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問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
如何分析掉話原因？
有的基站掉話次數(shù)嚴(yán)重，但是從諾基亞網(wǎng)管上觀察，沒(méi)有載頻故障也沒(méi)有告警，這種是什么原因？
提問(wèn)者:
• 各位大神有沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)移動(dòng)4G套餐升5G后，出現(xiàn)volte掉話以及間斷性無(wú)服務(wù)的問(wèn)題。 2020-06-03
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問(wèn)題答案
( 15 )
GSM切換掉話分析
所謂切換，就是指當(dāng)移動(dòng)臺(tái)在通話過(guò)程中從一個(gè)基站覆蓋區(qū)移動(dòng)到另一個(gè)基站覆蓋區(qū)，或者由于外界干擾而造成通話質(zhì)量下降時(shí)，必須改變?cè)械脑捯粜诺蓝D(zhuǎn)接到一條新的空閑話音信道上去，以繼續(xù)保持通話的過(guò)程。切換是移動(dòng)通信系統(tǒng)中一項(xiàng)非常重要的技術(shù)，切換失敗會(huì)導(dǎo)致掉話，影響網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量。因此，切換成功率（包括切入和切出）是我們網(wǎng)絡(luò)考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，如何提高切換成功率，降低切換掉話率是我們網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的重點(diǎn)之一。
一、GSM的切換過(guò)程
GSM系統(tǒng)采用的是移動(dòng)臺(tái)輔助切換方式，即由移動(dòng)臺(tái)監(jiān)測(cè)判決，由交換中心控制完成，在切換過(guò)程中基站和移動(dòng)臺(tái)均參與切換過(guò)程。其切換過(guò)程如下：
移動(dòng)臺(tái)在通話過(guò)程中，不斷地向所在小區(qū)的基站報(bào)告本小區(qū)和相鄰小區(qū)基站的無(wú)線電環(huán)境參數(shù)；本小區(qū)基站依據(jù)所接收的該移動(dòng)用戶無(wú)線電環(huán)境參數(shù)來(lái)判斷是否應(yīng)該進(jìn)行越區(qū)切換，當(dāng)滿足越區(qū)切換條件時(shí)，基站便向移動(dòng)臺(tái)發(fā)出越區(qū)切換請(qǐng)求，同時(shí)將越區(qū)切換請(qǐng)求信息傳送給MSC；MSC立即判斷此新基站位置碼是否屬于本MSC轄區(qū)。
此時(shí)有兩種情況：若MSC確認(rèn)新基站是屬于本MSC轄區(qū)的基站，則通知VLR為其尋找一空閑信道（最佳或次最佳替換信道），然后將所找信道的信道號(hào)及IMSI經(jīng)過(guò)本區(qū)的基站發(fā)送給移動(dòng)臺(tái)，移動(dòng)臺(tái)依據(jù)信道號(hào)的頻率值將工作頻率切換到新的頻率點(diǎn)上，并進(jìn)行環(huán)路核準(zhǔn)，核準(zhǔn)信息經(jīng)MSC核準(zhǔn)后，MSC通知基站釋放原信道；若MSC發(fā)現(xiàn)新基站是屬于非本MSC轄區(qū)的基站，MSC就將切換請(qǐng)求轉(zhuǎn)送給新MSC，再由新MSC通知它的VLR為其尋找一空閑信道，然后將找到的基站站號(hào)、信道號(hào)及IMSI傳送給原MSC，并經(jīng)由原基站發(fā)送給移動(dòng)臺(tái)，然后進(jìn)行移動(dòng)臺(tái)的核準(zhǔn)和基站的釋放過(guò)程。
二、切換失敗引起掉話的原因
切換掉話主要包括局間（MSC、BSC之間）切換、小區(qū)之間切換、常規(guī)層與超層之間切換等引起的掉話。切換過(guò)程中的掉話在總的話音掉話中占有相當(dāng)一部分比例。無(wú)線小區(qū)間、常規(guī)層與超層間的切話掉話，除了與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)配置有關(guān)外，還與無(wú)線資源的不足有關(guān)。具體地說(shuō)有以下幾點(diǎn)。
