【資料名稱】：3G培訓(xùn)——NGBOSS

【資料作者】：中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司研發(fā)中心

【資料日期】：2009-04-15

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

面向3G的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)
計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)中心
總體思想
分階段實(shí)施業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)逐步向新一代業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)（NGBOSS）的演進(jìn)；在NGBOSS尚未成熟時(shí)，在商務(wù)模式不發(fā)生根本性改變的前提下，以新業(yè)務(wù)開發(fā)的方式由BOSS、經(jīng)營(yíng)分析等第一代業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)支撐3G業(yè)務(wù)
第一代業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)對(duì)3G業(yè)務(wù)的支撐
3G業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)
第一代業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)對(duì)3G業(yè)務(wù)的支撐
3G時(shí)代商業(yè)模式匯總
商業(yè)模式一 (精品業(yè)務(wù)商業(yè)模式)
精品業(yè)務(wù)商業(yè)模式案例: NTT DoCoMo
商業(yè)模式二及三 (MCP、MSP商業(yè)模式)
MCP、MSP商業(yè)模式案例: SKT
商業(yè)模式四 (自有業(yè)務(wù)－前向整合商業(yè)模式)
商業(yè)模式五 (自有業(yè)務(wù)－合作開發(fā)商業(yè)模式)
商業(yè)模式六(自有業(yè)務(wù)－強(qiáng)勢(shì)品牌合作商業(yè)模式)
強(qiáng)勢(shì)品牌合作商業(yè)模式案例: Vodafone
商業(yè)模式匯總比較
移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)商業(yè)模式與其他運(yùn)營(yíng)商商業(yè)模式的差異分析
夢(mèng)網(wǎng)模式在3G時(shí)代可能做的調(diào)整
中國(guó)移動(dòng)2001年啟動(dòng)了BOSS省級(jí)集中化改造工程，之后又陸續(xù)進(jìn)行了一級(jí)BOSS、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)等業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè)，業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)在規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)三大方面均得到了長(zhǎng)足的發(fā)展
但是隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)現(xiàn)存的問題和進(jìn)一步發(fā)展的局限逐漸凸現(xiàn)，來自全業(yè)務(wù)支撐的需求和3G帶來的機(jī)遇挑戰(zhàn)也日漸突出。對(duì)此根本性的解決方案是進(jìn)行NGBOSS的規(guī)劃和建設(shè)
由于NGBOSS對(duì)語音和數(shù)據(jù)全業(yè)務(wù)的支撐，以及對(duì)業(yè)務(wù)流程端到端的支持，在規(guī)劃與建設(shè)過程中將帶來管理范圍的變化
NGBOSS的規(guī)劃建設(shè)已經(jīng)列入公司的工作日程，王建宙總經(jīng)理在2005年工作會(huì)議報(bào)告中提出了與NGBOSS有關(guān)的工作要求；NGBOSS規(guī)劃也是生產(chǎn)分析會(huì)議部署的任務(wù)條目之一
“繼續(xù)完善和優(yōu)化支撐體系。有步驟地優(yōu)化整合BOSS、MIS、網(wǎng)管等系統(tǒng)，充分挖掘和利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源，提高管理效率。”
“結(jié)合數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求和標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)，研究制定新一代業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)（NGBOSS）的總體技術(shù)規(guī)劃和現(xiàn)網(wǎng)改造策略。”

