問(wèn)題已開(kāi)啟 (普通問(wèn)題)
華為3G重選到4G慢
華為3G重選到4G慢
三星9008V3G網(wǎng)絡(luò)下上網(wǎng)慢問(wèn)題處理報(bào)告

1.   問(wèn)題描述

上饒公司反饋三星9008V在開(kāi)啟2/3/4G模式時(shí),在3G網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)上網(wǎng)慢、網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)時(shí)延大等現(xiàn)象。但如果9008V開(kāi)啟2/3G模式,上網(wǎng)速率正常。且此問(wèn)題在其他LTE手機(jī)上不存在,如三星7108DIPhone5s。
網(wǎng)管中心在上饒現(xiàn)場(chǎng)使用9008V對(duì)問(wèn)題進(jìn)行復(fù)測(cè),測(cè)試情況如下:

在上饒問(wèn)題區(qū)域,使用IPhone5s和三星7108D復(fù)測(cè),未見(jiàn)異常。后續(xù)了解到南昌地區(qū)三星9008V也有相同情況發(fā)生。

2.   問(wèn)題分析

1、  由于僅三星9008V存在問(wèn)題,而三星7108D不存在問(wèn)題,考慮兩個(gè)手機(jī)對(duì)3G4G的重定向能力支持不同(前期與三星工程師交流,了解9008V支持重定向,7108D不支持重定向,但支持盲重定向),F(xiàn)場(chǎng)嘗試關(guān)閉問(wèn)題地點(diǎn)的3G4G重定向功能,復(fù)測(cè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決,問(wèn)題處理隨即集中在重定向功能實(shí)現(xiàn)上。
2、  現(xiàn)場(chǎng)抓取9008V信令,并聯(lián)系高通進(jìn)行問(wèn)題協(xié)查。經(jīng)分析,初步判斷為終端與網(wǎng)絡(luò)對(duì)3A測(cè)量控制消息中的idleintervalinfo測(cè)量項(xiàng)理解存在差異導(dǎo)致

在無(wú)線資源建立和重配流程中,手機(jī)收到DL DPCH幀分復(fù)用參數(shù)(8:4), offset = 0. 手機(jī)理解是每8幀,前4幀是數(shù)據(jù)
repetitionPeriodAndLength repetitionPeriod8 : 4
PS業(yè)務(wù)建立后,手機(jī)會(huì)收到Measurement Control 消息(3A),其中攜帶LTE測(cè)量時(shí)刻DMO參數(shù)idleIntervalInfo(k=3, offset=0)。手機(jī)理解是每8幀,第一幀作為測(cè)量幀,不傳輸數(shù)據(jù)。
k 3, offset 0
這種情況下,幀分復(fù)用參數(shù)和測(cè)量時(shí)刻參數(shù)沖突。這會(huì)導(dǎo)致PS掉話,從而PS速率降低。
3、  經(jīng)南昌公司協(xié)調(diào)華為專家進(jìn)行問(wèn)題分析和確認(rèn),導(dǎo)致Note3TD網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)慢原因是部分終端與網(wǎng)絡(luò)的消息交互兼容性問(wèn)題(可以理解為不同的終端對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)消息理解不一致,目前發(fā)現(xiàn)僅個(gè)別終端存在此問(wèn)題),在開(kāi)啟TDS-LTE重定向時(shí),部分LTE終端TDS側(cè)在解讀3A系統(tǒng)消息時(shí),對(duì)里面TD網(wǎng)絡(luò)側(cè)的HSDPA幀分參數(shù)理解不一致導(dǎo)致其下載速率低。
4、  問(wèn)題已經(jīng)定位為高通芯片和華為設(shè)備對(duì)協(xié)議理解一致性問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)隨即對(duì)同樣使用高通芯片的IPhone5s再次進(jìn)行影響分析,確認(rèn)IPhone5s不支持問(wèn)題測(cè)量項(xiàng)的上報(bào),因此IPhone5s使用不存在該問(wèn)題。
IPhone5s                            三星9008V