1．越區(qū)切換參數(shù)定義不合理
如：上行電平切換門(mén)限（L-RXLEV-ULH）、下行電平切換門(mén)限（LRXLEV-DLH）、切換余量（H0-MAGIN）以及切換功率控制參數(shù)如U-RXLEV-DLP、URXLEV-ULP、L-RXLEV-ULP、L-RQUAL-ULP等定義不合理，致使越區(qū)切換失敗，產(chǎn)生掉話。
2．信號(hào)強(qiáng)度滯后值設(shè)置不當(dāng)
有些小區(qū)，由于信號(hào)強(qiáng)度滯后值（SSHY）設(shè)置太小，小區(qū)基站沒(méi)有足夠的時(shí)間處理切換呼叫，造成許多呼叫在切換時(shí)丟失。（但若SSHY設(shè)置太大，又會(huì)引起許多不必要的切換）。
3．忙時(shí)目標(biāo)基站無(wú)切換信道
有一些小區(qū),由于相鄰小區(qū)都很繁忙，造成忙時(shí)目標(biāo)基站無(wú)切換信道或在拓?fù)潢P(guān)系中漏定義切換條件（含BSC間切換和越局切換），致使手機(jī)用戶在進(jìn)行切換時(shí)無(wú)法占用相鄰小區(qū)的空閑話音信道，此時(shí)BSC將對(duì)此進(jìn)行呼叫重建，若主叫基站的信號(hào)此時(shí)不能滿足最低工作門(mén)限或亦無(wú)空閑話音信道，則呼叫重建失敗導(dǎo)致掉話。
4．允許的網(wǎng)絡(luò)色碼（NCC PERMITTED）參數(shù)設(shè)置不當(dāng)
允許的網(wǎng)絡(luò)色碼參數(shù)定義了移動(dòng)臺(tái)需測(cè)量的小區(qū)的NCC碼的集合，為手機(jī)切換提供可行的目標(biāo)小區(qū)。如果該數(shù)據(jù)定義錯(cuò)誤將引起越區(qū)切換不成功和小區(qū)重選失敗，產(chǎn)生掉話。
5．信號(hào)強(qiáng)度太弱
當(dāng)基站做分擔(dān)話務(wù)量的切換時(shí)，有些切換請(qǐng)求會(huì)因切入小區(qū)的信號(hào)強(qiáng)度太弱而失敗，有時(shí)即使切換成功，也會(huì)因信號(hào)強(qiáng)度太弱而掉話。因?yàn)槲覀冊(cè)?/span>BSC中對(duì)手機(jī)用戶的接收信號(hào)強(qiáng)度設(shè)有最低門(mén)限，當(dāng)?shù)陀诖碎T(mén)限值時(shí)，手機(jī)無(wú)法建立呼叫。
6．網(wǎng)絡(luò)存在漏覆蓋區(qū)或盲區(qū)
當(dāng)移動(dòng)臺(tái)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的漏覆蓋區(qū)或信號(hào)強(qiáng)度盲區(qū)時(shí)，信號(hào)變得太弱而發(fā)出切換請(qǐng)求，切換不成功引起掉話。
7．孤島效應(yīng)
孤島效應(yīng)是基站覆蓋性問(wèn)題，當(dāng)基站覆蓋在大型水面或多山地區(qū)等特殊地形時(shí)，由于水面或山峰的反射，使基站在原覆蓋范圍不變的基礎(chǔ)上，在很遠(yuǎn)處出現(xiàn)“飛地”，而與之有切換關(guān)系的相鄰基站卻因地形的阻擋覆蓋不到，這樣就造成“飛地”與相鄰基站之間沒(méi)有切換關(guān)系，“飛地”因此成為一個(gè)孤島，當(dāng)手機(jī)占用上“飛地”覆蓋區(qū)的信號(hào)時(shí)，很容易因沒(méi)有切換關(guān)系而引起掉話。
三、切換掉話的分析及解決
切換掉話雖然比較復(fù)雜，但我們只要能對(duì)整個(gè)切換過(guò)程有一個(gè)完整的、正確的認(rèn)識(shí)，并能找出切換失敗的原因，問(wèn)題就不難解決了。一般說(shuō)來(lái)，引起切換的原因主要有：因接收電平（RX_LEVEL）或接收質(zhì)量（RX_QUAL）引起的切換；因干擾引起的切換；因呼叫重建引起的切換；因話務(wù)原因引起的切換等。對(duì)于切換掉話，我們可以通過(guò)三步驟進(jìn)行分析。
1．從MSC、BSC告警中獲得網(wǎng)絡(luò)不正常信息
