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[資料] G3上網(wǎng)本、上網(wǎng)卡常見故障處理手冊V1[1].0
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發(fā)表于 2009-11-15 21:10:54  只看樓主 
【資料名稱】:G3上網(wǎng)本、上網(wǎng)卡常見故障處理手冊V1[1].0

【資料作者】:中移動

【資料日期】:0906

【資料語言】:中文

【資料格式】:DOC

【資料目錄和簡介】:

目錄

一、前言……………………………………………………第1頁
二、常見故障分析
1 • 硬件兼容性障礙 ……………………………………第2頁
2 • 撥號錯誤代碼解決方法 ……………………………第3頁
3 • 操作不當引起的上網(wǎng)障礙 …………………………第5頁
4 • 網(wǎng)絡適配性障礙 ……………………………………第




一、前言
G3上網(wǎng)本/上網(wǎng)卡是公司當前重點展的業(yè)務,已開始全面商用。為及時解決常見用戶投訴,江蘇公司網(wǎng)絡部聯(lián)合客服中心總結(jié)日常測試經(jīng)驗與用戶投訴,歸納整理出部分常見故障問題的處理辦法。主要針對“硬件兼容性”、“撥號錯誤代碼”、“操作不當”以及“網(wǎng)絡適配性”4個方面的故障進行分析。

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2009-11-15 21:10:54  下載次數(shù): 52
G3上網(wǎng)本、上網(wǎng)卡常見故障處理手冊V1[1].0.doc (207.5 KB)
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    發(fā)表于 2009-11-15 21:31:04 
    學習

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    發(fā)表于 2009-11-16 00:53:35  QQ
    下來看看

    謝謝分享啊

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    發(fā)表于 2010-06-19 10:45:01 
    謝謝樓主分享·······

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    發(fā)表于 2010-11-28 18:51:52 
    謝謝樓主分享

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    發(fā)表于 2010-11-29 12:38:34 
    這個我有了

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