一款影音播放器居然能引起全國
網(wǎng)絡癱瘓, 這個不可能吧?暴風影音作為一款播放器, 到底有多"神奇"? 暴風影音是怎樣發(fā)展成今天這個樣子的? 在此之后, 引起此事故的各方會受到怎樣的影響?
暴風影音是如何引起全國網(wǎng)絡故障的?
其實暴風影音不是這次事件的唯一責任人, 也不是故意想搞癱
電信。當然, 如此的災難性結果和黑客直接黑了暴風客戶端, 或者暴風打算自絕于人民的結果差不多; 但具體到這一次的事故, 我們需要了解一下一個叫DNSpod的服務。
電信拆分以后, 南電信北
網(wǎng)通的情況困擾著國內站長, 因此各類網(wǎng)站開始租用南北雙線
服務器, 并且使用DNS解析服務來給網(wǎng)站域名分配服務器。DNSpod是免費提供服務的, 所以國內N多網(wǎng)站, 包括cnBeta,也包括惹禍的暴風影音都使用DNSpod的服務。
然后接下來的事情就非常的戲劇性了: 一個游戲"私服"的網(wǎng)站打算對它的競爭對手發(fā)動攻擊。黑客在沒法黑掉競爭對手網(wǎng)站的情況下, 干脆從域名下手, 對DNSpod的服務器進行了狂轟濫炸。DNSpod的服務器中有那么一臺癱瘓了。這一臺恰好為暴風影音提供域名解析。暴風影音的客戶端在用戶不知情的時候偷偷訪問暴風網(wǎng)站, 現(xiàn)在上不去了。接著全國的暴風用戶集體轉向電信的DNS解析服務器發(fā)起請求。因為全國有一半聯(lián)網(wǎng)的
電腦都在使用暴風影音, 所以電信服務器很快就癱瘓了。在部分電信機房暫時屏蔽了暴風網(wǎng)站的IP地址之后, 網(wǎng)站開始恢復。
這次影響到全國用戶上網(wǎng)的突發(fā)事件, 居然是由一個"私服"網(wǎng)站的江湖恩怨引起的, 真可謂是蝴蝶效應的一個典型例子。而暴風影音絕對是其中起到轉折作用的一環(huán)。為什么這樣說呢? 如果暴風影音沒有偷偷訪問網(wǎng)站, 下載廣告的流氓習慣, 也就不會有全國用戶對DNS解析的轟炸; 如果暴風影音雖然很垃圾, 卻很少有人用, 造成的影響也不會如此巨大。
可是, 偏偏這兩個"如果"都很不幸沒有成真,這就不得不讓我們思考一下了。
一個播放器,本來不需要聯(lián)網(wǎng),暴風卻要聯(lián)網(wǎng),而且連不上還不干,一個勁的連。這是什么精神?
暴風影音是一款媒體播放器, 但它遠不是一款普通的播放器那么簡單。除了號稱"能播放市面上見得到的所有文件格式"之外, 暴風影音還有以下"附贈"的"精彩功能": 在用戶不知情的情況下安裝插件和后門程序。通過后門程序上傳用戶播放的影音文件信息, 以此進行統(tǒng)計分析, 發(fā)布"國內用戶最常觀看的視頻"這樣的數(shù)據(jù); 通過后門程序下載并推送廣告, 暴風影音的廣告滲透了播放器的各個部位, 甚至已經(jīng)可以影響到影音文件的正常播放; 捆綁其他"裝機必備"
軟件, 用戶在安裝過程中容易忽略提示而直接安裝一些不需要的軟件。
以上提到的這些情況, 甚至不需要費心去找例子。暴風似乎覺得用不著避諱自己的名字和"流氓"二字聯(lián)系到一起, 所以信手一搜, 結果遍地都是。
暴風滿滿的自信源自它雷打不動的事實壟斷局面。上文提到的"一半聯(lián)網(wǎng)的
電腦都在使用"是基于艾瑞2009年初發(fā)布的調查報告,看看其他幾家多可憐吧。
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而暴風自己給出的資料更是驚人:
暴風影音總用戶數(shù)達2。8億,每天上線用戶2500萬,使用用戶850萬,每天播放文件3500萬,成為深受廣大用戶認可和信賴的播放軟件第一品牌,也是繼
騰訊和迅雷之后,國內第三大客戶端軟件。
我們知道,暴風的后臺程序不需要運行播放器,就可以隨著系統(tǒng)啟動。因此在這種情況下,安裝率就和有效的使用率差不多。