 

3.   問(wèn)題解決

經(jīng)南昌公司協(xié)調(diào)華為研究制定了臨時(shí)解決方案,關(guān)閉現(xiàn)網(wǎng)的3G4G重定向功能:
關(guān)閉開(kāi)啟了TDS->TDL重定向互操作小區(qū)的3A測(cè)量,命令如下:
關(guān)閉RNC級(jí)開(kāi)關(guān):SET TCORRMALGOSWITCH命令中PS_TDS_TO_LTE_SWITCH-0
或者小區(qū)級(jí)開(kāi)關(guān):ADD TCELLHOCOMM命令中PSTDSTOLTESWITCH=OFF
 
關(guān)閉TDS->TDL3A測(cè)量后,會(huì)導(dǎo)致LTE終端從TD->LTE的重定向失敗,不影響其他互操作功能。但因目前商用手機(jī)暫不支持TDS-TDL重定向功能,將暫時(shí)關(guān)閉現(xiàn)網(wǎng)TDS->TDL重定向功能開(kāi)關(guān)規(guī)避該問(wèn)題,后續(xù)將協(xié)調(diào)相關(guān)廠家研究提供最終解決方案。
提問(wèn)者: qwe6103098  提問(wèn)時(shí)間: 2014-03-10    
 
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問(wèn)題答案 ( 2 )

4G不太懂,坐等樓下高手一起學(xué)習(xí)。

回答者: ching_ok     回答時(shí)間:2014-03-10 14:02    

34        38        


下面的是4Gto3G重選的算法,如果你的符合目前集團(tuán)參數(shù)的配置,那么只能是你的TD鄰區(qū)配的少了K:JFD()$#_*(本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
目前標(biāo)配是RSRP<-144dbm時(shí)啟動(dòng)異系統(tǒng)測(cè)量uierpoej礙:JFD()$#本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
當(dāng)測(cè)量到TD側(cè)的RSCP>-96dbm是就重選了。
如果鄰區(qū)配的少了,即使檢測(cè)到RSCP大于-96dbm也不會(huì)選,可能會(huì)到TDL脫網(wǎng)才會(huì)重選到TD測(cè)?匆幌滦帕頤E收到CellReselectionL2W事件之前的測(cè)量報(bào)告。fads13禟:JFD()本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
45%#(么K:JFD()本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有


354afd5aK:JFD()$本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
1)、重選測(cè)量啟動(dòng):當(dāng)LTE側(cè):本小區(qū)的CRS RSRP < = Qrxlevmin + Pcompensation + SNonIntraSearchfds3a21K:JFD()本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
=  -128 +7*2 +0= -114dbm  就啟動(dòng)異頻和異系統(tǒng)的測(cè)量;  
            ---------這樣設(shè)置的原則就是盡可能讓終端駐留在TDL網(wǎng)絡(luò)上;poej道h$#$K:JFD()$#_本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
2)、重選觸發(fā):$#(*$#什K:JFD()$本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
測(cè)量到本小區(qū)的
Qrxlevmeas(RSRP) < Qrxlevmin + Pcompensation + ThrshServLow5a4f8e342K:JFD()$#本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
                < -128dBm +0+4*2=-120dBm時(shí),89西70874*$K:JFD()$#_*本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
目標(biāo)小區(qū)的
RSCP> Qrxlevmin + Pcompensation+ ThreshXLow*)#$@&K:JFD(本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
      >  -116dBm+0dB+10*2= - 96dBm時(shí),就可以觸發(fā)異系統(tǒng)的重選21fd3sK:JFD(本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
---------這樣設(shè)置的原則盡可能的駐留在TDL側(cè),在TDL邊緣只要TDSPCCPCH RSRP大于-96dbm就可以讓終端在4G側(cè)重選至3G;保證終端到3G側(cè)不要影響3G側(cè)的指標(biāo)
e43289西K:JFD()$本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: wh1ong     回答時(shí)間:2014-03-11 19:34    

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