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先排除是否為睡眠小區(qū),再檢查接入是否有問題。。。
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小區(qū)0流量,主叫你先看看,
1、基站是否運(yùn)行正常,
2、基站是否存在告警,影響接入
3、周邊無線環(huán)境,用戶是否存在。
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目前平臺(tái)超閑小區(qū)占比在4.5%左右,未達(dá)到挑戰(zhàn)值4%;
1. 經(jīng)統(tǒng)計(jì)超閑小區(qū)中,實(shí)際頻繁出現(xiàn)的超閑小區(qū)有165個(gè);
2. 斷站退服和故障告警等導(dǎo)致91個(gè)超閑小區(qū),占比55.15%,需要推動(dòng)運(yùn)維盡快處理;
74例小區(qū)需要現(xiàn)場排查,目前已經(jīng)排查52個(gè)小區(qū)(32個(gè)小區(qū)用戶較少(26個(gè)屬于農(nóng)村小區(qū)),7個(gè)小區(qū)存在覆蓋問題,需要進(jìn)行優(yōu)化,6個(gè)小區(qū)屬于特殊場所無法進(jìn)入,7個(gè)小區(qū)現(xiàn)在優(yōu)化人員暫時(shí)沒有定位到正在進(jìn)一步定位中),剩余22個(gè)小區(qū)正在排查過程中,計(jì)劃xx日完成;
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排查基站故障
排查干擾情況
參數(shù)設(shè)置問題,限制接入等
經(jīng)緯度情況,覆蓋情況,用戶數(shù)等,是否為孤站,用戶少地區(qū)。
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我這里4G零流量的小區(qū)基本都是礦區(qū)、偏遠(yuǎn)山區(qū),大冬天的鳥不拉屎的地方,都是沒有用戶的原因,再說有用戶的話,這些地方用戶有沒有4G終端也是問題。實(shí)在不行刪站吧
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1、檢查小區(qū)的運(yùn)行狀態(tài)是否正常
2、核查設(shè)備硬件告警
3、檢查小區(qū)的接入?yún)?shù)是否設(shè)置正常
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