這樣的市場占有率對暴風意味著什么呢?答案很明確,就是占領了用戶的桌面。
聽音樂和播放視頻是網(wǎng)民最經(jīng)常的上網(wǎng)行為之一,暴風影音在這方面占有壟斷地位,想放多少廣告都沒問題。事實也確實如此。暴風影音使用各種方式向用戶推送廣告: 啟動時的影音推薦窗口(迷你首頁); 系統(tǒng)任務欄彈出小提示窗口; 播放器界面鑲嵌的文字廣告; 視頻播放界面旁邊的標簽欄頁面; 播放暫停時顯示的flash廣告(這個大概是最讓人反感的);
這樣的安裝率是怎么得來的呢?我們不妨一起來看一段傳奇的故事。
暴風影音發(fā)家史
很久很久以前,暴風影音還是一款打包國外播放器源代碼并將其漢化的簡單作品。那時候的暴風是通過人們的口碑推薦獲得越來越廣泛的支持的。那時候的暴風,還很純潔。
暴風影音一代是把國外開發(fā)的Media Player Classic以及相關解碼器打包而成的簡易安裝程序。它的特點是支持格式多,并且節(jié)省資源。根據(jù)艾瑞的調查數(shù)據(jù),這也是用戶現(xiàn)在為止一直關注的播放器的最重要的兩項指標。
不過后來,越來越多的個人和群體加入了對MPC打包的行列,同質化的產(chǎn)品大量出現(xiàn)在市場上,暴風的開發(fā)者為了維持開發(fā),不得已把流氓插件捆綁進了安裝包,這就犯了錯誤。2006年,軟件下載網(wǎng)站曾經(jīng)因為這件事暫時禁止了暴風一代的下載。回想后來出現(xiàn)的封殺迅雷風波的和平解決,真讓人感嘆: 沒有資本的個人開發(fā)者在中國活得真艱難啊,誰都可以欺負。
那么,擺在暴風開發(fā)者面前的只有一條路: 賣。2007年,暴風最終被酷熱科技(酷熱影音播放器)收購,成立暴風網(wǎng)際公司,并且收購了曾經(jīng)買下豪杰超級解霸的公司,把這款在中國影音播放器發(fā)展史上里程碑一樣的軟件順便收歸門下。
從那時開始,有了資本的支持,暴風終于可以名正言順的放廣告了。這也就是暴風墮落的起點。
今天的暴風,靠著原有用戶群的支持和滾雪球一樣的發(fā)展,一路走得順風順水。盡管觀賞可能吧的各位大概會對這樣一款蛻變的軟件深惡痛絕,但暴風抓住的恰恰是那些互聯(lián)網(wǎng)的初級用戶。這條中國特色的互聯(lián)網(wǎng)鐵的定律又一次悲慘的被驗證。這些用戶近乎頑固的堅持自己的上網(wǎng)習慣,hao123,IE6,QQ空間,勁舞團,暴風影音,這些看起來"不合常理"的軟件就是依靠他們才活得如此滋潤。明白了這個現(xiàn)象如何產(chǎn)生,你就可以搞清楚現(xiàn)在的中國軟件市場主要是誰在賺錢。"裝機必備軟件"的循環(huán)鏈條。
說幾個名字: 優(yōu)化大師、360、PPS、PPlive、暴風影音、快車、
瑞星……這幾個聽起來不太相關的軟件有幾個共同特點,它們在很多菜鳥教科書里被稱為"裝機必備軟件",它們被網(wǎng)上無數(shù)的槍文推薦和介紹,這些槍文又發(fā)表在一些被工具書,電腦入門刊物推薦為"菜鳥必去"的電腦知識網(wǎng)站。
不管菜鳥是看《電腦愛好者》還是去太平洋電腦網(wǎng),再或者買了一本《輕松學上網(wǎng)》之類的入門教材,任何一條渠道都會讓他們有很大機會接觸到這些軟件,這形成了一個循環(huán)。
每一款軟件的安裝界面都有對另外幾款軟件的介紹,默認打上勾,用戶一路下一步的話就會連帶著安裝其他的軟件。這也形成一個循環(huán)。在360,騰訊,迅雷等等做出的"軟件平臺"或者"裝機大師"等工具里,這些軟件處于首要的推薦地位。這形成第三個循環(huán)。除此之外,網(wǎng)吧機器上面絕大多數(shù)也批量安裝了這些軟件。有些情況下,是因為網(wǎng)吧老板也是圖省事,一個"裝機必備"了事; 有時候是這些軟件交了推廣的費用。還有些情況下,是網(wǎng)吧機器使用的盜版系統(tǒng)盤捆綁了這些軟件,這時軟件需要事先花點錢買通盜版系統(tǒng)的作者。而這些的結果就是上述軟件在網(wǎng)吧成為一定會看到的,真正的"裝機必備"。
