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[求助] 手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的問題,有人知道解決辦法嗎?
cntjpu
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發(fā)表于 2009-06-18 16:14:53  只看樓主 
前幾天在淘寶上買了個(gè)手機(jī),多普達(dá)CHT9000。但是出現(xiàn)了一個(gè)棘手的問題,具體情況,請(qǐng)聽我道來:

SIM卡類型:天津移動(dòng)動(dòng)感地帶卡

居住環(huán)境:天津市區(qū),房子前方300M處有移動(dòng)的信號(hào)塔,如下圖所示,方框里面的那個(gè)就是,我在陽臺(tái)上面拍攝的。我居住在陽面,陰面隔了幾棟樓,具體也就150M左右,也有一個(gè)信號(hào)塔。但不知道是移動(dòng)還是聯(lián)通的。


[attach]92982[/attach]



問題描述:使用CHT9000在居住的這棟樓里面信號(hào)異常,具體表現(xiàn)在在這棟樓的附近,然后上樓,進(jìn)屋子里面,信號(hào)不穩(wěn)定,非常容易斷線,偶爾才有信號(hào)!有信號(hào)的時(shí)候信號(hào)是滿格的。上幾個(gè)手機(jī)的圖:

這個(gè)是正常情況時(shí)候的圖:

[attach]92983[/attach]



這個(gè)是異常情況時(shí)候的圖:

[attach]92984[/attach][attach]92985[/attach]


一、假設(shè)是手機(jī)的問題:

1、硬件問題:但是這個(gè)手機(jī)在別的地方使用完全正常,打電話,上網(wǎng)。什么都沒問題!唯獨(dú)這個(gè)地方不可以。估計(jì)不是硬件的問題。

2、軟件問題:已經(jīng)親自動(dòng)手刷了幾個(gè)操作系統(tǒng),更換了好幾個(gè)無線Radio部分,也是在別的地方使用正常,唯獨(dú)這里不行!

二、假設(shè)是移動(dòng)信號(hào)的問題:

使用多普達(dá)565(智能手機(jī),SP系統(tǒng))、諾基亞3230(智能手機(jī),S60 V2系統(tǒng))、步步高(一款普通的非智能手機(jī)),將我使用的手機(jī)卡放在上面的手機(jī)里面,打電話,上網(wǎng)完全正常,不會(huì)出現(xiàn)掉線的情況。感覺也不是網(wǎng)絡(luò)的問題。

三、假設(shè)是SIM卡的問題:

1、將一張聯(lián)通的SIM卡放進(jìn)我的CHT9000里面,在屋子里面測試,信號(hào)完全正常,不會(huì)出現(xiàn)掉線的情況。
2、將另外一張移動(dòng)的SIM卡放進(jìn)CHT9000里面,在屋子里面測試,信號(hào)異常,也是同樣經(jīng)常掉線。

碰到這個(gè)問題,頭都有點(diǎn)大了。試了一些小的方法不管用,仍然掉線。我自己只有想到下面的解決方案了:

1、不用換號(hào),在買一張移動(dòng)卡,這樣在家里放一個(gè)手機(jī),把他當(dāng)做座機(jī)使用。沒信號(hào)的時(shí)候就打到上面。

2、更換號(hào)碼,買一張聯(lián)通卡,這樣走到哪里都有信號(hào),不用再使用一個(gè)手機(jī)了。

3、不使用這部手機(jī),換別的。估計(jì)這個(gè)方法我不會(huì)采納的,我剛買的手機(jī)就換,太說不過去了。

4、在室內(nèi)加一個(gè)手機(jī)信號(hào)增強(qiáng)器,淘寶有賣,好幾百塊錢,覺得這個(gè)用處不大。本身這里信號(hào)就夠好了。

5、換個(gè)房子居住,汗。。。。。。暫時(shí)沒有考慮到這個(gè)。


大家還有沒有別的好方法?幫忙推薦下。
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    發(fā)表于 2009-06-18 16:58:19 
    打10086投訴~~~~ 專業(yè)人士將大現(xiàn)場竭誠為您服務(wù)!哈哈~

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    發(fā)表于 2009-06-20 17:08:31 


    QUOTE:
    原帖由 cntjpu 于 2009-6-18 16:14 發(fā)表
    前幾天在淘寶上買了個(gè)手機(jī),多普達(dá)CHT9000。但是出現(xiàn)了一個(gè)棘手的問題,具體情況,請(qǐng)聽我道來:

    SIM卡類型:天津移動(dòng)動(dòng)感地帶卡

    居住環(huán)境:天津市區(qū),房子前方300M處有移動(dòng)的信號(hào)塔,如下圖 ...

