【處理過(guò)程】首先檢查空口中系統(tǒng)下發(fā)的登記參數(shù)消息是否正確，由下圖所示：
通過(guò)空口消息System Parameters Message內(nèi)的power_down_reg為1，表明系統(tǒng)關(guān)機(jī)登記參數(shù)已經(jīng)開啟。現(xiàn)場(chǎng)立即使用其他手機(jī)（華為2800）進(jìn)行測(cè)試，并跟蹤該用戶信令：發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)后，會(huì)上報(bào)關(guān)機(jī)登記消息，如下：
然后撥打華為2800手機(jī)的號(hào)碼，提示“您撥打的號(hào)碼已關(guān)機(jī)”，確定放音沒(méi)問(wèn)題。
那為什么號(hào)碼1330661*的號(hào)碼關(guān)機(jī)后的提示音是“您撥打的號(hào)碼暫時(shí)無(wú)法接通”呢？聯(lián)系用戶，詢問(wèn)得知該用戶使用的是一款仿三星的山寨手機(jī)，讓用戶關(guān)機(jī)，發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)后未上報(bào)任何登記消息，查詢?cè)撎?hào)碼VLR狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)VLR上的狀態(tài)是激活態(tài)。隨即進(jìn)行撥打測(cè)試，跟蹤信令如下：
從上圖可以發(fā)現(xiàn)終端雖然關(guān)機(jī)，但A口和UM口都按正常流程下發(fā)了消息，終端一直無(wú)響應(yīng)，直到兩次尋呼下發(fā)完畢，提示“您撥打的用戶暫時(shí)無(wú)法接通”。由于現(xiàn)在C網(wǎng)放回鈴音和彩鈴都是和尋呼并行的，所以在尋呼期間能夠正常聽到回鈴音，直到尋呼無(wú)響應(yīng)，提示“您撥打的號(hào)碼暫時(shí)無(wú)法接通”。由此我們得到啟發(fā)是否其他手機(jī)也存在這樣的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試了三星多款手機(jī)、華為多款手機(jī)和HTC XV6950，發(fā)現(xiàn)HTC XV6950存在同樣的問(wèn)題。對(duì)尋呼日志進(jìn)行分析，11日尋呼無(wú)響應(yīng)Top10如下圖：
ESN | 次數(shù) | 廠商標(biāo)識(shí) |
0x82 | 3107 | Motorola |
0xD4 | 2994 | Motorola, Inc. |
0xC3 | 2464 | Motorola, Inc. |
0x30 | 2189 | (not currently available for other CDMA technology use) |
0xD5 | 1284 | Motorola, Inc. |
0x88 | 1247 | Matsushita (Panasonic) |
0x3A | 1160 | (not currently available for other CDMA technology use) |
0x96 | 950 | Alpine Electronics of America, Inc. |
0x0F | 928 | #N/A |
0xBD | 900 | NEC America, Inc. |
從11日尋呼日志來(lái)看，尋呼無(wú)響應(yīng)使用Motorola芯片的手機(jī)占了很大的比例，其中“(not currently available for other CDMA technology use)”和“#N/A”可能是山寨手機(jī)，由于現(xiàn)場(chǎng)無(wú)其他型號(hào)手機(jī)，所以暫時(shí)不能進(jìn)行驗(yàn)證。
關(guān)注樓主