【資料名稱】：華為話務(wù)統(tǒng)計項的一些判定經(jīng)驗（增補）

【資料作者】：xu3444

【資料日期】：2009-3-19

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

在話務(wù)統(tǒng)計分析時,對一些話統(tǒng)指標(biāo)如干擾帶測量、上下行接收質(zhì)量、上下行平衡等，設(shè)立一個經(jīng)驗判定過濾標(biāo)準(zhǔn),來過濾大量的話統(tǒng)數(shù)據(jù)，可以有效的幫助分析和定位問題.以下是實際分析工作中積累下來的判定經(jīng)驗值,供參考.
1上下行平衡
2上下行接收質(zhì)量
3干擾帶測量
4KPI指標(biāo)
KPI指標(biāo)較多，分接入性、保持性、移動性和資源利用類等。以下為一些常用的分析指標(biāo)參考閥值，須重點關(guān)注，及時分析處理。
4.1接入性指標(biāo)
4.1.1隨機接入成功率
門限:<95%；
定義：立即指配命令次數(shù)/信道請求次數(shù)* 100%

隨機接入成功率一般都達(dá)到99％以上。擁塞、干擾、弱覆蓋、上下行失衡、參數(shù)配置不合理或錯誤會影響隨機接入成功率
4.2保持性指標(biāo)
4.2.1TCH掉話率（含切換）
門限：>3％，或者忙時掉話次數(shù)大于5次；
定義：TCH掉話率（含切換）= TCH掉話次數(shù) / TCH占用成功次數(shù)(所有的)* 100%

掉話率高可能會伴隨著下面幾種現(xiàn)網(wǎng)指標(biāo)異常現(xiàn)象:
1. ）小區(qū)切換成功率一直低于90%；
2. ）話務(wù)掉話比在100 以下。
掉話造成的原因主要有弱覆蓋、干擾、切換、上下行不平衡、參數(shù)不合理、硬件故障等。分析掉話時要結(jié)合多種話統(tǒng)指標(biāo)定位問題，必要時還要結(jié)合路測分析、干擾排查，信令跟蹤等多種手段分析定位。
4.3移動性指標(biāo)
4.3.1切換成功率
門限：<85%；
定義：小區(qū)間切換成功率＝（BSC內(nèi)切換成功次數(shù)＋BSC間切換成功次數(shù)）/(BSC內(nèi)切換請求次數(shù)＋BSC內(nèi)切換請求次數(shù))×100％
小區(qū)間無線切換成功率＝（BSC內(nèi)切換成功次數(shù)＋BSC間切換成功次數(shù)）/ (BSC內(nèi)切換次數(shù)＋BSC間切換次數(shù))×100％

切換成功率與無線切換成功率的區(qū)別：
兩公式的分子均為切換成功次數(shù)，分母不同，切換請求次數(shù) >= 切換次數(shù)，所以，BSC內(nèi)切換成功率 <= BSC內(nèi)無線切換成功率。
實際當(dāng)中，當(dāng)切換成功率＝無線切換成功率時，說明沒有數(shù)據(jù)問題，切換失敗都是無線口造成，可重點檢查干擾，覆蓋等無線原因。
當(dāng)切換成功率< 無線切換成功率時，說明從下發(fā)信道激活到BSC收到“HO-COMD”過程有失敗，可能存在數(shù)據(jù)問題或者擁塞。
結(jié)合呼叫次數(shù)，若切換次數(shù)/呼叫次數(shù)＞3，很可能存在乒乓切換現(xiàn)象，應(yīng)檢查切換參數(shù)配置并調(diào)整（層級設(shè)置、層間切換磁滯、小區(qū)間切換磁滯、PBGT門限等）。
4.4資源利用類指標(biāo)
4.4.1TCH擁塞率（含切換）
門限：>5%；
定義：TCH擁塞率(包括切換)＝TCH占用失敗次數(shù)(包括切換) / TCH占用請求次數(shù)(包括切換)*100%

檢查TCH擁塞率是否因遇全忙擁塞，若因遇全忙擁塞，可通過話務(wù)均衡手段，或建議擴容。
若非遇全忙擁塞，分析擁塞率是否與干擾有關(guān)，即檢查干擾帶一~干擾帶五，此時該小區(qū)受干擾其掉話率也會相應(yīng)偏高。