——摘自王建宙總經(jīng)理在2005年中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司工作會(huì)議上的報(bào)告中的“全年工作安排”部分
NGBOSS規(guī)劃作為本年度工作的重點(diǎn)，已經(jīng)進(jìn)行了第一代業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)的建設(shè)和擴(kuò)容，前期的技術(shù)研究、流程和團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備等方面的基礎(chǔ)工作
現(xiàn)在開展NGBOSS的規(guī)劃和建設(shè)不僅能夠在未來3－5年保持我們的領(lǐng)先地位，而且是發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成為世界一流電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的關(guān)鍵步驟
為支撐這些業(yè)務(wù)能力，計(jì)劃在2005年內(nèi)完成由NGBOSS規(guī)劃、系統(tǒng)流程梳理、核心信息模型、系統(tǒng)接口標(biāo)準(zhǔn)、子系統(tǒng)供應(yīng)商選擇、試點(diǎn)等項(xiàng)目組成的NGBOSS項(xiàng)目群
NGBOSS規(guī)劃項(xiàng)目重在梳理和構(gòu)建一個(gè)基于業(yè)務(wù)能力框架和技術(shù)專題研討，經(jīng)過業(yè)務(wù)流程場(chǎng)景驗(yàn)證的NGBOSS總體架構(gòu)，并給出演進(jìn)策略和實(shí)施計(jì)劃
并行開展的系統(tǒng)流程梳理、核心信息模型和系統(tǒng)接口標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目將為NGBOSS規(guī)劃總體架構(gòu)設(shè)計(jì)提供參照；同時(shí)架構(gòu)設(shè)計(jì)結(jié)果是子系統(tǒng)供應(yīng)商選擇、試點(diǎn)等下一階段工作的基礎(chǔ)
NGBOSS項(xiàng)目群中其他子項(xiàng)目計(jì)劃
NGBOSS規(guī)劃總體思想
NGBOSS規(guī)劃將基于eTOM架構(gòu)和PRIDE業(yè)務(wù)能力改進(jìn)方法，第一次全面整理中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)能力模型
業(yè)務(wù)能力模型將系統(tǒng)的梳理外層、內(nèi)層和公共三種業(yè)務(wù)能力
NGBOSS的外部業(yè)務(wù)能力是對(duì)構(gòu)建世界一流業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)、保持3G時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)地位的具體闡述
從NGBOSS關(guān)鍵能力的業(yè)務(wù)影響力矩陣可以看出，這些業(yè)務(wù)能力與中國(guó)移動(dòng)的管理優(yōu)化和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)息息相關(guān)
內(nèi)層業(yè)務(wù)能力示例
NGBOSS的致勝之鑰
公司高層重視業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)發(fā)展，認(rèn)可NGBOSS的定位和核心思想
以運(yùn)營(yíng)商為核心構(gòu)建NGBOSS，使業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐的主導(dǎo)權(quán)回歸到中國(guó)移動(dòng)自身
培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)商自己的業(yè)務(wù)支撐隊(duì)伍，強(qiáng)化中國(guó)移動(dòng)自身的業(yè)務(wù)支撐研發(fā)能力
調(diào)動(dòng)兩級(jí)計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)中心的工作積極性，在規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮省公司的實(shí)際情況，并通過專題研究和試點(diǎn)等工作確保思想統(tǒng)一、步調(diào)一致，信息共享
提升流程管理意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，縮短與世界一流運(yùn)營(yíng)商在管理方面存在的差距
以現(xiàn)有流程和功能為出發(fā)點(diǎn)，與業(yè)務(wù)部門配合，構(gòu)建業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)能力框架
引導(dǎo)合作伙伴向產(chǎn)品化、專業(yè)化的方向發(fā)展
初期可以與戰(zhàn)略合作伙伴合作，但要逐步脫離其支持，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐主導(dǎo)權(quán)的回歸
突破第一代業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的框架，自上而下重構(gòu)業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)
從全網(wǎng)的高度和角度，同步設(shè)計(jì)兩級(jí)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)
從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略入手，整理完成中國(guó)移動(dòng)的業(yè)務(wù)支撐能力框架
將業(yè)務(wù)需求提煉總結(jié)成為業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提高系統(tǒng)支撐的適應(yīng)能力
整體考慮標(biāo)準(zhǔn)化問題和安全解決方案，以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性作為規(guī)劃的基本原則
按期完成BOSS1.5工程建設(shè)，為第一代業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)畫上圓滿的句號(hào)
從容量和功能等方面擴(kuò)充BOSS系統(tǒng)，滿足2.5G和3G初期對(duì)業(yè)務(wù)支撐工作的要求
重新規(guī)劃和調(diào)整BOSS系統(tǒng)的體系架構(gòu)，清理積壓的問題
促使全國(guó)范圍的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)演進(jìn)到相同或相近的水平線上
實(shí)現(xiàn)集成商的整合，為集成商向產(chǎn)品化、專業(yè)化方向的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)，奠定基礎(chǔ)