明明是有信號的,市區(qū)里面,信號滿格,朋友經(jīng)常說打不通,無法接通。打10086又說沒問題,她打過來又能打通,關(guān)掉4G就沒問題。愛瘋5S
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額,這種情況,可以叫同事去測試下,看看是不是鄰區(qū)沒優(yōu)化好(因為目前LTE采用CSFB技術(shù),還么有實行VOLTE,通話還都是走2G網(wǎng)絡(luò)的CS域,所以2G測量頻點加的不對,自然導(dǎo)致電話接不到,但短信可以收發(fā),因為短信不需要走2G網(wǎng));或者LTE小區(qū)出現(xiàn)干擾,也會導(dǎo)致接不到電話;如果你在很多地方都出現(xiàn)接不到電話,建議去營業(yè)廳換USIM卡;目前類似的投訴很多,有的換卡之后就好了。


應(yīng)該不是手機問題


是在每個地方都這樣子么?是你每個朋友打給你都這樣子么?


主要是看你是不是在每個地方都這樣的,如果單是在某個地方出現(xiàn)這種情況,建議你去打10086投訴,一般是干擾或者處于某幾個站的重疊位置,有個別站有問題,出現(xiàn)CSFB被叫失。蝗绻總地方都出現(xiàn)這種情況,一般是終端問題或者是SIM卡的問題,建議將卡插別的4G手機試試看,再將別的4G卡插你手機試試看,這樣很容易排除問題,該換的都換,就OK啦!


一般這種情況要看你發(fā)生未接通的地點,如果只是一個點未接通有可能是基站問題,如果是所有地點都無法接通那就有可能是你手機設(shè)置問題,現(xiàn)在手機可選用2G/3G/4G自適應(yīng)或者是只占用4G,通過這兩種設(shè)置可以占用4G網(wǎng)絡(luò),實際上如果選擇只占用4G 那么別人給你打電話會提示無法接通,因為現(xiàn)在4G主要是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),語音業(yè)務(wù)要回落到2G進(jìn)行,如果你選擇只占用4G網(wǎng)絡(luò),會導(dǎo)致手機語音業(yè)務(wù)無法回落到2G導(dǎo)致無法接通,建議你看一下手機設(shè)置,希望可以幫到你。!


數(shù)據(jù)下載時手機占用4G網(wǎng)絡(luò),通話時占用的是2G網(wǎng)絡(luò)。一般手機通話和下載時4G和2G切換時沒問題的,估計是手機在網(wǎng)絡(luò)切換時靈敏度的問題?梢杂门笥训4G手機在你出現(xiàn)問題的地方實驗下,是不是也有這樣的問題。如果沒有,那就是手機的問題




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