    要是你的號(hào)碼是移動(dòng)的 請(qǐng)撥 10086 多打幾次,換幾個(gè)號(hào)碼,借朋友的也行,要惡劣反應(yīng)。要是你的號(hào)碼是聯(lián)通的請(qǐng)照做。很快就有人來幫你找問題。怎么樣解決,看問題的大小。

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    發(fā)表于 2009-06-24 14:52:44 
    *** 作者被禁止或刪除 內(nèi)容自動(dòng)屏蔽 ***
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    發(fā)表于 2009-06-24 23:41:57 
    你的手機(jī)應(yīng)該是支持WCDMA和GSM的雙模手機(jī),現(xiàn)在的很多城市都開通了3G,那么不論是你手機(jī)也好,還是本身的運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)也好,開機(jī)優(yōu)選的網(wǎng)絡(luò)是3G網(wǎng)絡(luò)。但是由于你是移動(dòng)的卡,而手機(jī)會(huì)優(yōu)選WCDMA(因?yàn)槟闶謾C(jī)只支持WCDMA)所以導(dǎo)致手機(jī)會(huì)頻繁的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)選擇,甚至?xí)霈F(xiàn)無網(wǎng)絡(luò)的情況。所以建議在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)模式當(dāng)中手動(dòng)優(yōu)選GSM網(wǎng)絡(luò),關(guān)閉3G網(wǎng)絡(luò)。這樣就不會(huì)出現(xiàn)該問題了。很多多普達(dá)、三星的WM手機(jī)都會(huì)出現(xiàn)該問題。

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    發(fā)表于 2009-06-25 13:08:17 
    可以投訴,讓網(wǎng)優(yōu)人員去解決

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    發(fā)表于 2009-06-27 11:31:11  QQ
    樓上的幾位太狠了,非要把我們做網(wǎng)優(yōu)的搞死啊。

    問一下樓主是哪里的??我也好先做準(zhǔn)備。

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    發(fā)表于 2009-06-29 08:24:57 
    投訴投訴!。。。

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    發(fā)表于 2009-06-29 08:47:34 
    可能是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)選擇優(yōu)先級(jí)問題.試試

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    發(fā)表于 2009-07-04 11:13:46 
    樓主主要看問題在那塊:1、換臺(tái)手機(jī)看看有沒有問題,是否正常。2、樓內(nèi)看看有沒有被各家運(yùn)營商覆蓋(一般在地下室或者樓道的共井內(nèi)看到)。3、針對(duì)你的問題建議網(wǎng)優(yōu)的兄弟測試一下。多半是網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題。4.打客服電話要看是哪家的:聯(lián)通10010或10064(集團(tuán)客服)、移動(dòng)10086、電信10000

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    發(fā)表于 2009-07-07 11:22:47 
    按住手機(jī)上面兩個(gè)點(diǎn),同時(shí)捅P眼!初始化手機(jī),自己再根據(jù)需要設(shè)置!

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    你出生的時(shí)候,你哭著,周圍的人笑著;你逝去的時(shí)候,你笑著,而周圍的人在哭!一切都是輪回。
     
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    發(fā)表于 2009-07-07 16:46:06  QQ
    感覺是不是手機(jī)發(fā)射功率的問題呀???

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    發(fā)表于 2009-07-07 22:38:32  QQ
    應(yīng)該是手機(jī)的問題吧。。。。。

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    發(fā)表于 2009-07-07 22:42:10 
    淘寶貨信不過啊。。。。。。。。。。。。。。。。。

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