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無線環(huán)境良好,最近卻無法使用4G。求解

最近接到個投訴,很蹊蹺,用戶在一月份無異常,到了二月份,突然無法使用4G,換卡,重辦卡,換機測試都不行,該從哪里找原因?

提問者: i710833194  提問時間: 2015-02-03    
 
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問題答案 ( 1 )

是個別用戶還是大面積呢,個別用戶的話應(yīng)該和網(wǎng)絡(luò)沒什么關(guān)系的

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回答者: 無風(fēng)無月     回答時間:2015-02-03 19:01    

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