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4G經(jīng)常打不通電話,啥原因

換了4G之后,經(jīng)常出現(xiàn)打不通電話現(xiàn)象,確定手機支持4G,也有4G覆蓋,3G站正常,求大神指點這是什么原因?

提問者: xjtu_zww  提問時間: 2014-11-14    
 
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問題答案 ( 27 )

出現(xiàn)這種情況可能是語音回落不成功的原因;具體需要現(xiàn)場檢查..

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回答者: litom2004     回答時間:2014-11-14 16:03    

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我這邊的情況是有很多用戶使用iphone手機出現(xiàn)問題,開始5S有問題,后來發(fā)現(xiàn)換了4G卡的4S也有問題,基本都是第一次被叫時候提示無法接通,第二次正常。基本上都是iphone手機遇到這種問題,傾向于認(rèn)為iphone手機和4G 卡兼容有問題。



回答者: killer_haibo     回答時間:2014-11-14 17:38    

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@ killer_haibo  說的和我遇到的一樣,IPHONE 5S兼容問題
fenglelei38  2014-11-29 10:13 



第一現(xiàn)核查鄰區(qū),第二核查參數(shù)及算法,第三測試2G,4G,3G覆蓋,CSFB需要多網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)解決,我們做愛立信設(shè)備撥測就是使用土豪金,沒有問題



回答者: simawenlong     回答時間:2014-11-15 07:57    

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一般來說應(yīng)該是回落的問題,網(wǎng)優(yōu)側(cè)主要看看頻點有沒有配錯,相關(guān)參數(shù)有沒有配錯,例如TACLAC,



回答者: ma15955     回答時間:2014-11-15 10:07    

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4G指在網(wǎng)絡(luò)上進行4g,打電話還是要回落到2G的,4g技術(shù)不完善,所以掉話,回落不了2g也就很正常了

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回答者: 287917981     回答時間:2014-11-16 15:20    

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最常見的就是:如果回落到GSM,鄰區(qū)是否已添加?或者運營商共享信息是否已添加?其他參數(shù)正常的情況下,那就得安排人去測試了,目前發(fā)現(xiàn)好多用戶換了卡就有問題,經(jīng)過核實,確實有一部分4G卡有問題的,需要到營業(yè)廳更換

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回答者: lee520     回答時間:2014-11-19 09:09    

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檢查3G是不是F1和F2混合組網(wǎng)的,要是混合組網(wǎng),就要把3G的F1和F2都加上

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回答者: liunk     回答時間:2014-11-19 11:47    

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4G目前不支持語音業(yè)務(wù),需要CSFB到2G或3G

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回答者: qshyj     回答時間:2014-11-19 22:07    

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可能是切換沒有做好,不是所有地區(qū)都能覆蓋

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回答者: yinshiyao0631     回答時間:2014-11-24 11:25    

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主要問題在CSFB階段,要不就是LAC與TAC不匹配,需現(xiàn)場定位。



回答者: 通信人LTE     回答時間:2014-11-24 18:13    

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CSFB是否成功,2G鄰區(qū)是否添加,現(xiàn)在VOLTE還不成熟。

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回答者: zhangdan08023     回答時間:2014-11-25 09:41    

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打電話時候能回落到2G或者3G嗎?目前的lte是不支持語音業(yè)務(wù)的,可能是語音回落(CSFB功能)出現(xiàn)問題



回答者: woshiztj2012     回答時間:2014-11-25 11:22    

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4G存在這種問題的很多,4G現(xiàn)在是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),語音通話需要切換2G,好多人表示被叫時提示無法接通情況,確認(rèn)該區(qū)域臨區(qū)問題,具體原因?qū)嵲诓磺宄?/p>jhfjouierpK:JFD()$#_本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有


回答者: 神馬的男人     回答時間:2014-11-25 14:23    

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兼容性問題吧

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回答者: hezhihao     回答時間:2014-11-25 14:50    

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現(xiàn)在4G卡經(jīng)常打第一次電話打不出去,首先確認(rèn)4G和2G鄰區(qū)是否加全,CSFB回落是否正常。如果正?纯词欠袷鞘謾C卡問題。

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回答者: 網(wǎng)優(yōu)小丸子     回答時間:2014-11-25 15:45    

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2G的問題,沒有回落2G成功



回答者: lianjuan     回答時間:2014-11-25 16:13    

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這應(yīng)該是電話問題,21a3dK:JFD本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: chenghuagg     回答時間:2014-11-25 17:01    

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打不通的時候是否出現(xiàn)在固定區(qū)域,還是不確定區(qū)域內(nèi)都會出現(xiàn)。如果在任何地方都有打不通的情況,那么問題多半出在手機或手機卡上,建議先去營業(yè)廳換張卡。

如果問題出現(xiàn)在固定區(qū)域,那么多半是網(wǎng)絡(luò)問題,問題多半是2、3、4G互操作參數(shù)設(shè)置不合理,導(dǎo)致在4G時無法正;芈,進行語音業(yè)務(wù)




回答者: warningmyj     回答時間:2014-11-26 09:42    

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可能是手機和4G卡兼容問題,或者2G覆蓋問題,檢查下4G回落2G頻點設(shè)置。

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回答者: 兮、     回答時間:2014-11-26 10:32    

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4G只支持?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù),不支持語音業(yè)務(wù)。如果4G要進行語音通話就必須回落到3G或者2G。你是換了4G才出現(xiàn)這種問題那么很可能就是語音回落的問題。

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回答者: ji11011     回答時間:2014-11-26 11:26    

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也許是4G基站與2G基站之間的鄰區(qū)忘記添加了吧,還有可能是2G基站信號出現(xiàn)問題

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回答者: 博帥     回答時間:2014-11-26 16:24    

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電話的話,還是要csfb的。。估計是沒關(guān)聯(lián)好

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回答者: byg_234     回答時間:2014-11-27 10:45    

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核心網(wǎng)側(cè)的聯(lián)合附著 34G附著是否設(shè)置

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回答者: 人生若夢     回答時間:2014-11-27 15:43    

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你說的4G是移動的還是聯(lián)通的。窟是電信的?

移動的LTE目前還不承載語音業(yè)務(wù)。撥打不通主要原因在2/3/4G互操作參數(shù)問題導(dǎo)致。你可以強制鎖3G或者鎖2G試試。。。

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回答者: Joe頭發(fā)亂了     回答時間:2014-11-27 18:13    

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2G基站存在問題,或者4G語音回落的問題

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回答者: giftchang     回答時間:2014-11-27 21:59    

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目前4G網(wǎng)絡(luò)撥打電話需回落到2G使用,你這應(yīng)該為無法回落至2G造成通話問題。

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回答者: abson2012     回答時間:2014-11-28 14:46    

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手機型號什么啊!有可能周圍24G鄰區(qū)有問題!2G外部鄰區(qū)參數(shù)有問題!是集中在一個地方嗎?

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回答者: yuqingshun     回答時間:2014-11-29 00:55    

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