【資料名稱】：中國(guó)移動(dòng)TD-SCDMA及G3客戶解釋口徑

【資料作者】：中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)部

【資料日期】：2008-12-31

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

1中國(guó)移動(dòng)的TD-SCDMA政策（以下簡(jiǎn)稱“TD”）4
1.1（非現(xiàn)網(wǎng)客戶）聽(tīng)說(shuō)你們現(xiàn)在可以提供TD服務(wù)了，好用么？4
1.2（現(xiàn)網(wǎng)客戶）我是否應(yīng)該轉(zhuǎn)換到TD業(yè)務(wù)上？4
2TD的特色4
2.1什么是TD？4
2.2與WCDMA和CDMA2000相比，TD有哪些優(yōu)勢(shì)？4
2.3與GSM相比，TD有哪些優(yōu)勢(shì)？5
2.4TD支持哪些業(yè)務(wù)？5
2.5TD有哪些特色業(yè)務(wù)？5
2.6視頻電話是否需要對(duì)方使用同樣型號(hào)的終端？6
2.7現(xiàn)在技術(shù)變化很快，TD技術(shù)將來(lái)的發(fā)展方向是什么？6
3GSM/TD兩網(wǎng)融合相關(guān)工作6
3.1策略6
3.1.1現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)打算怎樣發(fā)展TD？6
3.1.2我是TD商用城市GSM用戶，怎樣才能使用TD業(yè)務(wù)？7
3.1.3我是中國(guó)移動(dòng)商用城市之外的GSM用戶，是否能夠使用TD業(yè)務(wù)？7
3.1.4什么是中國(guó)移動(dòng)的“三不”政策？7
3.1.5神州行用戶是否也能享受三不政策？7
3.1.6虛擬專(zhuān)網(wǎng)用戶是否能夠享受三不政策？7
3.1.7我是2G用戶，我能使用TD特色業(yè)務(wù)嗎？7
3.2業(yè)務(wù)辦理8
3.2.1我在哪些地方能夠買(mǎi)到TD終端？8
3.2.2我在哪些地方能夠辦理TD業(yè)務(wù)？8
3.2.3如何辦理TD業(yè)務(wù)？8
3.2.4開(kāi)戶需要攜帶哪些證件？8
3.2.5我能夠通過(guò)哪些渠道了解TD的相關(guān)知識(shí)？9
3.3資費(fèi)政策9
3.3.1更換TD手機(jī)后，原有資費(fèi)是否會(huì)變化？9
3.3.2如何才能使用3G業(yè)務(wù)？資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何？9
3.3.3更換TD手機(jī)后，我的通話資費(fèi)是如何計(jì)算的？打可視電話怎么計(jì)費(fèi)？10
3.3.4GSM用戶使用TD網(wǎng)絡(luò)之后，原有的資費(fèi)套餐如何變化？10
3.3.5使用TD 特色業(yè)務(wù)，如何計(jì)費(fèi)？是放在原有的套餐內(nèi)嗎？10
3.3.6我是試商用用戶（或者社會(huì)化業(yè)務(wù)測(cè)試用戶），請(qǐng)問(wèn)這些服務(wù)會(huì)不會(huì)停止？11
3.3.7中國(guó)移動(dòng)是否有舊手機(jī)回收換TD手機(jī)的業(yè)務(wù)？11
3.4網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀11
3.4.1現(xiàn)在哪些城市開(kāi)通了TD業(yè)務(wù)？11
3.4.2在農(nóng)村是否能夠使用TD 業(yè)務(wù)？11
3.4.3聽(tīng)說(shuō)TD信號(hào)不好，真的嗎？12
3.4.4如果我去外地，是否有TD網(wǎng)絡(luò)？沒(méi)有怎么辦？12
3.4.5國(guó)外是否有TD網(wǎng)絡(luò)？沒(méi)有怎么辦？12
3.5終端12
3.5.1我現(xiàn)在使用2G業(yè)務(wù)，是否在2009年1月1日之后，就能夠正常使用TD業(yè)務(wù)了？12
3.5.2什么是雙網(wǎng)雙待手機(jī)？12
3.5.3什么是雙網(wǎng)單待手機(jī)？12
3.5.4聽(tīng)說(shuō)TD終端的不太穩(wěn)定，這是真的嗎？13
3.5.5聽(tīng)說(shuō)TD終端的功耗較大，待機(jī)時(shí)間短，這是真的嗎？13
3.5.6現(xiàn)在TD終端種類(lèi)多嗎？廠家多嗎？是否會(huì)買(mǎi)不到？售后服務(wù)怎樣？13
3.5.7我是試商用用戶（或者社會(huì)化業(yè)務(wù)測(cè)試用戶），但是我的手機(jī)（或者數(shù)據(jù)卡）沒(méi)有辦法使用GSM的SIM。09年1月1日之后，是否就能夠使用GSM的SIM了？（我的TD終端怎么不能識(shí)別/使用SIM卡）13
3.5.8現(xiàn)在支持TD手機(jī)和數(shù)據(jù)卡很多，在挑選的時(shí)候是否有一些注意事項(xiàng)？13
3.5.9（GSM手機(jī)用戶）有了新技術(shù)，是否將來(lái)我的手機(jī)通過(guò)軟件升級(jí)就能夠使用TD服務(wù)了？13
3.5.10TD業(yè)務(wù)的使用方法是什么？14
3.5.11如何知道自己在使用TD網(wǎng)絡(luò)14