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問題已開啟
(普通問題)
提問者:
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問題答案
( 7 )
IMSI未定義
鑒權不通過
小區(qū)未定義
電信/承載服務請求失敗
PRE-A / A / PRE-B / B表分析錯誤
SCP請求失敗
路由擁塞
GCP擁塞
無可用分配信道
SAC/MBAC控制
LICENSE超出容量
。。。。
太多了
鑒權不通過
小區(qū)未定義
電信/承載服務請求失敗
PRE-A / A / PRE-B / B表分析錯誤
SCP請求失敗
路由擁塞
GCP擁塞
無可用分配信道
SAC/MBAC控制
LICENSE超出容量
。。。。
太多了
回答者：
peterfbl
回答時間：2009-09-04 09:02
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補充點信息...是什么網的手機,G?CDMA?WCDMA?TD?
回答者：
tyloxer
回答時間：2009-09-04 10:20
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10
1，用戶所處位置信號差或者無信號。
2，此時用戶正在收短信就會提示無法接通。
3，..............................
2，此時用戶正在收短信就會提示無法接通。
3，..............................
回答者：
childish
回答時間：2009-09-04 11:47
12
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簡單點說
網元任何一處有問題都有可能有造成主叫手機未接通
網元任何一處有問題都有可能有造成主叫手機未接通
回答者：
woshixiaoxi2002
回答時間：2009-09-04 14:34
16
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導致用戶接通率低的因素有很多，首先如果沒有可用的有線或無線資源，系統(tǒng)就無法正常給用戶分配信道；其次，即使有充足資源，由于無線傳播環(huán)境的復雜性，不同的覆蓋條件和干擾等級，都會影響用戶接通率；另外，由于系統(tǒng)自身配置不當，以及突發(fā)的硬件故障，也會造成用戶接通率下降。
針對這些可能導致用戶接通率降低的因素，下面我們從四個方面進行具體的分析。
3.1 沒有可用的資源
3.1.1 無線信道容量不足
1）SDCCH信道擁塞
小區(qū)SDCCH信道由于話務容量、基站軟件或硬件故障導致小區(qū)SDCCH信道分配異常、LAC區(qū)的劃分不合理、基站信道配置等多種原因造成擁塞。從而導致該小區(qū)的手機在呼叫時，SDCCH信道指配失敗。造成在該小區(qū)的用戶無法正常呼叫。針對這種情況，應盡快調整相關參數(shù)；查找到硬件故障，鎖死相應載頻；甚至對基站做強制重啟動。以緩解SDCCH擁塞。隨后，根據(jù)需要合理配置SDCCH信道，劃分位置區(qū)域。
2）TCH信道擁塞
小區(qū)TCH信道由于話務容量、基站小區(qū)參數(shù)配置不合理、基站軟件或硬件故障手機無法正常占上TCH信道或基站的其它異常等多種原因造成擁塞。從而導致該小區(qū)的手機在呼叫時，因沒有TCH信道而得不到信道指配。造成在該小區(qū)的用戶無法正常呼叫。針對這種情況，應盡快調整相關參數(shù)（如小區(qū)發(fā)射功率、流量控制、排隊等）；重新激活故障信道；進行天線調整。以控制小區(qū)TCH接入量，緩解TCH擁塞。進而根據(jù)需要合理配置TCH信道數(shù)目。