如因相鄰小區(qū)數(shù)據(jù)配置有誤，或鄰區(qū)的BCCH、BCC(基站收發(fā)臺(tái)色碼)、LAC(位置區(qū)碼)等設(shè)置不對(duì)，從而造成切換失敗掉話時(shí)，都會(huì)在MSC及BSC中產(chǎn)生相應(yīng)的告警。因此，我們應(yīng)該經(jīng)常查看MSC、BSC中的告警記錄，找出問(wèn)題存在的原因。
2．對(duì)OMC的統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分析來(lái)發(fā)現(xiàn)不正常的原因
基站切換掉話偏高，有時(shí)在MSC及BSC中并無(wú)告警信息，這時(shí)我們可以通過(guò)對(duì)OMC中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)對(duì)OMC中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)某些基站存在的隱性問(wèn)題（如TRX、RTX等的隱性障礙，天線等硬件問(wèn)題等），從而找出問(wèn)題之所在，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目的。
3．借助無(wú)線場(chǎng)強(qiáng)測(cè)試儀（如亞倫、neptune等）的測(cè)試來(lái)判斷切換失敗的原因
在一般情況下，我們應(yīng)該對(duì)目標(biāo)小區(qū)周邊進(jìn)行較大范圍的測(cè)試，通過(guò)實(shí)地路測(cè)，可獲得基站的覆蓋情況及切換情況，從而得到某些OMC所不能提供的信息。在實(shí)測(cè)時(shí)，特別要把那些與目標(biāo)小區(qū)有切換拓?fù)潢P(guān)系而擁塞率又較高的小區(qū)作為測(cè)試的重點(diǎn)，然后通過(guò)對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析，判斷切換失敗的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。
當(dāng)?shù)粼捖矢呱婕暗角袚Q問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)抓住切換的原因及切換失敗的原因作為突破點(diǎn)，然后對(duì)癥下藥，找出解決問(wèn)題的辦法。一般而言，由于切換是在小區(qū)及基站之間發(fā)生的，本小區(qū)的掉話有可能是因?yàn)槠渑c相鄰小區(qū)之間的切換設(shè)置不合理造成的，如果是這種原因應(yīng)及時(shí)修改切換參數(shù)；同時(shí)我們需要檢查小區(qū)周?chē)欠裼忻^(qū)存在，如果是因網(wǎng)絡(luò)存在漏覆蓋區(qū)或盲區(qū)而導(dǎo)致的切換掉話，可以通過(guò)增加新基站或擴(kuò)大原有基站的覆蓋范圍來(lái)予以解決；對(duì)于因頻率設(shè)置不合理而造成的掉話可根據(jù)實(shí)測(cè)情況適當(dāng)修改小區(qū)的頻率參數(shù)；對(duì)那些由于話務(wù)量不均衡，造成忙時(shí)因目標(biāo)基站無(wú)切換信道而產(chǎn)生的掉話，我們可以根據(jù)實(shí)際話務(wù)量的情況，通過(guò)修改或增加基站配置或者擴(kuò)大原有基站的覆蓋范圍等辦法來(lái)予以解決
所謂切換，就是指當(dāng)移動(dòng)臺(tái)在通話過(guò)程中從一個(gè)基站覆蓋區(qū)移動(dòng)到另一個(gè)基站覆蓋區(qū)，或者由于外界干擾而造成通話質(zhì)量下降時(shí)，必須改變?cè)械脑捯粜诺蓝D(zhuǎn)接到一條新的空閑話音信道上去，以繼續(xù)保持通話的過(guò)程。切換是移動(dòng)通信系統(tǒng)中一項(xiàng)非常重要的技術(shù)，切換失敗會(huì)導(dǎo)致掉話，影響網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量。因此，切換成功率（包括切入和切出）是我們網(wǎng)絡(luò)考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，如何提高切換成功率，降低切換掉話率是我們網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的重點(diǎn)之一。
