問題已開啟
(普通問題)
用戶投訴通話過程中經(jīng)常出現(xiàn)疑似單通的現(xiàn)象
有用戶投訴在通過過程中經(jīng)常出現(xiàn)聽不到對方說話,但對方可以聽見他說話的情況,我們已確定不是手機的問題,請問應(yīng)當(dāng)如何找出原因并解決這個問題。請高手指點。
已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題了,是對應(yīng)的一個小區(qū)的某塊載頻有問題,叫網(wǎng)優(yōu)的鎖了以后就好了
提問者: 拐子肖 提問時間: 2009-08-07
• 金牛萬貫五金機電城15號大廳投訴處理反饋:現(xiàn)場測試投訴具體位置位于金牛萬貫五金機電城15號大廳15-20號室內(nèi),占用宏站小區(qū)信號,電平值在-100至-115之間,SINR在,下載在,該投訴位置位于站點 2020-03-27
• VOLTE測試中發(fā)現(xiàn),鼎力軟件掉話上報原因RTP Inactivity,查看信令發(fā)現(xiàn)持續(xù)20s,RTP包單通,即IMS RTP SN and... 2019-11-25
• 投訴處理VIP投訴客戶是誰,為什么還有VIP客戶投訴處理? 2019-03-13
• 普通投訴整體流程是什么 2019-02-14
• 投訴注意哪些問題 2018-12-17
• 通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化投訴處理是什么意思,這個崗位怎么樣,后臺全業(yè)務(wù)支撐是什么意思 2018-12-12
• 投訴注意什么 2018-12-06
• 投訴注意什么 2018-12-04
• VOLTE測試中發(fā)現(xiàn),鼎力軟件掉話上報原因RTP Inactivity,查看信令發(fā)現(xiàn)持續(xù)20s,RTP包單通,即IMS RTP SN and... 2019-11-25
• 投訴處理VIP投訴客戶是誰,為什么還有VIP客戶投訴處理? 2019-03-13
• 普通投訴整體流程是什么 2019-02-14
• 投訴注意哪些問題 2018-12-17
• 通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化投訴處理是什么意思,這個崗位怎么樣,后臺全業(yè)務(wù)支撐是什么意思 2018-12-12
• 投訴注意什么 2018-12-06
• 投訴注意什么 2018-12-04
問題答案
( 4 )
通話雙方都在一個地方么?
如果是,那這問題不太清楚
如果不是,那么該查一查對方那邊的信號問題。
如果是,那這問題不太清楚
如果不是,那么該查一查對方那邊的信號問題。
回答者:
fockyx
回答時間:2009-08-07 14:52
5 7
單通這個問題就是最棘手了。
回答者:
yuandongjie
回答時間:2009-08-07 16:47
6 8
查看下PB是否正常,還有就是設(shè)備收發(fā)設(shè)備的狀態(tài)以及干擾狀況
回答者:
wangfengcsu
回答時間:2009-08-07 18:08
8 14
同一個小區(qū)撥打接聽的話,不太清楚
要是不是同一個小區(qū),要查過對方那邊的信號情況,是不是對方那邊的小區(qū)上行干擾,上行弱信號等情況
要是不是同一個小區(qū),要查過對方那邊的信號情況,是不是對方那邊的小區(qū)上行干擾,上行弱信號等情況
回答者:
eass
回答時間:2009-08-08 16:12
4 3
• 珠海世紀(jì)鼎利科技股份有限公司
聘:網(wǎng)格規(guī)劃工程師-廣東
需求人數(shù):2 人 地點:梅州市,潮州市
• 潤建股份有限公司 聘:干擾掃頻工程師
需求人數(shù):4 人 地點:肇慶市,云浮市
• 重慶信科通信工程有限公司 聘:PTN中級
需求人數(shù):1 人 地點:桂林市
• 福建灰熊信息技術(shù)有限公司 聘:中興4/5G中高級網(wǎng)優(yōu)工程師
需求人數(shù):6 人 地點:漳州市,廈門市,福州市
• 普天信息工程設(shè)計服務(wù)有限公司 聘:中興工程開站優(yōu)化工程師
需求人數(shù):10 人 地點:石家莊市
• 北京宜通華瑞科技有限公司 聘:一個月項目急聘高級(南昌)
需求人數(shù):10 人 地點:南昌市
• 廣東華訊工程有限公司 聘:廣東潮州諾基亞LTE 高級后臺
需求人數(shù):1 人 地點:潮州市
• 杭州東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聘:河北-網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化IMC崗位
需求人數(shù):10 人 地點:河北省
• 嘉環(huán)科技股份有限公司 聘:網(wǎng)優(yōu)IMC工程師
需求人數(shù):5 人 地點:南昌市,宜春市
• 北京電旗通訊技術(shù)股份有限公司 聘:網(wǎng)優(yōu)實習(xí)生通信應(yīng)屆生(云南)
需求人數(shù):1 人 地點:昆明市,思茅市,昭通市
需求人數(shù):2 人 地點:梅州市,潮州市
• 潤建股份有限公司 聘:干擾掃頻工程師
需求人數(shù):4 人 地點:肇慶市,云浮市
• 重慶信科通信工程有限公司 聘:PTN中級
需求人數(shù):1 人 地點:桂林市
• 福建灰熊信息技術(shù)有限公司 聘:中興4/5G中高級網(wǎng)優(yōu)工程師
需求人數(shù):6 人 地點:漳州市,廈門市,福州市
• 普天信息工程設(shè)計服務(wù)有限公司 聘:中興工程開站優(yōu)化工程師
需求人數(shù):10 人 地點:石家莊市
• 北京宜通華瑞科技有限公司 聘:一個月項目急聘高級(南昌)
需求人數(shù):10 人 地點:南昌市
• 廣東華訊工程有限公司 聘:廣東潮州諾基亞LTE 高級后臺
需求人數(shù):1 人 地點:潮州市
• 杭州東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聘:河北-網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化IMC崗位
需求人數(shù):10 人 地點:河北省
• 嘉環(huán)科技股份有限公司 聘:網(wǎng)優(yōu)IMC工程師
需求人數(shù):5 人 地點:南昌市,宜春市
• 北京電旗通訊技術(shù)股份有限公司 聘:網(wǎng)優(yōu)實習(xí)生通信應(yīng)屆生(云南)
需求人數(shù):1 人 地點:昆明市,思茅市,昭通市
熱點問題
更多精彩
聯(lián)系我們 - 問通信專家 | Powered by MSCBSC 移動通信網(wǎng) © 2006 - |