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Protocolerrorunspecified

在切換過程中出現切換失敗，并有該Protocol error unspecified提示應該怎樣解釋，一般是什么問題造成的。備注：是同一個BSC內的兩個小區(qū)。

兩個小區(qū)信號都很好，不存在弱信號問題。


提問者: 陪貓兒看日落  提問時間: 2014-11-12    
 
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問題答案 ( 3 )

當系統(tǒng)檢測到無其他合適上報原因的時候，會上報這個原因致，但光從這個原因致無法看出任何實質性的問題來！


有可能是核心網的問題，建議檢查檢查核心網的數據設置




回答者： 21825402     回答時間：2014-11-12 17:32    

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這個原因是由于終端/網絡 接收/發(fā)送的消息中的一個信元對端無法解析，或者不是期望的值會上報這個原因 例如誤碼率高的時候，解碼錯誤，解析的信元對應不上

回答者： wwwmscbsccom     回答時間：2014-11-12 18:55    

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問題可以這樣看，切換失敗是否在這點上多次出現，當系統(tǒng)無法解析出原因中，會給出“協議不確定”，而滿足協議時，比如GSM網絡，我們可以容易理解信令流程是通暢的，終端、BTS、BSC和MSC等均會互通信息，均按協議規(guī)定所為；但是網絡是變化的，比如出現瞬時的質差或者設備內部有干擾，可能會某次流程造成干擾，進而中斷，正常系統(tǒng)會給出解釋，或者協議錯誤等。



回答者： xie5552     回答時間：2014-11-14 14:22    

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查了一下~當天的數據~發(fā)現，出現切換失敗的小區(qū)當天的切換成功率在50%左右，但是第二天又正常了，沒任何改變？
陪貓兒看日落  2014-11-14 15:15 
當日切換統(tǒng)計可以進一步分析，切入失敗多還是切出失敗多，是否在當日存在外部干擾等，具體問題需要結合話務統(tǒng)計！
xie5552  2014-11-19 20:19 
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