一、GSM的切換過(guò)程
GSM系統(tǒng)采用的是移動(dòng)臺(tái)輔助切換方式，即由移動(dòng)臺(tái)監(jiān)測(cè)判決，由交換中心控制完成，在切換過(guò)程中基站和移動(dòng)臺(tái)均參與切換過(guò)程。其切換過(guò)程如下：
移動(dòng)臺(tái)在通話過(guò)程中，不斷地向所在小區(qū)的基站報(bào)告本小區(qū)和相鄰小區(qū)基站的無(wú)線電環(huán)境參數(shù)；本小區(qū)基站依據(jù)所接收的該移動(dòng)用戶無(wú)線電環(huán)境參數(shù)來(lái)判斷是否應(yīng)該進(jìn)行越區(qū)切換，當(dāng)滿足越區(qū)切換條件時(shí)，基站便向移動(dòng)臺(tái)發(fā)出越區(qū)切換請(qǐng)求，同時(shí)將越區(qū)切換請(qǐng)求信息傳送給MSC；MSC立即判斷此新基站位置碼是否屬于本MSC轄區(qū)。
此時(shí)有兩種情況：若MSC確認(rèn)新基站是屬于本MSC轄區(qū)的基站，則通知VLR為其尋找一空閑信道（最佳或次最佳替換信道），然后將所找信道的信道號(hào)及IMSI經(jīng)過(guò)本區(qū)的基站發(fā)送給移動(dòng)臺(tái)，移動(dòng)臺(tái)依據(jù)信道號(hào)的頻率值將工作頻率切換到新的頻率點(diǎn)上，并進(jìn)行環(huán)路核準(zhǔn)，核準(zhǔn)信息經(jīng)MSC核準(zhǔn)后，MSC通知基站釋放原信道；若MSC發(fā)現(xiàn)新基站是屬于非本MSC轄區(qū)的基站，MSC就將切換請(qǐng)求轉(zhuǎn)送給新MSC，再由新MSC通知它的VLR為其尋找一空閑信道，然后將找到的基站站號(hào)、信道號(hào)及IMSI傳送給原MSC，并經(jīng)由原基站發(fā)送給移動(dòng)臺(tái)，然后進(jìn)行移動(dòng)臺(tái)的核準(zhǔn)和基站的釋放過(guò)程。
二、切換失敗引起掉話的原因
切換掉話主要包括局間（MSC、BSC之間）切換、小區(qū)之間切換、常規(guī)層與超層之間切換等引起的掉話。切換過(guò)程中的掉話在總的話音掉話中占有相當(dāng)一部分比例。無(wú)線小區(qū)間、常規(guī)層與超層間的切話掉話，除了與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)配置有關(guān)外，還與無(wú)線資源的不足有關(guān)。具體地說(shuō)有以下幾點(diǎn)。
1．越區(qū)切換參數(shù)定義不合理
如：上行電平切換門(mén)限（L-RXLEV-ULH）、下行電平切換門(mén)限（LRXLEV-DLH）、切換余量（H0-MAGIN）以及切換功率控制參數(shù)如U-RXLEV-DLP、URXLEV-ULP、L-RXLEV-ULP、L-RQUAL-ULP等定義不合理，致使越區(qū)切換失敗，產(chǎn)生掉話。
2．信號(hào)強(qiáng)度滯后值設(shè)置不當(dāng)
有些小區(qū)，由于信號(hào)強(qiáng)度滯后值（SSHY）設(shè)置太小，小區(qū)基站沒(méi)有足夠的時(shí)間處理切換呼叫，造成許多呼叫在切換時(shí)丟失。（但若SSHY設(shè)置太大，又會(huì)引起許多不必要的切換）。
3．忙時(shí)目標(biāo)基站無(wú)切換信道
有一些小區(qū),由于相鄰小區(qū)都很繁忙，造成忙時(shí)目標(biāo)基站無(wú)切換信道或在拓?fù)潢P(guān)系中漏定義切換條件（含BSC間切換和越局切換），致使手機(jī)用戶在進(jìn)行切換時(shí)無(wú)法占用相鄰小區(qū)的空閑話音信道，此時(shí)BSC將對(duì)此進(jìn)行呼叫重建，若主叫基站的信號(hào)此時(shí)不能滿足最低工作門(mén)限或亦無(wú)空閑話音信道，則呼叫重建失敗導(dǎo)致掉話。
4．允許的網(wǎng)絡(luò)色碼（NCC PERMITTED）參數(shù)設(shè)置不當(dāng)
