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(普通問題)
5S無法占用4G信號
今天接到用戶投訴,用戶使用國行5S支持TDD格式用的移動卡,但手機(jī)無法占用4G信號。我去了用戶投訴地點,我的5S卻可以占用4G,后臺我也看了周邊幾個宏站都正常開通無告警。設(shè)備使用的是愛立信,廠家人說可能是該用戶手機(jī)卡的問題,說是核心網(wǎng)沒有開4G業(yè)務(wù),我不太了解核心網(wǎng)業(yè)務(wù)處理那塊,請問各位有沒遇到相似問題,是怎么解決的。
提問者: 上了賊船 提問時間: 2014-02-08
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信號
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