中國(guó)
移動(dòng)河南公司總經(jīng)理 原建國(guó)
“
家電下鄉(xiāng)”是一項(xiàng)拉動(dòng)內(nèi)需、服務(wù)三農(nóng)的好政策。在落實(shí)這項(xiàng)政策的時(shí)候,農(nóng)民是否得到實(shí)惠成為家電下鄉(xiāng)是否成功的重要前提。中國(guó)移動(dòng)河南公司在財(cái)政補(bǔ)貼13%的基礎(chǔ)上,再給農(nóng)民提供部分話費(fèi)補(bǔ)貼,直接刺激了農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi),大大推動(dòng)了“
手機(jī)下鄉(xiāng)”的發(fā)展。
對(duì)此,中國(guó)移動(dòng)河南公司總經(jīng)理原建國(guó)表示:“手機(jī)下鄉(xiāng)要想得到農(nóng)民的認(rèn)可,關(guān)鍵在于不但要讓農(nóng)民買得起,還要用得起、用得好”。
話費(fèi)補(bǔ)貼大大提高積極性
2009年3月26日下午5點(diǎn)多,盡管已經(jīng)是傍晚,中國(guó)移動(dòng)河南公司許昌分公司大周鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi),幾位農(nóng)民朋友在挑選手機(jī),一個(gè)穿紅衣服的姑娘看中了一款
海爾手機(jī),一個(gè)穿西裝的小伙子當(dāng)場(chǎng)買了一款
天語(yǔ)手機(jī)。
這位小伙子說,國(guó)家補(bǔ)貼了錢,移動(dòng)公司補(bǔ)貼了話費(fèi),現(xiàn)在買手機(jī)很劃算,盡管自己剛剛換了一款新手機(jī),還是特意為家里人又買了一部。
以一款
天語(yǔ)A6168為例,手機(jī)價(jià)格為480元,國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼62元,中國(guó)移動(dòng)河南公司還補(bǔ)貼話費(fèi)360元,農(nóng)民自己只要花418元就可以買到這款價(jià)值480元的手機(jī)和價(jià)值360元的話費(fèi)。
中國(guó)移動(dòng)河南公司的話費(fèi)補(bǔ)貼大大推動(dòng)地農(nóng)民的積極性。該公司2007年12月成為商務(wù)部家電下鄉(xiāng)第一批試點(diǎn)單位,到現(xiàn)在已經(jīng)售出手機(jī)10萬(wàn)部,得到了廣大農(nóng)民用戶的熱烈歡迎。
原建國(guó)介紹說:為了讓農(nóng)民用戶能用的起手機(jī),中國(guó)移動(dòng)河南公司除了采取話費(fèi)補(bǔ)貼的形式外,還為農(nóng)民提供相應(yīng)的套餐和
VPN(虛擬專網(wǎng))服務(wù),同村村民之間的通話在執(zhí)行VPN資費(fèi)政策時(shí)費(fèi)用會(huì)很低,大大了減少了農(nóng)民的負(fù)擔(dān),使得農(nóng)民不但能買得起手機(jī),也用的起手機(jī)。
完善的渠道和服務(wù)成為重要支撐
從家電下鄉(xiāng)實(shí)施的進(jìn)展情況來(lái)看,農(nóng)村地區(qū)的渠道和售后服務(wù)成為重要的支撐。沒有龐大的渠道,產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到農(nóng)民的手中;沒有完善的售后服務(wù)作為保證,家電的維修問題就會(huì)成為農(nóng)民消費(fèi)的陰影,就會(huì)拖家電下鄉(xiāng)的后腿。
對(duì)于中國(guó)移動(dòng)河南公司來(lái)說,多年開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)建立的龐大渠道和完善的服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)給手機(jī)下鄉(xiāng)提供了有力的保障,消除了農(nóng)民買手機(jī)的后顧之憂。
早在2005年,中國(guó)移動(dòng)河南公司就開始開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng),至今已經(jīng)建立了1800多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳,在農(nóng)村超市設(shè)立3萬(wàn)多個(gè)服務(wù)點(diǎn),在數(shù)千輛長(zhǎng)途汽車上設(shè)立便利站。
據(jù)許昌移動(dòng)分公司工作人員介紹,僅大周鎮(zhèn),中國(guó)移動(dòng)河南公司的自營(yíng)營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳就有8家,而
聯(lián)通和電信的營(yíng)業(yè)廳均只有1家。目前,中國(guó)移動(dòng)河南公司在全省建立了2128個(gè)銷售點(diǎn),組織了40多款手機(jī)進(jìn)行手機(jī)下鄉(xiāng)。
龐大的渠道可以迅速地將手機(jī)送到農(nóng)民的家門口,在大周鎮(zhèn)的多家中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳前都掛著一個(gè)大橫幅——“家電下鄉(xiāng)實(shí)惠多,買名牌手機(jī)送話費(fèi)、送補(bǔ)貼”。
原建國(guó)表示,為了讓農(nóng)民用戶用得好手機(jī),中國(guó)移動(dòng)河南公司可以為用戶提供手機(jī)銷售、通信服務(wù)、售后服務(wù)的一條龍服務(wù),如果是簡(jiǎn)單的毛病,當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳就可以把手機(jī)維修好,如果是比較復(fù)雜的毛病,當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳會(huì)和廠商溝通來(lái)維修好手機(jī)。
手機(jī)下鄉(xiāng)中的話費(fèi)補(bǔ)貼讓農(nóng)民
手機(jī)下鄉(xiāng)成為新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
實(shí)惠的政策和完善的服務(wù)贏得了農(nóng)村用戶的認(rèn)可,同時(shí)也培育和開發(fā)了農(nóng)村市場(chǎng)。目前,作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大省的運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)移動(dòng)河南公司的4000多萬(wàn)戶中,農(nóng)村用戶占據(jù)了很大的比例,農(nóng)村的移動(dòng)通信普及率提高也很快。
在許昌,中國(guó)移動(dòng)的的滲透率達(dá)到總?cè)丝跀?shù)量的30%。目前,中國(guó)移動(dòng)河南公司每月的利潤(rùn)有51%來(lái)自農(nóng)村,新增用戶的65%來(lái)自農(nóng)民
原建國(guó)對(duì)記者說,家電下鄉(xiāng),對(duì)于中國(guó)移動(dòng)河南公司這樣的國(guó)有企業(yè)來(lái)說,是應(yīng)該承擔(dān)的政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,同時(shí),企業(yè)也可以通過家電下鄉(xiāng)培育和開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng),提高企業(yè)的收入。因此,家電下鄉(xiāng)有利于拉動(dòng)內(nèi)需,有利于推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè),有利于企業(yè)發(fā)展,他希望這項(xiàng)政策能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
來(lái)源:通信世界網(wǎng) 作者:黃松飛