允許的網(wǎng)絡(luò)色碼參數(shù)定義了移動(dòng)臺(tái)需測(cè)量的小區(qū)的NCC碼的集合，為手機(jī)切換提供可行的目標(biāo)小區(qū)。如果該數(shù)據(jù)定義錯(cuò)誤將引起越區(qū)切換不成功和小區(qū)重選失敗，產(chǎn)生掉話。
5．信號(hào)強(qiáng)度太弱
當(dāng)基站做分擔(dān)話務(wù)量的切換時(shí)，有些切換請(qǐng)求會(huì)因切入小區(qū)的信號(hào)強(qiáng)度太弱而失敗，有時(shí)即使切換成功，也會(huì)因信號(hào)強(qiáng)度太弱而掉話。因?yàn)槲覀冊(cè)?/span>BSC中對(duì)手機(jī)用戶的接收信號(hào)強(qiáng)度設(shè)有最低門(mén)限，當(dāng)?shù)陀诖碎T(mén)限值時(shí)，手機(jī)無(wú)法建立呼叫。
6．網(wǎng)絡(luò)存在漏覆蓋區(qū)或盲區(qū)
當(dāng)移動(dòng)臺(tái)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的漏覆蓋區(qū)或信號(hào)強(qiáng)度盲區(qū)時(shí)，信號(hào)變得太弱而發(fā)出切換請(qǐng)求，切換不成功引起掉話。
7．孤島效應(yīng)
孤島效應(yīng)是基站覆蓋性問(wèn)題，當(dāng)基站覆蓋在大型水面或多山地區(qū)等特殊地形時(shí)，由于水面或山峰的反射，使基站在原覆蓋范圍不變的基礎(chǔ)上，在很遠(yuǎn)處出現(xiàn)“飛地”，而與之有切換關(guān)系的相鄰基站卻因地形的阻擋覆蓋不到，這樣就造成“飛地”與相鄰基站之間沒(méi)有切換關(guān)系，“飛地”因此成為一個(gè)孤島，當(dāng)手機(jī)占用上“飛地”覆蓋區(qū)的信號(hào)時(shí)，很容易因沒(méi)有切換關(guān)系而引起掉話。
三、切換掉話的分析及解決
切換掉話雖然比較復(fù)雜，但我們只要能對(duì)整個(gè)切換過(guò)程有一個(gè)完整的、正確的認(rèn)識(shí)，并能找出切換失敗的原因，問(wèn)題就不難解決了。一般說(shuō)來(lái)，引起切換的原因主要有：因接收電平（RX_LEVEL）或接收質(zhì)量（RX_QUAL）引起的切換；因干擾引起的切換；因呼叫重建引起的切換；因話務(wù)原因引起的切換等。對(duì)于切換掉話，我們可以通過(guò)三步驟進(jìn)行分析。
1．從MSC、BSC告警中獲得網(wǎng)絡(luò)不正常信息
如因相鄰小區(qū)數(shù)據(jù)配置有誤，或鄰區(qū)的BCCH、BCC(基站收發(fā)臺(tái)色碼)、LAC(位置區(qū)碼)等設(shè)置不對(duì)，從而造成切換失敗掉話時(shí)，都會(huì)在MSC及BSC中產(chǎn)生相應(yīng)的告警。因此，我們應(yīng)該經(jīng)常查看MSC、BSC中的告警記錄，找出問(wèn)題存在的原因。
2．對(duì)OMC的統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分析來(lái)發(fā)現(xiàn)不正常的原因
基站切換掉話偏高，有時(shí)在MSC及BSC中并無(wú)告警信息，這時(shí)我們可以通過(guò)對(duì)OMC中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)對(duì)OMC中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)某些基站存在的隱性問(wèn)題（如TRX、RTX等的隱性障礙，天線等硬件問(wèn)題等），從而找出問(wèn)題之所在，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目的。
3．借助無(wú)線場(chǎng)強(qiáng)測(cè)試儀（如亞倫、neptune等）的測(cè)試來(lái)判斷切換失敗的原因
