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問題已開啟
(普通問題)
Protocolerrorunspecified
在切換過程中出現(xiàn)切換失敗，并有該Protocol error unspecified提示應(yīng)該怎樣解釋，一般是什么問題造成的。備注：是同一個BSC內(nèi)的兩個小區(qū)。
兩個小區(qū)信號都很好，不存在弱信號問題。
提問者:
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問題答案
( 3 )
當(dāng)系統(tǒng)檢測到無其他合適上報原因的時候，會上報這個原因致，但光從這個原因致無法看出任何實質(zhì)性的問題來！
有可能是核心網(wǎng)的問題，建議檢查檢查核心網(wǎng)的數(shù)據(jù)設(shè)置
回答者：
21825402
回答時間：2014-11-12 17:32
12
20
這個原因是由于終端/網(wǎng)絡(luò) 接收/發(fā)送的消息中的一個信元對端無法解析，或者不是期望的值會上報這個原因
例如誤碼率高的時候，解碼錯誤，解析的信元對應(yīng)不上
回答者：
wwwmscbsccom
回答時間：2014-11-12 18:55
16
19
問題可以這樣看，切換失敗是否在這點上多次出現(xiàn)，當(dāng)系統(tǒng)無法解析出原因中，會給出“協(xié)議不確定”，而滿足協(xié)議時，比如GSM網(wǎng)絡(luò)，我們可以容易理解信令流程是通暢的，終端、BTS、BSC和MSC等均會互通信息，均按協(xié)議規(guī)定所為；但是網(wǎng)絡(luò)是變化的，比如出現(xiàn)瞬時的質(zhì)差或者設(shè)備內(nèi)部有干擾，可能會某次流程造成干擾，進(jìn)而中斷，正常系統(tǒng)會給出解釋，或者協(xié)議錯誤等。
回答者：
xie5552
回答時間：2014-11-14 14:22
10
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查了一下~當(dāng)天的數(shù)據(jù)~發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)切換失敗的小區(qū)當(dāng)天的切換成功率在50%左右，但是第二天又正常了，沒任何改變？
陪貓兒看日落 2014-11-14 15:15
當(dāng)日切換統(tǒng)計可以進(jìn)一步分析，切入失敗多還是切出失敗多，是否在當(dāng)日存在外部干擾等，具體問題需要結(jié)合話務(wù)統(tǒng)計！
xie5552 2014-11-19 20:19
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