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中江通濟單通現(xiàn)象的原因及解決
---無線分析案例
2004年5月21日優(yōu)化組接1860工單，用戶反映中江通濟鎮(zhèn)旁坭金村，可以正常撥打電話，但通話時一直斷斷續(xù)續(xù)，甚至出現(xiàn)單通。因前幾天下雨不能上山，王強檢查了BSC告警（ALLIP）未發(fā)現(xiàn)通濟基站DY5021有告警，查看干擾統(tǒng)計未發(fā)現(xiàn)DY5021有明顯的上行干擾，根據(jù)過去的經(jīng)驗，當時判斷可能與無線側關系不大（畢竟單通的大多幾率出現(xiàn)在傳輸），但仍通知了長通檢查基站。22日長通公司人員到基站用SITEMASTER檢查，發(fā)現(xiàn)DY5021C天饋線駐波比超限，處理后到坭金村（主服小區(qū)DY5021C）聯(lián)系用戶，通話已恢復正常。
5月25日中江大客戶經(jīng)理反映中江通濟場鎮(zhèn)通話單通，當時王強通知了中江維護請求確認問題，經(jīng)中江維護與通濟場鎮(zhèn)營業(yè)廳聯(lián)系，回復說通話正常并無單通現(xiàn)象。因此認為用戶反映的可能是前幾天的故障。
5月29日下午中江大客戶經(jīng)理再次反映中江通濟場鎮(zhèn)通話單通，當時認為是DY5021C 天饋線駐波比的問題未徹底解決，通知長通處理，但因SITEMASTER設備未在中江，耽誤了處理時間。31日，問題已較嚴重，通濟場鎮(zhèn)通話困難。王強立即帶ANT測試設備趕赴通濟現(xiàn)場，我在機房配合處理。
經(jīng)過確認，單通發(fā)生在與通濟場鎮(zhèn)通話的對端，即通濟基站的上行方向。根據(jù)經(jīng)驗，無線側發(fā)生單通通常是由于干擾或設備故障，我檢查了DY5021A、B、C小區(qū)的TCH、上行干擾等統(tǒng)計，未發(fā)現(xiàn)異常，檢查發(fā)現(xiàn)DY5021是邊界基站，懷疑是綿陽邊界基站頻率數(shù)據(jù)改變引起的干擾，通知王強聯(lián)系綿陽網(wǎng)優(yōu)取得對方數(shù)據(jù)對比，僅發(fā)現(xiàn)一個同頻（修改數(shù)據(jù)后未改善）。同時王強DT測試顯示不象是頻率干擾，通濟場鎮(zhèn)主要收DY5021A小區(qū)信號（有時也收C小區(qū)信號），DT測試時RXQUAL并不差，占用TCH頻率時也未跳變（若是頻率受到干擾，會發(fā)生intracell handover改變頻率），但實際通話效果確實很差，這在我和王強通話時有主觀感受。查看了CELLSQI統(tǒng)計（愛立信的一個模擬主觀感受的衡量參考數(shù)據(jù)），發(fā)現(xiàn)話音質量很差。檢查基站故障，RXMFP未發(fā)現(xiàn)有實時告警，但用RXELP看發(fā)現(xiàn)，從5月27日開始，載頻板陸續(xù)出過RX CABLE DISCONNECT 告警，字面翻譯為“接收線斷開”，顯然這會導致上行通路的中斷從而引起單通，因當時時間緊迫（通濟場鎮(zhèn)馬上要召開一個重要會議），立即通知基站現(xiàn)場的長通人員更換了出過告警的載頻板和相應的RX線，更換后與王強的通話感覺已正常，5分鐘后查看CELLSQI統(tǒng)計，話音質量已達到優(yōu)秀。隨后的半小時各方面觀察，未發(fā)現(xiàn)問題。
綜上所述，我的分析如下：5月21日的投訴與5月29日反映的是兩個事件，一個是由于C小區(qū)駐波比過高引起的單通（22日已解決），一個是因為A小區(qū)TRX或RX CABLE故障引起的單通（27日發(fā)生），但因為都是單通現(xiàn)象（在德陽很少遇到的），優(yōu)化人員判斷上出現(xiàn)偏差，從而耽誤了一些處理的時間。
此次單通事件的處理，也為網(wǎng)絡優(yōu)化積累了一定的經(jīng)驗。無線測的單通現(xiàn)象不僅常因為頻率干擾引起，天饋線故障、載頻板故障等也會引起單通。在處理時要采取多種方法排查，如DT測試、統(tǒng)計分析、駐波比檢查、基站故障檢查等。DT測試主要明確是否存在頻率干擾，其主要原理依據(jù)RXQUAL，這是與空中傳輸誤碼（BER）相對應；統(tǒng)計分析看存在哪些異常指標，如掉話原因分析、上行干擾、CELLSQI等統(tǒng)計，此次事件中CELLSQI統(tǒng)計尤其重要，CELLSQI并不是某一項測試數(shù)據(jù)，而是多種數(shù)據(jù)（BER、FER、切換頻度等）的綜合評估，反映的主要為主觀感受的話音質量；駐波比檢查用于排除天饋線故障，一定要用專用儀器SITEMASTER，它的精度高，軟件檢查的結果往往不準確；基站故障檢查要采用多條指令，檢查多級設備，RXMFP可以看CF、TRX、TX等的當前故障或隱患，RXELP可以看CF、TRX、TX、TS等的歷史故障記錄，這對判斷故障點都有幫助。
不是解釋原因，確實這次的現(xiàn)象很特殊，目前還有些問題未徹底弄清，如當時王強CQT撥測時離基站越遠,通話效果越差,這似乎符合頻率干擾的特點；基站的輸出似乎也不正常，不足1公里處信號已衰減到近-90dbm。還將繼續(xù)徹底檢查該基站。（經(jīng)后來檢查，基站上HLIN、HLOUT連線未接好，造成分級接收丟失，話音質量惡化，在遠離基站時分級接收增益體現(xiàn)越明顯，這就是離基站越遠,通話效果越差的原因。不足1公里處信號已衰減到近-90dbm的原因是基站天線方向不合理，仍是正常工程方向，與實際用戶分布方向偏離較遠。）

[ 本帖最后由 laomaoyixin 于 2009-6-16 23:09 編輯 ]