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問題已開啟
(普通問題)
移動WLAN的ping問題
、代維四個人和我一共5個人5臺電腦，在AP按照優(yōu)化要求前優(yōu)化，用我電腦測試ping包正常，無掉包現(xiàn)象，用360瀏覽器打開集團portal、本地集團portal彈出認證頁面的時間正常；用IE8打開本地集團portal正常，打開集團portal偶爾會12-17秒才能打開，或者網(wǎng)頁直接打不開。他們的4臺電腦，有1臺ping包正常，有2臺掉包很嚴(yán)重，在10%-20%之間，有1臺不掉包，但是時延偶爾會連續(xù)出現(xiàn)300ms-700ms的時延，偶爾還有2000多的時延。他們4臺電腦都用IE開集團portal，打開成功幾率在30%左右，但是有時候很快就能打開，有時候也是出現(xiàn)很長才能打開或者根本打不開的情況。
3、將我的電腦或者代維電腦直接接到ONU上，ping集團portal時延在70-85之間，無掉包現(xiàn)象，打開portal的時延正常。
請問這個是什么問題，謝謝。怎么同一個地點ping包相差這么大
3、將我的電腦或者代維電腦直接接到ONU上，ping集團portal時延在70-85之間，無掉包現(xiàn)象，打開portal的時延正常。
請問這個是什么問題，謝謝。怎么同一個地點ping包相差這么大
提問者:
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問題答案
( 2 )
這個我們之前也遇到過的，幾個原因和樓主分享下：
1、不同的電腦的無線網(wǎng)卡的接收靈敏度差距還是蠻大的，有的電腦接收性能好一些，有的差一些。所以的有的電腦測試效果好，有的效果差；
2、一般來說運營商的Portal服務(wù)器版本都相對較老一些，對于新版本的IE支持能力很差，IE8還算不錯的，IE10就更差了；
3、wlan網(wǎng)絡(luò)中，現(xiàn)階段很多設(shè)備是開啟了RTS/CTS功能的，有的電腦能很好的規(guī)避，但有的電腦其實規(guī)避能力真的很差。
希望能幫到樓主
1、不同的電腦的無線網(wǎng)卡的接收靈敏度差距還是蠻大的，有的電腦接收性能好一些，有的差一些。所以的有的電腦測試效果好，有的效果差；
2、一般來說運營商的Portal服務(wù)器版本都相對較老一些，對于新版本的IE支持能力很差，IE8還算不錯的，IE10就更差了；
3、wlan網(wǎng)絡(luò)中，現(xiàn)階段很多設(shè)備是開啟了RTS/CTS功能的，有的電腦能很好的規(guī)避，但有的電腦其實規(guī)避能力真的很差。
希望能幫到樓主
回答者：
OscarDon
回答時間：2013-10-23 19:49
23
28
這個問題思路應(yīng)該是這樣：1：首先你用有線去PING就很穩(wěn)定，無線去ping就會有個別電腦出現(xiàn)大范圍延遲抖動或丟包，那我們至少可以看出一點，丟包來源于空口射頻這一段，即可以簡單理解為：AP的天線至你筆記本電腦的無線網(wǎng)卡之間；
2：確定了問題范圍，我們就應(yīng)該從這個范圍內(nèi)進行排查，首先要確定這個范圍內(nèi)的網(wǎng)元，有筆記本（無線網(wǎng)卡）、AP（天線、射頻口等），還有一個重要信息就是空口資源，因為我們衡量空口資源的一個重要標(biāo)志就是信道，目前WLAN所大量使用的2.4頻段是不加密不收費的公用的，誰的AP都可以使用這個空間，這就會導(dǎo)致一個致命的問題：同、臨頻干擾；
根據(jù)你的描述，看不出干擾的問題有多嚴(yán)重，你可以簡單的看了一下信道，比如說1、6、11內(nèi)，有多少個可連接的SSID，信號強度有多強？如果同一信道內(nèi)，存在很多個信號強度相差不多的可連SSID，那么干擾是必有的，能看到的越多干擾越大；
3：但為什么你的本ping情況會比其他筆記本會好，在所使用的AP、空口資源相同、ping目標(biāo)機同的情況下，那么會影響這個指標(biāo)的只有筆記本無線網(wǎng)卡的發(fā)射功率了。
發(fā)射功率不僅僅是AP才有的東西，筆記本無線網(wǎng)卡也有這個功能，這就是為什么兩臺筆記本電腦之間能夠使用無線網(wǎng)相互連接所使用到的技術(shù)。你筆記本網(wǎng)卡的發(fā)射功率明易是要高于你同事的。
4：影響筆記本無線網(wǎng)卡的幾點要素：
1）網(wǎng)卡射頻口的質(zhì)量，網(wǎng)卡生產(chǎn)是有標(biāo)準(zhǔn)的，大家都會按這個標(biāo)準(zhǔn)來做，但每家的做工均不同，就像手機一樣，蘋果，三星，諾基亞明顯各有各有風(fēng)格，雖然生產(chǎn)出來的手機都能打電話，都能發(fā)短信一樣。
