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(普通問題)
我手機怎么最近我也沒開通什么業(yè)務怎么老實給我開通亂七八糟的業(yè)務亂扣費
提問者: 微信提問 提問時間: 2015-04-07
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問題答案
( 6 )
目前使用的都是智能機,把手機上不常用的軟件、游戲都刪除掉
2.咨詢客服,把不需要的業(yè)務都關閉掉
回答者:
wwwmscbsccom
回答時間:2015-04-07 21:14
14 17
使用手機上網(wǎng)過程中不要隨便點擊推送或廣告類的東西,這些可能都是要付費的。
回答者:
litom2004
回答時間:2015-04-08 07:02
19 14
手機存在一些交互類(點擊一下就確認的那種)游戲與應用較多,最好刪除一些沒用的小游戲與應用,會亂扣費的。一般扣費會有提示,扣掉了就拿不回來了,按照短信回復TD(退訂)來取消,否則后期可能還會扣費。
回答者:
eyin6319
回答時間:2015-04-08 08:28
18 17
1、咨詢客服
2、自己登陸網(wǎng)上營業(yè)廳,看話費詳單,看是哪方面扣的費,若是垃圾軟件扣費就打電話給客服要求返還費用。
回答者:
qiuxue
回答時間:2015-04-10 10:02
20 14
請不要用安卓機,改用Windowsphone 保證沒有業(yè)務亂扣費現(xiàn)象。沒有讓你確認但是開通的扣費了得,打電話給客服,他們核實過后會退費的。
回答者:
簡單活
回答時間:2015-04-17 15:40
18 15
應該是信息泄露了,可以到營業(yè)廳把不需要的業(yè)務進行退訂,使用來電、信息防火墻軟件對一些敏感信息進行攔截。
回答者:
zhangshiqin
回答時間:2015-04-22 18:18
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