問(wèn)題已開(kāi)啟 (普通問(wèn)題)
為什么用移動(dòng)的4G,別人打我電話(huà)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法接通?

明明是有信號(hào)的,市區(qū)里面,信號(hào)滿(mǎn)格,朋友經(jīng)常說(shuō)打不通,無(wú)法接通。打10086又說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,她打過(guò)來(lái)又能打通,關(guān)掉4G就沒(méi)問(wèn)題。愛(ài)瘋5S

提問(wèn)者: lsaaa  提問(wèn)時(shí)間: 2014-10-09    
 
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問(wèn)題答案 ( 7 )

額,這種情況,可以叫同事去測(cè)試下,看看是不是鄰區(qū)沒(méi)優(yōu)化好(因?yàn)槟壳癓TE采用CSFB技術(shù),還么有實(shí)行VOLTE,通話(huà)還都是走2G網(wǎng)絡(luò)的CS域,所以2G測(cè)量頻點(diǎn)加的不對(duì),自然導(dǎo)致電話(huà)接不到,但短信可以收發(fā),因?yàn)槎绦挪恍枰?G網(wǎng));或者LTE小區(qū)出現(xiàn)干擾,也會(huì)導(dǎo)致接不到電話(huà);如果你在很多地方都出現(xiàn)接不到電話(huà),建議去營(yíng)業(yè)廳換USIM卡;目前類(lèi)似的投訴很多,有的換卡之后就好了。

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回答者: xinxiuxiu     回答時(shí)間:2014-10-09 16:19    

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應(yīng)該不是手機(jī)問(wèn)題

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回答者: 天涯222     回答時(shí)間:2014-10-09 22:39    

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是在每個(gè)地方都這樣子么?是你每個(gè)朋友打給你都這樣子么?

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回答者: LTE_藍(lán)雨     回答時(shí)間:2014-10-10 01:37    

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主要是看你是不是在每個(gè)地方都這樣的,如果單是在某個(gè)地方出現(xiàn)這種情況,建議你去打10086投訴,一般是干擾或者處于某幾個(gè)站的重疊位置,有個(gè)別站有問(wèn)題,出現(xiàn)CSFB被叫失。蝗绻總(gè)地方都出現(xiàn)這種情況,一般是終端問(wèn)題或者是SIM卡的問(wèn)題,建議將卡插別的4G手機(jī)試試看,再將別的4G卡插你手機(jī)試試看,這樣很容易排除問(wèn)題,該換的都換,就OK啦!

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回答者: fengjianyx     回答時(shí)間:2014-10-10 15:40    

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一般這種情況要看你發(fā)生未接通的地點(diǎn),如果只是一個(gè)點(diǎn)未接通有可能是基站問(wèn)題,如果是所有地點(diǎn)都無(wú)法接通那就有可能是你手機(jī)設(shè)置問(wèn)題,現(xiàn)在手機(jī)可選用2G/3G/4G自適應(yīng)或者是只占用4G,通過(guò)這兩種設(shè)置可以占用4G網(wǎng)絡(luò),實(shí)際上如果選擇只占用4G 那么別人給你打電話(huà)會(huì)提示無(wú)法接通,因?yàn)楝F(xiàn)在4G主要是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),語(yǔ)音業(yè)務(wù)要回落到2G進(jìn)行,如果你選擇只占用4G網(wǎng)絡(luò),會(huì)導(dǎo)致手機(jī)語(yǔ)音業(yè)務(wù)無(wú)法回落到2G導(dǎo)致無(wú)法接通,建議你看一下手機(jī)設(shè)置,希望可以幫到你。!

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回答者: 段光興     回答時(shí)間:2014-10-10 16:41    

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數(shù)據(jù)下載時(shí)手機(jī)占用4G網(wǎng)絡(luò),通話(huà)時(shí)占用的是2G網(wǎng)絡(luò)。一般手機(jī)通話(huà)和下載時(shí)4G和2G切換時(shí)沒(méi)問(wèn)題的,估計(jì)是手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)切換時(shí)靈敏度的問(wèn)題?梢杂门笥训4G手機(jī)在你出現(xiàn)問(wèn)題的地方實(shí)驗(yàn)下,是不是也有這樣的問(wèn)題。如果沒(méi)有,那就是手機(jī)的問(wèn)題


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回答者: 阿賽597     回答時(shí)間:2014-10-13 09:15    

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多半是CSFB的問(wèn)題,可能是終端也可能是網(wǎng)絡(luò)側(cè)的!1fd知1K:JFD(本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: 風(fēng)清浪子     回答時(shí)間:2014-10-14 09:16    

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