在一般情況下，我們應(yīng)該對(duì)目標(biāo)小區(qū)周邊進(jìn)行較大范圍的測(cè)試，通過(guò)實(shí)地路測(cè)，可獲得基站的覆蓋情況及切換情況，從而得到某些OMC所不能提供的信息。在實(shí)測(cè)時(shí)，特別要把那些與目標(biāo)小區(qū)有切換拓?fù)潢P(guān)系而擁塞率又較高的小區(qū)作為測(cè)試的重點(diǎn)，然后通過(guò)對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析，判斷切換失敗的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。
當(dāng)?shù)粼捖矢呱婕暗角袚Q問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)抓住切換的原因及切換失敗的原因作為突破點(diǎn)，然后對(duì)癥下藥，找出解決問(wèn)題的辦法。一般而言，由于切換是在小區(qū)及基站之間發(fā)生的，本小區(qū)的掉話有可能是因?yàn)槠渑c相鄰小區(qū)之間的切換設(shè)置不合理造成的，如果是這種原因應(yīng)及時(shí)修改切換參數(shù)；同時(shí)我們需要檢查小區(qū)周?chē)欠裼忻^(qū)存在，如果是因網(wǎng)絡(luò)存在漏覆蓋區(qū)或盲區(qū)而導(dǎo)致的切換掉話，可以通過(guò)增加新基站或擴(kuò)大原有基站的覆蓋范圍來(lái)予以解決；對(duì)于因頻率設(shè)置不合理而造成的掉話可根據(jù)實(shí)測(cè)情況適當(dāng)修改小區(qū)的頻率參數(shù)；對(duì)那些由于話務(wù)量不均衡，造成忙時(shí)因目標(biāo)基站無(wú)切換信道而產(chǎn)生的掉話，我們可以根據(jù)實(shí)際話務(wù)量的情況，通過(guò)修改或增加基站配置或者擴(kuò)大原有基站的覆蓋范圍等辦法來(lái)予以解決
回答者：
caizhongmou
回答時(shí)間：2009-09-07 19:08
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有可能是上行或者下行無(wú)線鏈路環(huán)境很差，干擾，切換等原因都可導(dǎo)致掉話，而無(wú)系統(tǒng)告警。
回答者：
zhangtao0721
回答時(shí)間：2009-09-07 21:45
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6
功率、調(diào)制、調(diào)制頻譜和接收質(zhì)量，四個(gè)方面來(lái)分析數(shù)據(jù)，
回答者：
myping056
回答時(shí)間：2009-09-10 08:38
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周?chē)嬖谂c該基站場(chǎng)強(qiáng)相當(dāng)?shù)钠渌^(qū)，如果該處話務(wù)量過(guò)高造成發(fā)生切換后無(wú)法正常接入，返回失敗可能產(chǎn)生掉話
回答者：
killerxmcx
回答時(shí)間：2009-09-15 10:56
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弱覆蓋，干擾，質(zhì)量差，上下行不平衡，硬件故障，手機(jī)問(wèn)題~~~~~~等
回答者：
aizaixiazai
回答時(shí)間：2009-09-16 08:19
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1、首先排查是否存在上行干擾？ 是 排查干擾源 不是
2、檢查該小區(qū)與周邊小區(qū)的切換關(guān)系，同時(shí)可根據(jù)話務(wù)統(tǒng)計(jì)分析，掉話屬于射頻掉話或是切換掉話等等
3、將該小區(qū)的跳頻關(guān)掉，根據(jù)話務(wù)統(tǒng)計(jì)觀察各載頻的工作情況。是否是某塊載頻存在隱性故障等等。若果不是
4、檢查小區(qū)的內(nèi)相關(guān)參數(shù)設(shè)置是否存在問(wèn)題，可能某一個(gè)參數(shù)設(shè)置的不合理，導(dǎo)致掉話，以前遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，但是現(xiàn)在給忘了，不知道是哪個(gè)參數(shù)了，如果你們研究出來(lái)，不妨告訴我一下，謝謝！
不好意思��！
