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問題已開啟
(普通問題)
ATU定點(diǎn)測試，有4次掉話事件，不知為何。
定點(diǎn)測試，主被叫電平值正常，C\I正常，但是偶爾質(zhì)量會掉到6級，被叫還出現(xiàn)了呼叫重連，掉話事件。這個樣的事件怎么入手分析，求高手解答。
提問者:
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問題答案
( 5 )
從截圖看,終端接收電平為-47dBm;
這可能是接收終端電平飽和,導(dǎo)致掉話..
這種情況在ATU的測試中發(fā)生的機(jī)率比較高..
回答者：
litom2004
回答時間：2014-04-02 16:44
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具體原因還要具體分析，我說個我遇到過的問題，你參考下：兩基站之間的一棟樓內(nèi)，用戶投訴高掉話現(xiàn)象。
現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)覆蓋良好，質(zhì)量較好，無干擾現(xiàn)象。
做長時間CQT測試，出現(xiàn)8次掉話，超過20次突然電平陡降-90和高質(zhì)差的情況。
查看主服務(wù)小區(qū)A的后臺指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)掉話和未接通次數(shù)并不算太差。載頻級指標(biāo)發(fā)現(xiàn)各載頻的上下行平衡正常，干擾不明顯。
鎖網(wǎng)至另一小區(qū)B進(jìn)行CQT，測試未出現(xiàn)事件和高質(zhì)差，判斷A小區(qū)存在隱性故障，為避免投訴，先將A小區(qū)CRO降低，B小區(qū)CRO升高，修改切換門限，降低占用A小區(qū)的機(jī)會。
隨后，關(guān)閉A小區(qū)所有載頻，保留BCCH，進(jìn)行CQT，發(fā)現(xiàn)占用主B載頻時，有時會出現(xiàn)電平陡降高質(zhì)差。隨即開啟第一塊載頻進(jìn)行CQT，發(fā)現(xiàn)占用該載頻無異常。關(guān)閉該載頻，開啟第二塊載頻測試，也無異常。經(jīng)過反復(fù)鎖載頻測試后，發(fā)現(xiàn)占用其中第四塊載頻和BCCH時偶爾發(fā)生該問題。替換載頻后測試無異常。
針對這種問題，建議先結(jié)合后臺指標(biāo)判斷是否有明顯的基站問題或者載頻故障，測試中觀察出現(xiàn)故障時是否有明顯特征（頻點(diǎn)、時隙等），判斷是否載頻存在故障，進(jìn)而通過鎖載頻測試找出故障載頻。如果是室分站點(diǎn)則需要對整個站點(diǎn)覆蓋區(qū)域進(jìn)行測試，對比不同RRU/遠(yuǎn)端機(jī)、不同鏈路、不同BBU/近端機(jī)的測試情況，找出故障點(diǎn)分布特征，排查出是某個RRU/遠(yuǎn)端機(jī)的問題還是某一條鏈路的問題或者某個BBU/近端機(jī)的問題，如整個區(qū)域均存在問題則基本上出在基站或BBU/近端機(jī)上。再對問題所在區(qū)域的分布系統(tǒng)進(jìn)行駐波測試（后臺也可以提取駐波比），判斷是哪個器件的問題。
現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)覆蓋良好，質(zhì)量較好，無干擾現(xiàn)象。
做長時間CQT測試，出現(xiàn)8次掉話，超過20次突然電平陡降-90和高質(zhì)差的情況。
查看主服務(wù)小區(qū)A的后臺指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)掉話和未接通次數(shù)并不算太差。載頻級指標(biāo)發(fā)現(xiàn)各載頻的上下行平衡正常，干擾不明顯。
鎖網(wǎng)至另一小區(qū)B進(jìn)行CQT，測試未出現(xiàn)事件和高質(zhì)差，判斷A小區(qū)存在隱性故障，為避免投訴，先將A小區(qū)CRO降低，B小區(qū)CRO升高，修改切換門限，降低占用A小區(qū)的機(jī)會。
隨后，關(guān)閉A小區(qū)所有載頻，保留BCCH，進(jìn)行CQT，發(fā)現(xiàn)占用主B載頻時，有時會出現(xiàn)電平陡降高質(zhì)差。隨即開啟第一塊載頻進(jìn)行CQT，發(fā)現(xiàn)占用該載頻無異常。關(guān)閉該載頻，開啟第二塊載頻測試，也無異常。經(jīng)過反復(fù)鎖載頻測試后，發(fā)現(xiàn)占用其中第四塊載頻和BCCH時偶爾發(fā)生該問題。替換載頻后測試無異常。
針對這種問題，建議先結(jié)合后臺指標(biāo)判斷是否有明顯的基站問題或者載頻故障，測試中觀察出現(xiàn)故障時是否有明顯特征（頻點(diǎn)、時隙等），判斷是否載頻存在故障，進(jìn)而通過鎖載頻測試找出故障載頻。如果是室分站點(diǎn)則需要對整個站點(diǎn)覆蓋區(qū)域進(jìn)行測試，對比不同RRU/遠(yuǎn)端機(jī)、不同鏈路、不同BBU/近端機(jī)的測試情況，找出故障點(diǎn)分布特征，排查出是某個RRU/遠(yuǎn)端機(jī)的問題還是某一條鏈路的問題或者某個BBU/近端機(jī)的問題，如整個區(qū)域均存在問題則基本上出在基站或BBU/近端機(jī)上。再對問題所在區(qū)域的分布系統(tǒng)進(jìn)行駐波測試（后臺也可以提取駐波比），判斷是哪個器件的問題。
回答者：
chengyang007
回答時間：2014-04-02 16:57
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從截圖可以看出移動2G是用跳頻的，電平質(zhì)量-47很好，但誤幀率高，樓主說偶爾出現(xiàn)6級質(zhì)差：一是從NASTAR等頻率規(guī)劃軟件上查看跳頻點(diǎn)是否存在同鄰頻，合理調(diào)整頻點(diǎn)。
二是查看后臺是否有告警，是否有擁塞，誤幀率高有可能是傳輸上的問題。
二是查看后臺是否有告警，是否有擁塞，誤幀率高有可能是傳輸上的問題。
回答者：
痛心忘憂
回答時間：2014-04-02 23:39
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結(jié)合下這個小區(qū)的話務(wù)統(tǒng)計(jì)及相關(guān)告警情況分析
回答者：
song198600
回答時間：2014-04-06 20:32
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我感覺沒有那么復(fù)雜，應(yīng)該是2G頻率干擾，先把頻率干擾查清再說
回答者：
xinhai
回答時間：2014-04-10 15:32
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