注：引起SDCCH、TCH擁塞的原因有許多，在其它的部分中，我們已進行了專題論述分析。這里就不再一一重述了。
3.1.2 有線信道容量不足
1）BSS的CIC電路擁塞
當一個BSC所承載的載頻數(shù)量增長到一定量時，隨著用戶數(shù)和業(yè)務量的增長，由BSC到MSC的CIC電路的電路數(shù)也要相應增加。當BSC承載的用戶數(shù)過高，或由于一些高端用戶長時間使用數(shù)據(jù)業(yè)務，一直占用部分CIC電路。致使CIC電路數(shù)不足，MSC將無法在CIC電路擁塞的情況下為呼叫請求建立連接，引起呼叫失敗。針對這種情況，應及時根據(jù)CIC電路的忙閑統(tǒng)計，相應增加BSC到MSC的CIC電路數(shù)；以及對不同BSC,MSC之間的話務量進行均衡。
2）MSC間的電路擁塞
當MSC之間或本網與外面其它網絡間的電路數(shù)配置不足時，MSC將無法為過多呼叫請求建立連接，引起呼叫失敗。針對這種情況，及時根據(jù)需求補足網間電路，即可解決問題。
3.2 無線環(huán)境惡劣
3.2.1 覆蓋問題
1）覆蓋空洞
因為基站太少導致覆蓋不連續(xù)或室內信號強度較弱。造成MS與BTS之間的上、下行信令鏈路不能正常通信。致使MS或BTS不能正確解調出相關信息。
2）高大建筑物的陰影效應
移動臺在移動過程中由于一些高大建筑物所產生的陰影效應而導致移動臺信號發(fā)生快衰落，導致小區(qū)上、下行傳輸損耗增大，通信質量下降。致使MS或BTS不能正確解調出相關信息。
3）漂移信號
由于高站、覆蓋不規(guī)則的基站導致的信號漂移。導致信號強度變化較大，同時形成一定成程度同鄰頻相互干擾。造成通信質量下降。
問題分析：在覆蓋較差的區(qū)域，常常發(fā)生呼叫不能建立的情況。除了通過調整基站天線覆蓋范圍或新加站解決覆蓋以外，某些時候是由于服務小區(qū)的參數(shù)設置存在問題，例如：呼叫沒有達到小區(qū)的最小接入電平；服務小區(qū)所在的基站，將poor_initial_assignment=1即距離較遠的RACH信息加以濾除。當用戶處于ms_max_range設定范圍之外時，不予接入系統(tǒng)。這種情況只對于用戶有感受（如用戶在沒有達到最小接入電平時，在做被叫時會被當作不再服務區(qū)），而不計入呼叫建立成功率的統(tǒng)計公式中。
另外，則是由于在呼叫建立的過程中，由于服務小區(qū)的信號強度不穩(wěn)定，上、下行傳輸質量差造成在接續(xù)過程中的信令丟失。從而導致SD、TCH的接入失敗，無法建立呼叫。這種情況有可能計入呼叫建立成功率的統(tǒng)計公式。針對以上情況，應在覆蓋差的區(qū)域，通過小區(qū)覆蓋調整；新建宏蜂窩和微蜂窩改善原有覆蓋。同時，針對個別地區(qū)綜合測試的結果，相應的調整小區(qū)相關參數(shù)（例如：C1，C2，CRO的設置；T3101；T3109設定時長等）。
3.2.2 干擾問題
無線干擾主要包括同頻干擾、鄰頻干擾、交調干擾。當手機在服務小區(qū)中收到很強的同頻或鄰頻干擾信號時，會引起誤碼率惡化，使手機無法準確解調小區(qū)的BSIC碼或不能正確接收移動臺測量報告。干擾導致的上、下行傳輸質量差會造成在接續(xù)過程中的信令丟失。
基站分配給移動臺的SDCCH信道頻點可能與TCH信道頻點不同，因而需要對它們分別進行分析。從確定呼叫建立過程中哪個階段為干擾所影響。
1）上行干擾
