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問題已開啟
(普通問題)
急：WCDMA室分通話投訴處理
接到客戶投訴，自己通話經(jīng)常會出現(xiàn)對方聽不清自己說話，辦公室還有其他人反應(yīng)有時一看電話會發(fā)現(xiàn)手機上多了未接來電�，F(xiàn)場去測試，RSCP，EC/IO，TXPOWER，BLER這些重要參數(shù)都正常。后臺查其他參數(shù)也沒什么問題。模擬打電話時出現(xiàn)過一次雙方通話都有很大雜音，聽不清對方聲音，尤其是在那個投訴人的辦公位。W室分，求教可以從哪方面排查問題。急�。�！謝謝�。�！
提問者:
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問題答案
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