2009年1月下發(fā)的3G牌照點熱了經(jīng)濟低谷中的冬天，由此，2009年被冠以“3G元年”。放眼全球3G市場，歐美日本等國家早已經(jīng)歷完一個加速期，3G產(chǎn)業(yè)已經(jīng)相對成熟，3G發(fā)展過程中必然有一些成熟經(jīng)驗值得借鑒。中國的3G之路是否有他國的腳印可循？面對更加謹慎的市場，3G將何去何從？要贏得用戶，終端、資費、業(yè)務，哪項更加重要？3G的高點會在哪里？產(chǎn)業(yè)鏈上各角色又該如何構建更為有效的競爭力？深圳市東進通訊技術股份有限公司總裁賀建楠一一解讀。

國內(nèi)外3G業(yè)務應用之異同

以發(fā)展相對成熟的日本NTTDoCoMo為例。2006年，日本NTTDoCoMo公司的重點應用集中在電子郵件業(yè)務、多媒體業(yè)務、基于定位業(yè)務及下載類業(yè)務上，而目前的發(fā)展重點卻延伸到了個人化業(yè)務、融合業(yè)務和視頻業(yè)務方面。

回過頭來看中國。目前國內(nèi)的3G熱點業(yè)務主要體現(xiàn)在手機上網(wǎng)、3G視頻點播、基于定位的服務和下載類應用。

“截至今年，日本人口大概1.3億，手機用戶超過一億；歐洲人口7-8億，3G用戶數(shù)今年年中剛超一億；美國3億人口，3G用戶去年年中6000多萬。鑒于用戶特性和國情的不同，中國3G的發(fā)展路徑和特點與國外一定是不同的�！辟R建楠介紹。

因為有優(yōu)勢的地方可以參照別人走過的彎路，此外現(xiàn)在整個終端的成本和成熟度及網(wǎng)絡的成熟度和價格非常有吸引力，這個是有利的地方。不利的是如今的經(jīng)濟大環(huán)境，消費者沒有強烈的消費欲望。

賀建楠表示，未來在3G業(yè)務和應用方面，國內(nèi)外也會存在一定的共同點，一是關注用戶需求，二是合理的資費，三是初期必然存在的新業(yè)務的嘗試和失敗。

東進的3G元年2011年迎來收獲

作為全球多媒體信息交換技術的領導者，東進通訊2009年在3G產(chǎn)品上的收益不多，而相關的投入?yún)s不少。據(jù)賀建楠透露，東進通訊今年在3G上投入了一半的資源，獲得的收益只占其1%-2%，盡管如此，東進通訊仍然持續(xù)對3G業(yè)務的投入。賀建楠認為真正的收獲期會是在2011年，未來將會繼續(xù)加大對3G相關的研發(fā)投入及前期布局，積極參與3G增值業(yè)務及3G呼叫中心的前期試驗。

堅持產(chǎn)業(yè)鏈合作積極拓展海外市場

賀建楠認為，3G時代，價值會逐漸從基礎網(wǎng)絡向業(yè)務傾斜，3G時代的殺手業(yè)務是一群業(yè)務，百花齊放的業(yè)務更需要產(chǎn)業(yè)鏈的合作。未來的東進通訊將會積極關注政府及國家主導的產(chǎn)業(yè)，如重點行業(yè)呼叫中心，包括電視外包、電視購物等；政府應急指揮及調(diào)度；堅持企業(yè)通訊設備的研發(fā)投入等等。

東進通訊將未來的的目標鎖定在了新興市場，如中南亞、南亞、中東、北非等手機用戶發(fā)展快、用戶基數(shù)大的地方，而2009年重點放在了印度。

穩(wěn)健的東進如何看資本市場

今年的創(chuàng)業(yè)板給科技類公司打了一針強心劑，因此賀建楠領導下的東進人有比較清醒的看法，因此面對近兩年火爆的資本市場，東進通訊一直在關注，卻不盲目�！霸诎褬I(yè)務和技術、產(chǎn)品做好的基礎上，才會做比較大的資源投入�！辟R建楠說。


由此，賀建楠對于突圍國外市場的時間估算很是謹慎，從可持續(xù)發(fā)展角度看，倒是預期在2-3年內(nèi)希望新興市場能給公司帶來一半的營收目標。

關于東進：

深圳市東進通訊技術股份有限公司，是全球多媒體信息交換技術的領導者，全球著名的CTI硬件產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)之一，享譽“CTI領頭羊”“CTI行業(yè)專家”的稱號。其客戶廣泛，主要分為三類：電信增值業(yè)務用戶（包括運營商、大的SP），重點行業(yè)的呼叫中心（包括政府、職能部門），電信相關呼叫中心。 (本文來源：飛象網(wǎng) )