針對上行干擾：這種干擾為目前的主要干擾現(xiàn)象。上行干擾主要發(fā)生在話務高峰期它主要來源于同頻干擾，也可能是外部干擾，同頻干擾與同頻小區(qū)的話務量有關，話務量高則干擾大，外部干擾主要是來自直放站的交調干擾，以及電力通信微波、CDMA相鄰頻段的直接干擾。對上行干擾可通過分析驅車測試中的相關報告，修改同頻小區(qū)的同頻頻率，增加兩個同頻小區(qū)間的間距（實際統(tǒng)計表明信號強度隨距離以近似4次冪指數(shù)的規(guī)律衰減）或利用頻譜分析儀對交調干擾加以定位，通過分集接收和有效的功率控制也可減少干擾。對無上述情況但有干擾的小區(qū)可用頻譜分析儀,采用有源定向天線配合尋找干擾源。
2）下行干擾
針對下行干擾：這種干擾不是很普遍。下行干擾主要是由于頻率規(guī)劃不當而造成部分基站的同頻干擾和鄰頻干擾。發(fā)現(xiàn)的方法是通過在OMC中取得相關載頻的BER統(tǒng)計；MOTOROLA優(yōu)化工具CTP測量報告來加以判斷，下行干擾會引起頻繁下行切換。通過測量報告和現(xiàn)場實測如發(fā)現(xiàn)存在同頻和鄰頻干擾，需對蜂窩系統(tǒng)的頻率規(guī)劃重新進行優(yōu)化調整。
針對這些可能導致用戶接通率降低的因素，下面我們從四個方面進行具體的分析。
3.1 沒有可用的資源
3.1.1 無線信道容量不足
1）SDCCH信道擁塞小區(qū)SDCCH信道由于話務容量、基站軟件或硬件故障導致小區(qū)SDCCH信道分配異常、LAC區(qū)的劃分不合理、基站信道配置等多種原因造成擁塞。從而導致該小區(qū)的手機在呼叫時，SDCCH信道指配失敗。造成在該小區(qū)的用戶無法正常呼叫。針對這種情況，應盡快調整相關參數(shù)；查找到硬件故障，鎖死相應載頻；甚至對基站做強制重啟動。以緩解SDCCH擁塞。隨后，根據(jù)需要合理配置SDCCH信道，劃分位置區(qū)域。
2）TCH信道擁塞
小區(qū)TCH信道由于話務容量、基站小區(qū)參數(shù)配置不合理、基站軟件或硬件故障手機無法正常占上TCH信道或基站的其它異常等多種原因造成擁塞。從而導致該小區(qū)的手機在呼叫時，因沒有TCH信道而得不到信道指配。造成在該小區(qū)的用戶無法正常呼叫。針對這種情況，應盡快調整相關參數(shù)（如小區(qū)發(fā)射功率、流量控制、排隊等）；重新激活故障信道；進行天線調整。以控制小區(qū)TCH接入量，緩解TCH擁塞。進而根據(jù)需要合理配置TCH信道數(shù)目。
注：引起SDCCH、TCH擁塞的原因有許多，在其它的部分中，我們已進行了專題論述分析。這里就不再一一重述了。
3.1.2 有線信道容量不足
1）BSS的CIC電路擁塞當一個BSC所承載的載頻數(shù)量增長到一定量時，隨著用戶數(shù)和業(yè)務量的增長，由BSC到MSC的CIC電路的電路數(shù)也要相應增加。當BSC承載的用戶數(shù)過高，或由于一些高端用戶長時間使用數(shù)據(jù)業(yè)務，一直占用部分CIC電路。致使CIC電路數(shù)不足，MSC將無法在CIC電路擁塞的情況下為呼叫請求建立連接，引起呼叫失敗。針對這種情況，應及時根據(jù)CIC電路的忙閑統(tǒng)計，相應增加BSC到MSC的CIC電路數(shù)；以及對不同BSC,MSC之間的話務量進行均衡。
2）MSC間的電路擁塞
當MSC之間或本網與外面其它網絡間的電路數(shù)配置不足時，MSC將無法為過多呼叫請求建立連接，引起呼叫失敗。針對這種情況，及時根據(jù)需求補足網間電路，即可解決問題。
3.2 無線環(huán)境惡劣
3.2.1 覆蓋問題
1）覆蓋空洞因為基站太少導致覆蓋不連續(xù)或室內信號強度較弱。造成MS與BTS之間的上、下行信令鏈路不能正常通信。致使MS或BTS不能正確解調出相關信息。
2）高大建筑物的陰影效應
