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(普通問題)
被叫無法接通該怎么處理？
提問者:
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問題答案
( 2 )
檢查尋SDCCH信道擁塞、上行干擾、頻率干擾、弱覆蓋、基站載波故障、天線故障等方面問題。
回答者：
qshyj
回答時間：2014-12-25 15:21
15
9
客戶投訴在絲綢廠家屬院內經(jīng)常會出現(xiàn)無法接通問題，現(xiàn)場測試情況如下：
1、現(xiàn)場使用2G測試終端測試，占用絲綢廠家屬院1小區(qū)，覆蓋電平良好，-65dbm左右，語音質量良好，未發(fā)現(xiàn)未接通問題，但是發(fā)現(xiàn)在1小區(qū)覆蓋方向2小區(qū)信號較強，懷疑天線接反，查看180報告，小區(qū)切換情況正常，天線沒有接反，話統(tǒng)指標也正常。
2、使用非測試終端測試，發(fā)現(xiàn)占用絲綢廠家屬院1小區(qū)有80%的概率會出現(xiàn)被叫接不通的問題，占用其他小區(qū)就正常。
該小區(qū)配置兩塊tmx09載頻，使用腔體agx09，主控板為suma，載頻已經(jīng)更換過，更換載頻測試情況和之前一樣，沒有改觀。
請各位大俠指教，謝謝！
回答者：
LuckyChen88
回答時間：2015-01-08 22:27
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