2）無線網(wǎng)卡的參數(shù)設(shè)置，里面要注意的有個節(jié)電模式，這個東西很討厭，如果開啟的話，會在一定時間內(nèi)自動降低你的無線網(wǎng)卡的發(fā)射功率，以達到節(jié)省電源的目的，一般情況下該功能是默認打開的。
3）另外一個是信標(biāo)間隔，太慢容易掉線，太快會占用大量空口資源；
4）還有一個txpower level，在做這種測試時，最好是開到最大；
每個筆記本的設(shè)置方法均不同，但功能相差不大，我們的目的是要把無線網(wǎng)卡的參數(shù)盡量都打開，保證其在測試時的發(fā)射功率是最大的。
2：確定了問題范圍，我們就應(yīng)該從這個范圍內(nèi)進行排查，首先要確定這個范圍內(nèi)的網(wǎng)元，有筆記本（無線網(wǎng)卡）、AP（天線、射頻口等），還有一個重要信息就是空口資源，因為我們衡量空口資源的一個重要標(biāo)志就是信道，目前WLAN所大量使用的2.4頻段是不加密不收費的公用的，誰的AP都可以使用這個空間，這就會導(dǎo)致一個致命的問題：同、臨頻干擾；
根據(jù)你的描述，看不出干擾的問題有多嚴(yán)重，你可以簡單的看了一下信道，比如說1、6、11內(nèi)，有多少個可連接的SSID，信號強度有多強？如果同一信道內(nèi)，存在很多個信號強度相差不多的可連SSID，那么干擾是必有的，能看到的越多干擾越大；
3：但為什么你的本ping情況會比其他筆記本會好，在所使用的AP、空口資源相同、ping目標(biāo)機同的情況下，那么會影響這個指標(biāo)的只有筆記本無線網(wǎng)卡的發(fā)射功率了。
發(fā)射功率不僅僅是AP才有的東西，筆記本無線網(wǎng)卡也有這個功能，這就是為什么兩臺筆記本電腦之間能夠使用無線網(wǎng)相互連接所使用到的技術(shù)。你筆記本網(wǎng)卡的發(fā)射功率明易是要高于你同事的。
4：影響筆記本無線網(wǎng)卡的幾點要素：
1）網(wǎng)卡射頻口的質(zhì)量，網(wǎng)卡生產(chǎn)是有標(biāo)準(zhǔn)的，大家都會按這個標(biāo)準(zhǔn)來做，但每家的做工均不同，就像手機一樣，蘋果，三星，諾基亞明顯各有各有風(fēng)格，雖然生產(chǎn)出來的手機都能打電話，都能發(fā)短信一樣。
2）無線網(wǎng)卡的參數(shù)設(shè)置，里面要注意的有個節(jié)電模式，這個東西很討厭，如果開啟的話，會在一定時間內(nèi)自動降低你的無線網(wǎng)卡的發(fā)射功率，以達到節(jié)省電源的目的，一般情況下該功能是默認打開的。
3）另外一個是信標(biāo)間隔，太慢容易掉線，太快會占用大量空口資源；
4）還有一個txpower level，在做這種測試時，最好是開到最大；
每個筆記本的設(shè)置方法均不同，但功能相差不大，我們的目的是要把無線網(wǎng)卡的參數(shù)盡量都打開，保證其在測試時的發(fā)射功率是最大的。
回答者：
hillqz
回答時間：2013-10-28 14:13
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但是換了個地方同事的PING又很好，整得現(xiàn)在不好驗收
jj184391891 2013-10-28 14:58
最簡單的方法，你同事的本Ping沒問題區(qū)域的AP，和有問題區(qū)域的AP對換，再進行測試，是否還是一致。對換后如果熱點的測試結(jié)果一樣，那就不會是設(shè)備問題，需要判斷你的驗收點無線干擾的情況。
對換后如果熱點的測試結(jié)果不一致，那就說明是設(shè)備問題，直接要求廠家更換AP。
另外驗收這事，首先得探探水，領(lǐng)導(dǎo)是怎么想的？有些點是必須要過驗收的，你測的再不好也不得不收回來。
領(lǐng)導(dǎo)沒什么特殊要求，那就往死里測，有問題就讓工程隊和廠家去解決。
對換后如果熱點的測試結(jié)果不一致，那就說明是設(shè)備問題，直接要求廠家更換AP。
另外驗收這事，首先得探探水，領(lǐng)導(dǎo)是怎么想的？有些點是必須要過驗收的，你測的再不好也不得不收回來。
領(lǐng)導(dǎo)沒什么特殊要求，那就往死里測，有問題就讓工程隊和廠家去解決。
hillqz 2013-10-29 09:40
驗收人員復(fù)雜哦
jj184391891 2013-12-03 13:11
• 重慶信科通信工程有限公司
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