移動臺在移動過程中由于一些高大建筑物所產生的陰影效應而導致移動臺信號發(fā)生快衰落，導致小區(qū)上、下行傳輸損耗增大，通信質量下降。致使MS或BTS不能正確解調出相關信息。
3）漂移信號
由于高站、覆蓋不規(guī)則的基站導致的信號漂移。導致信號強度變化較大，同時形成一定成程度同鄰頻相互干擾。造成通信質量下降。
問題分析：在覆蓋較差的區(qū)域，常常發(fā)生呼叫不能建立的情況。除了通過調整基站天線覆蓋范圍或新加站解決覆蓋以外，某些時候是由于服務小區(qū)的參數(shù)設置存在問題，例如：呼叫沒有達到小區(qū)的最小接入電平；服務小區(qū)所在的基站，將poor_initial_assignment=1即距離較遠的RACH信息加以濾除。當用戶處于ms_max_range設定范圍之外時，不予接入系統(tǒng)。這種情況只對于用戶有感受（如用戶在沒有達到最小接入電平時，在做被叫時會被當作不再服務區(qū)），而不計入呼叫建立成功率的統(tǒng)計公式中。
另外，則是由于在呼叫建立的過程中，由于服務小區(qū)的信號強度不穩(wěn)定，上、下行傳輸質量差造成在接續(xù)過程中的信令丟失。從而導致SD、TCH的接入失敗，無法建立呼叫。這種情況有可能計入呼叫建立成功率的統(tǒng)計公式。針對以上情況，應在覆蓋差的區(qū)域，通過小區(qū)覆蓋調整；新建宏蜂窩和微蜂窩改善原有覆蓋。同時，針對個別地區(qū)綜合測試的結果，相應的調整小區(qū)相關參數(shù)（例如：C1，C2，CRO的設置；T3101；T3109設定時長等）。
3.2.2 干擾問題
無線干擾主要包括同頻干擾、鄰頻干擾、交調干擾。當手機在服務小區(qū)中收到很強的同頻或鄰頻干擾信號時，會引起誤碼率惡化，使手機無法準確解調小區(qū)的BSIC碼或不能正確接收移動臺測量報告。干擾導致的上、下行傳輸質量差會造成在接續(xù)過程中的信令丟失。基站分配給移動臺的SDCCH信道頻點可能與TCH信道頻點不同，因而需要對它們分別進行分析。從確定呼叫建立過程中哪個階段為干擾所影響。
1）上行干擾
針對上行干擾：這種干擾為目前的主要干擾現(xiàn)象。上行干擾主要發(fā)生在話務高峰期它主要來源于同頻干擾，也可能是外部干擾，同頻干擾與同頻小區(qū)的話務量有關，話務量高則干擾大，外部干擾主要是來自直放站的交調干擾，以及電力通信微波、CDMA相鄰頻段的直接干擾。對上行干擾可通過分析驅車測試中的相關報告，修改同頻小區(qū)的同頻頻率，增加兩個同頻小區(qū)間的間距（實際統(tǒng)計表明信號強度隨距離以近似4次冪指數(shù)的規(guī)律衰減）或利用頻譜分析儀對交調干擾加以定位，通過分集接收和有效的功率控制也可減少干擾。對無上述情況但有干擾的小區(qū)可用頻譜分析儀,采用有源定向天線配合尋找干擾源。
2）下行干擾
針對下行干擾：這種干擾不是很普遍。下行干擾主要是由于頻率規(guī)劃不當而造成部分基站的同頻干擾和鄰頻干擾。發(fā)現(xiàn)的方法是通過在OMC中取得相關載頻的BER統(tǒng)計；MOTOROLA優(yōu)化工具CTP測量報告來加以判斷，下行干擾會引起頻繁下行切換。通過測量報告和現(xiàn)場實測如發(fā)現(xiàn)存在同頻和鄰頻干擾，需對蜂窩系統(tǒng)的頻率規(guī)劃重新進行優(yōu)化調整。
回答者：
qiaosheyu
回答時間：2009-09-04 15:15
12
17
主叫手機在位置更新或小區(qū) 重選都可能導致未接通
回答者：
guyun001
回答時間：2009-09-09 09:45
15
13
說的都很詳細.
回答者：
wangdalong
回答時間：2009-09-09 20:39
14
12
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