幾個循環(huán)"圓環(huán)套圓環(huán)",把菜鳥們迷得暈頭轉向,結果就是大多數(shù)電腦初學者的機器上都無一例外的有這些軟件。除了QQ的發(fā)展稍有不同,另外兩個占領全國桌面的軟件——迅雷和暴風,說它們主要以此方式推廣應該沒什么錯。
而在這些循環(huán)中,任何一步都需要大把大把的銀子來做宣傳費用。在雜志和網(wǎng)站上發(fā)槍稿要交錢; 請求同類軟件加鏈接要交錢; 請求下載網(wǎng)站推廣收錄要交錢; 請求裝機平臺收錄也要交錢。而大量宣傳帶來的結果就是心理學所謂"自證預言":我宣傳我是用的人最多的軟件,大家聽了就都來安裝,結果我真的成了用的人最多的軟件。
暴風以及其他同類軟件的大量推廣費從何而來?就是在軟件當中無孔不入的廣告。暴風和投資者還有廣告主,三方形成了更加和諧的默契: 暴風說我這里的廣告看的人最多,因此收到了巨額的廣告費; 暴風用廣告費來宣傳,吸引了很多菜鳥安裝; 結果廣告主們發(fā)現(xiàn)暴風說得沒錯,自己的廣告果然在暴風上看的人最多。
這又是一個絕妙的"自證預言"。已經(jīng)進入盈利的"良性循環(huán)"的暴風,不斷為合作伙伴和自己貢獻著財富,唯一犧牲的只有那些底層網(wǎng)民的利益,更可悲的是他們對此毫無自覺。
暴風長老,請收了神通吧!
一地雞毛之后,該是收場的時候了。全國互聯(lián)網(wǎng)癱瘓的功勞,究竟該記在誰的身上?我們需要挨個細數(shù)一番。DNSPod?
最開始出問題是因為DNSpod沒錯,不過要人家追究責任,多少咱有點于心不忍。首先是人家遭到攻擊了,而不是攻擊別人; 其次作為一個免費的服務,使用者應該對潛在的風險有所自覺; 第三人家已經(jīng)寫了很誠懇的道歉信,信里面說,如果不放心,你就把不重要的域名托管到這里,找別人托管我們沒意見。這你還有啥說的?最重要的一點,如果不是暴風發(fā)起那么巨量的請求,DNSpod的癱瘓盡管會出現(xiàn)不小問題,也不至于搞垮整個
電信的網(wǎng)絡。
最開始的小黑客?這家伙能耐再大也沒辦法單槍匹馬搞定全國DNS…這是明擺著的事。而且,沒準人家現(xiàn)在正躲在角落里后怕呢; 最重要的一點,刑罰要和所犯的罪行相當。要追究他的法律責任,至多到DNSpod這個層面上也就可以完結了,把全國人民的憤怒歸咎于他一個人是不公平的。
那難道是電信?
算了,這句當我沒說。
我相信列位和我的感覺是差不多的。暴風客戶端平時不招人待見的聯(lián)網(wǎng)功能今天終于受到了懲罰。暴風理應為軟件設計的缺陷(或者說故意的后門也行)承擔相應的責任——至少是道義上的。然而,看到暴風能夠和工信部站在一起開發(fā)布會,說自己也是受害者(是,我們知道你也受害了),金錢又一次發(fā)揮了應有的功勞——不是說暴風送了什么好處費。這句話的準確意思是,作為一家媒體播放器的支柱企業(yè),暴風一旦倒下,全行業(yè)的利益分配就必須重新洗牌,"穩(wěn)定"局面就有破壞的危險。就是因為這個,暴風也不會輕而易舉的倒下。
正好相反的是,這個事件從反面證明了暴風的用戶群體是多么驚人的龐大,從此次危機中昂首挺胸的走出來的暴風,更加有資本把軟件內嵌的廣告賣個大價錢了。暴風影音共獲得了2400萬美元的融資,以后這個數(shù)字不出意外,還會一直不停的增長下去。
那我等小民究竟該咋辦呢?
著名時事評論員五月散人同志引用過《西游記》的經(jīng)典段落:豬八戒大師在某地為了表現(xiàn)自己法力無邊,使出本領讓自己不斷膨脹變“大”,眨眼間就頂?shù)搅朔苛,唬得下面的老百姓大叫:豬長老,請收了神通吧。咱們也算是老百姓,沒什么神通,只能多少虔誠一點兒,跟暴風長老提個小小的請求:
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