panyuboy
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發(fā)表于 2009-06-13 14:44:05
只看樓主
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今天可是真的長了見識,別說我是托,絕對是真實的個人經歷,但為了保密,將自己的資料隱去了.
電信亂收費,亂開通業(yè)務,導致我三個月白交了70多塊錢費用:
由于家中裝了E8套餐的寬帶,裝時已明確不打電話不收任何費用了,但連續(xù)三個月我銀行都扣了28塊(第一個月扣20),一查發(fā)現是開通了綠色上網和網絡防火墻,而且分別是在不同的月份開通的.
電話聯(lián)系10000號,確認了此事.但當我上網查詢時,卻發(fā)現我的"已開通業(yè)務"中根本就沒有開通過任何業(yè)務,明顯地就出現查詢數據和網絡業(yè)務登記不同步的情況.此時再致電10000號,那邊就一直說:"很抱歉不能幫到你,我們會盡快聯(lián)系技術部門進行確認",后來有說:"可能是由于系統(tǒng)錯誤導致誤開通."--這是什么狗屁系統(tǒng)啊???讓用戶們寒心.以下兩幅圖就是我業(yè)務開通情況查詢和扣費詳細內容.
再回想一下,如果我是極少數中的一個還好,但如果大部分廣東電信甚至全中國電信寬帶的用戶都存在著這樣的情況,電信就這收入一個月收入就已經是非�？植懒�!!!
電信作為國家產業(yè),是否需要具備一份社會責任感和良知,是否應該為人民服務???這樣對待一群生你養(yǎng)你的人,是否覺得良心有愧于天地和人民啊???
所以希望各位C友也注意一下自己或者親戚朋友的錢包是否被中國電信給"非禮"過!
[ 本帖最后由 panyuboy 于 2009-6-14 00:59 編輯 ]
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