2、檢查該小區(qū)與周邊小區(qū)的切換關(guān)系，同時(shí)可根據(jù)話務(wù)統(tǒng)計(jì)分析，掉話屬于射頻掉話或是切換掉話等等
3、將該小區(qū)的跳頻關(guān)掉，根據(jù)話務(wù)統(tǒng)計(jì)觀察各載頻的工作情況。是否是某塊載頻存在隱性故障等等。若果不是
4、檢查小區(qū)的內(nèi)相關(guān)參數(shù)設(shè)置是否存在問(wèn)題，可能某一個(gè)參數(shù)設(shè)置的不合理，導(dǎo)致掉話，以前遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，但是現(xiàn)在給忘了，不知道是哪個(gè)參數(shù)了，如果你們研究出來(lái)，不妨告訴我一下，謝謝！
不好意思��！
回答者：
dajingcha
回答時(shí)間：2009-09-16 10:40
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可以從覆蓋,切換,設(shè)備硬件可系統(tǒng)參數(shù)錯(cuò)誤,干擾,天饋線或傳輸故障或由于采用直放站而導(dǎo)致的掉話.
你可以從以上幾方面來(lái)分析...由一些條件可以知道是什么錯(cuò)誤的.
你可以從以上幾方面來(lái)分析...由一些條件可以知道是什么錯(cuò)誤的.
回答者：
whisky_d10c
回答時(shí)間：2009-09-16 13:00
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1.終端的信號(hào)強(qiáng)弱，掉話時(shí)的信息采集
2. 基站相應(yīng)的失敗告警等原因分析
2. 基站相應(yīng)的失敗告警等原因分析
回答者：
heavenlaw
回答時(shí)間：2009-09-16 13:33
8
9
首先要分析是切換掉話還是射頻掉話，然后根據(jù)具體情況具體分析
回答者：
transalcjy
回答時(shí)間：2009-09-16 14:26
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設(shè)備問(wèn)題
回答者：
duisu
回答時(shí)間：2009-09-16 16:21
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- 天線傾角或方向角沒(méi)有調(diào)整(小區(qū)內(nèi)兩根天線傾角和天線方位角沒(méi)有完全一致)
- 每個(gè)載頻的發(fā)射功率不均衡, 功率控制參數(shù)設(shè)置不合理。
- 同一小區(qū)不同載頻間發(fā)射功率偏差過(guò)大。
- 射頻丟失(RF loss)（干擾或弱的接收電平所引起的RFLOSS）
- 干擾導(dǎo)致RF LOSS
- 切換失敗
- 每個(gè)載頻的發(fā)射功率不均衡, 功率控制參數(shù)設(shè)置不合理。
- 同一小區(qū)不同載頻間發(fā)射功率偏差過(guò)大。
- 射頻丟失(RF loss)（干擾或弱的接收電平所引起的RFLOSS）
- 干擾導(dǎo)致RF LOSS
- 切換失敗
回答者：
chendaji
回答時(shí)間：2009-09-16 19:33
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xuexi 學(xué)習(xí)中
回答者：
pekan
回答時(shí)間：2009-09-16 22:47
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7
回答者：
不能激活帳戶
回答時(shí)間：2009-09-17 08:46
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是隱性故障
回答者：
CHINASHENZHEN
回答時(shí)間：2009-09-17 12:49
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說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)
回答者：
wjy5888
回答時(shí)間：2009-09-18 00:09
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