLR再返回給主叫MSC，主叫MSC根據(jù)漫游號碼找到被叫所在的MSC，從而下發(fā)空口尋呼，呼叫接續(xù)成功。
每一個MSC都有自己的漫游號碼號段，可以唯一識別不同MSC，實現(xiàn)尋址，每個MSC的漫游號碼號段有限，是動態(tài)分配并在通話接續(xù)成功（或不成功）后釋放，再循環(huán)復(fù)用的，如果漫游號碼釋放時間設(shè)置過長，則會導(dǎo)致打給某人的電話接續(xù)到之前被分配相同漫游號碼的用戶上。
綜上所述，這個問題不像是無線信號的問題，如果是個別問題，重點查一下用戶終端是否異常，用戶所在基站是否異常，必要的話還可以查一下用戶簽約數(shù)據(jù)是否異常。
如果是普遍問題，則可能是核心網(wǎng)號碼分析錯導(dǎo)致放音錯誤，或者用戶頻繁脫網(wǎng)，或者漫游號碼釋放時長設(shè)置過長。
如果只有這一個用戶有這種問題，則可能是這個用戶終端異常，或者所在的基站（或BSC/RNC)有問題，如果有多個用戶都存在這類問題，參考以下分析：
"甚至有時手機空閑撥打時提示正在通話中"，出現(xiàn)這種情況，有三種可能：
一是被叫確實空閑，但是核心網(wǎng)放音錯誤，本該放“無法接通”或其它提示音，結(jié)果號碼分析或放音匹配錯誤導(dǎo)致放成了“正在通話”。
二是可能這個空閑用戶已經(jīng)脫網(wǎng)，因為與網(wǎng)絡(luò)失去聯(lián)系，所以VLR中用戶狀態(tài)還是“busy”，這種情況下?lián)艽蛟撚脩�，直接在被叫�?cè)VLR返回用戶忙的狀態(tài)，提示音就會是“正在通話中”。
三是可能被叫用戶所在的MSC的漫游號碼釋放時間過長，導(dǎo)致主叫MSC尋址被叫所在MSC時，呼叫接續(xù)到仍在使用這個漫游號碼的另一個用戶。以下為核心網(wǎng)側(cè)呼叫接續(xù)過程，可參考：
當(dāng)主叫撥打被叫，主叫側(cè)MSC根據(jù)被叫的號碼（如13800001111）找到被叫歸屬的HLR，被叫所屬的HLR實時的知道被叫目前漫游到哪個VLR（MSC），于是向被叫所在VLR查詢被叫狀態(tài)信息，如果被叫可及，會返回漫游號碼給HLR，HLR再返回給主叫MSC，主叫MSC根據(jù)漫游號碼找到被叫所在的MSC，從而下發(fā)空口尋呼，呼叫接續(xù)成功。
每一個MSC都有自己的漫游號碼號段，可以唯一識別不同MSC，實現(xiàn)尋址，每個MSC的漫游號碼號段有限，是動態(tài)分配并在通話接續(xù)成功（或不成功）后釋放，再循環(huán)復(fù)用的，如果漫游號碼釋放時間設(shè)置過長，則會導(dǎo)致打給某人的電話接續(xù)到之前被分配相同漫游號碼的用戶上。
綜上所述，這個問題不像是無線信號的問題，如果是個別問題，重點查一下用戶終端是否異常，用戶所在基站是否異常，必要的話還可以查一下用戶簽約數(shù)據(jù)是否異常。
如果是普遍問題，則可能是核心網(wǎng)號碼分析錯導(dǎo)致放音錯誤，或者用戶頻繁脫網(wǎng)，或者漫游號碼釋放時長設(shè)置過長。
回答者：
dudu_bird
回答時間：2013-10-15 15:28
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涉及的小區(qū)多不多，有可能是設(shè)備問題或者是頻點擾碼問題；
定時器也該沒有問題，T3212是rnc級的，一般不會又問題。
定時器也該沒有問題，T3212是rnc級的，一般不會又問題。
回答者：
JH1787
回答時間：2013-10-18 10:40
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像這種多發(fā)性質(zhì)、且路測也普遍出現(xiàn)的情況，一般和無線環(huán)境以及終端是沒有關(guān)系的，主要涉及到核心網(wǎng)部分，有可能是核心網(wǎng)單板告警、核心網(wǎng)板件接觸松動、數(shù)據(jù)操作異常導(dǎo)致的問題，無線能做的是跟蹤信令，確定主叫呼出能到核心網(wǎng)RAB ASSIMENT RESPONSE信息，但核心網(wǎng)無反應(yīng)，且被叫未收到pageing尋呼消息，則可以肯定是核心網(wǎng)內(nèi)部的問題
回答者：
miaoquchina
回答時間：2013-10-19 22:34
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縣城的話 看看主要投訴區(qū)域 查看對應(yīng)主覆蓋小區(qū)告警 排查GPS失步、上行干擾、資源板塊等故障
回答者：
17814171
回答時間：2013-10-21 09:46
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