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[下載] MOTO基站告警處理經(jīng)驗(yàn)
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發(fā)表于 2009-01-02 19:52:40  只看樓主 
【資料名稱】:MOTO基站告警處理經(jīng)驗(yàn)報(bào)告

【資料作者】:馬江偉

【資料日期】:2007年3月12日

【資料語言】:中文

【資料格式】:DOC

【資料目錄和簡介】:

Receive Matrix Failure告警處理
(載頻告警號150)
一、現(xiàn)象
二、處理過程
三、統(tǒng)計(jì)對比
四、總結(jié)


版主提醒附件的內(nèi)容如下:
另外:按照LZ敘述中頻繁出現(xiàn)的150告警,有可能是別的情況存在導(dǎo)致。


MOTO基站告警處理經(jīng)驗(yàn)報(bào)告

--Receive Matrix Failure告警處理

瀘州的特興、圖書館兩個(gè)Horizon2基站的載頻每天都要產(chǎn)生2000-3000次“Receive Matrix Failure”告警(載頻告警號150),由于該告警不僅產(chǎn)生量極大,而且惡化了基站部分指標(biāo),并導(dǎo)致了用戶投訴,因此我們對該告警進(jìn)行了專項(xiàng)處理。
一、
現(xiàn)象
該告警出現(xiàn)時(shí),全部載頻同時(shí)亮紅色告警燈,通常持續(xù)時(shí)間不到30秒,然后又同時(shí)恢復(fù)正常,告警消失,但很快又將繼續(xù)出現(xiàn);通過Event Log分析可發(fā)現(xiàn)這些基站的載頻每天均會(huì)產(chǎn)生數(shù)千次告警。
以下是圖書館告警處理前一天的告警信息:

二、
處理的過程:
1、
由于基站上全部載頻都同時(shí)出現(xiàn)“Receive Matrix Failure”告警,因此我們首先判斷是SURF問題。但更換SURF并調(diào)測載頻后,告警依舊存在且產(chǎn)生次數(shù)并沒有降低。
2、
懷疑天饋系統(tǒng)是否有問題。因此用Site Master測試儀檢查天饋系統(tǒng),但沒有發(fā)現(xiàn)任何問題;又用萬用表檢查天饋的開斷情況,也沒有問題。
3、
懷疑是否因?yàn)闄C(jī)柜背板短路。因此更換了機(jī)柜,但依舊產(chǎn)生大量告警,故障沒有解決。
4、
采用最小配置法,逐一插入載頻。發(fā)現(xiàn)特興和圖書館基站均是在插入第三扇區(qū)載頻的時(shí)候,告警很快出現(xiàn)。因此更換了第三扇區(qū)的載頻和DUP并調(diào)測,但告警仍然沒有消除。
5、
繼而發(fā)現(xiàn)第三扇區(qū)的天線接到第一或者第二扇區(qū)時(shí),告警很快出現(xiàn)。因此判斷是天饋系統(tǒng)的問題,由于Site Master測試饋線正常,因此判斷是天線問題。
6、
更換基站天線后,告警消失,此后15天之內(nèi)也沒有再出現(xiàn)。至此已徹底排除了該告警。
三、
告警處理前后指標(biāo)對比:
1、
載頻級指標(biāo)對比:

Name

Cell

載頻

類型

RTF

BER

IOI

PB

處理前

處理后

處理前

處理后

處理前

處理后

圖書館3

25883

CTU2

RTF-02-00

1.48

0.3

6.32

2.16

105.45

106.83

圖書館3

25883

CTU2

RTF-02-01

2.07

0.85

17.7

10.42

108.22

107.51

圖書館3

25883

CTU2

RTF-02-02

0.86

1.06

124.55

4.2

108.61

110.55

圖書館3

25883

CTU2

RTF-02-03

0.97

0.95

98.16

1.42

109.65

111.21


可以看出,IOI值在更換天線,告警消除后指標(biāo)改善非常明顯。
2、
小區(qū)級指標(biāo)對比:

Name

呼叫建立成功率

切換成功率

處理前

處理后

處理前

處理后

圖書館3

97.65

97.77

98.93

98.53


可以看出,告警處理后小區(qū)級統(tǒng)計(jì)指標(biāo)保持穩(wěn)定。
四、
總結(jié)
“Receive Matrix Failure”告警的成功排除,前后歷時(shí)一周多的時(shí)間,我們的技術(shù)人員進(jìn)行了大量的努力。同時(shí)根據(jù)瀘州的觀察,大量間斷性的“Receive Matrix Failure”告警僅產(chǎn)生于Horizon2載頻上。本告警的排除也是第一次采用更換駐波比正常的天線的方式來解決主設(shè)備的告警。
該告警的處理,我們也咨詢過Motorola CNRC,CNRC稱正在追蹤該故障,但并沒有給出處理方法。
隨著Horizon2機(jī)柜更多的入網(wǎng),該故障肯定會(huì)更頻繁的出現(xiàn),希望瀘州分公司此次故障處理的經(jīng)驗(yàn),能給其他使用Motorola設(shè)備的公司帶來參考之處。同時(shí)也希望Motorola公司能夠找出出現(xiàn)該故障的深層次原因。


瀘州移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部優(yōu)化中心



2006年9月12日


[ 本帖最后由 fengfly 于 2010-3-4 12:59 編輯 ]

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2009-1-2 19:52:40  下載次數(shù): 148
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    發(fā)表于 2009-01-03 23:14:49 
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    發(fā)表于 2009-01-07 08:40:10 
    難道是G網(wǎng)的資料!

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    發(fā)表于 2009-01-12 11:56:14 
    謝謝樓主分享~``

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    發(fā)表于 2009-01-12 14:26:39 
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    發(fā)表于 2009-01-13 00:03:11 
    下載看看······························

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    路過。。。。。。。

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    發(fā)表于 2009-03-27 20:50:21 
    謝謝,正需要.
    字?jǐn)?shù)不夠...

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    發(fā)表于 2009-03-28 01:30:43 
    不知道是不是載頻的那個(gè)

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    發(fā)表于 2009-03-28 11:21:14 
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    發(fā)表于 2009-03-28 12:18:19 
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