網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)優(yōu)是提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的關(guān)鍵　　■工業(yè)和信息化部電信管理局正局級巡視員 張新生
　　3G牌照發(fā)放后，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通積極部署和推動3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)優(yōu)同步推進。
　　截止2009年7月底，中國移動已完成一期、二期38個城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，累計開通室外基站數(shù)2.9萬個，室內(nèi)分布系統(tǒng)1.7萬個，載頻數(shù)31萬個；TD網(wǎng)絡(luò)三期覆蓋200個城市的無線主設(shè)備集中采購合同已簽署完畢，共采購無線基站4.2萬個、載頻數(shù)34萬載扇。中國電信已完成一期無線網(wǎng)絡(luò)工程DO基站建設(shè)任務(wù)(含新建、擴容和替換)。DO網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國342個地級城市，2055個縣及縣級城市。中國聯(lián)通，3G開通試商用城市達到268個，全國共完成3G室外基站77219個，室內(nèi)分布系統(tǒng)50225個。
　　伴隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的步伐不斷地加強，三大運營企業(yè)十分重視網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)優(yōu)工作，并深刻地認識到，中國3G發(fā)展將面臨市場檢驗，網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量將直接影響用戶的體驗。將提高運營效益，提高用戶滿意度作為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要內(nèi)容，在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源條件下，合理配置資源，提高設(shè)備利用率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；改善接通率、掉線率等影響用戶主觀感受的關(guān)鍵指標，滿足用戶對服務(wù)質(zhì)量的要求。中國電信已培養(yǎng)和建設(shè)起能掌控網(wǎng)優(yōu)規(guī)律，駕馭網(wǎng)優(yōu)工作的團隊，與第三方合作，按EV-DO網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原則，對全國數(shù)百個城市進行專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。中國聯(lián)通成立了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心，對員工進行了網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)優(yōu)專門培訓(xùn)，并結(jié)合在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的實踐經(jīng)驗，制訂了網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)優(yōu)的具體規(guī)范；目前，在56個一期建網(wǎng)城市中，大部分已完成第一輪的全網(wǎng)優(yōu)化，二期工程228個城市的網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)優(yōu)工作也在與建設(shè)同步推進。中國移動開展了全國范圍內(nèi)的“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量大會戰(zhàn)”，系統(tǒng)地開展TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，網(wǎng)規(guī)和網(wǎng)優(yōu)。通過三大運營企業(yè)的努力，不論是中國電信的CDMA網(wǎng)、中國聯(lián)通的WCDMA、還是中國移動的TD-SCDMA網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)運行總體平穩(wěn)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不斷提高。
　　從三大運營企業(yè)網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)優(yōu)的實踐中可以看出，培養(yǎng)和建立一支優(yōu)秀的網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)優(yōu)團隊；積極與設(shè)備制造企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化企業(yè)的合作；制訂適合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展的網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)優(yōu)指導(dǎo)思想和規(guī)范，掌握先進的網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)優(yōu)技術(shù)和工具，是建設(shè)用戶滿意的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運營效益的關(guān)鍵。
　　就具體的無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化工作而言，要注重做好網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。無線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和優(yōu)化密切相關(guān)，無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的結(jié)果將直接影響后續(xù)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的工作；無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化要從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃開始。工程建設(shè)和商用的優(yōu)化工作會彌補網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃帶來的不足，并為下一階段的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃積累經(jīng)驗和作為新的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的依據(jù)。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程階段，覆蓋調(diào)整優(yōu)化是重點；在交付運維后、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化將會不斷持續(xù)下去，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一個長期而持久的工作。
　　中國移動承擔(dān)自主創(chuàng)新TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和優(yōu)化工作，將“推動自主創(chuàng)新、推動TD建設(shè)運營取得顯著成效”作為2009年的頭等工作、克服困難、創(chuàng)新實踐，重點解決智能天線正確賦值，A+B+C頻率支持，深度融合組網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化算法，TD室內(nèi)覆蓋的天線增益，GPS替代，智能網(wǎng)優(yōu)平臺建設(shè)與運行，編碼重選和切換時延MSCPOOL九大類問題，積累不少經(jīng)驗，取得很多的創(chuàng)新成果。截止2009年7月，網(wǎng)絡(luò)平均語音接通率達到97.14%；2G/3G系統(tǒng)切換成功率為95.36%。企業(yè)網(wǎng)間互聯(lián)互通接通率達到96.1%。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量特別明顯提升，計劃到2009年年底，使TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量接近2G水平。
　　網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)優(yōu)是一項長期的工作，在今后的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，必須重視和加強網(wǎng)規(guī)，網(wǎng)優(yōu)工作，要領(lǐng)導(dǎo)重視；制定網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量KPI指標，建立網(wǎng)優(yōu)責(zé)任制；積極與制造、設(shè)計提供網(wǎng)優(yōu)技術(shù)和工具的第三方合作；成立由有經(jīng)驗的專家和有經(jīng)驗的員工組成的團隊，根據(jù)不同業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)的要求，制定不同業(yè)務(wù)與應(yīng)用相適應(yīng)的不同容量的覆蓋策略等，不斷提升用戶滿意度和網(wǎng)絡(luò)運行效益。