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易觀:SKT針對性資費模式促進(jìn)韓國移動互聯(lián)網(wǎng)
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發(fā)表于 2010-02-01 16:09:29
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2月1日消息,易觀今日發(fā)布《海外運營商3G移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究系列——SKT》。報告顯示,SKT在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中,其針對性較強的資費模式和高度精細(xì)化的創(chuàng)新品牌策略起了重要的作用。
與中國的剛剛起步相比,日本和韓國的3G市場發(fā)展比較成熟,市場競爭的重點為提供更多的增值業(yè)務(wù)和更好的服務(wù)質(zhì)量。運營商對3G網(wǎng)絡(luò)都有著明確的發(fā)展思路,其3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始向HSDPA和CDMA20001XEV-DO發(fā)展,他們分別制定了面向網(wǎng)絡(luò)融合和信息化發(fā)展的戰(zhàn)略。
韓國SKT也在積極開發(fā)新的技術(shù)和業(yè)務(wù),以便進(jìn)一步推動整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。HSPDA、DMB衛(wèi)星電視以及WiBro三種技術(shù)已經(jīng)成為韓國未來移動通信業(yè)務(wù)的重要發(fā)展戰(zhàn)略。日本也在積極的實施其E-Japan和U-Japan,未來3G業(yè)務(wù)的發(fā)展也將順應(yīng)下一代網(wǎng)絡(luò)融合和信息化社會發(fā)展的趨勢。
根據(jù)易觀國際Enfodesk產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫近期發(fā)布的《海外運營商3G移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究系列——SKT》報告顯示,SKT在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中,其針對性較強的資費模式和高度精細(xì)化的創(chuàng)新品牌策略起了重要的作用。
在資費方面,SKT根據(jù)政策情況和自身用戶移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)消費習(xí)慣,實行了以下四方面的策略:
第一:SKT由于受到不對稱監(jiān)管政策限制,其在資費定價方面必須考慮在用戶接受度、公司戰(zhàn)略以及政策監(jiān)管三方面取得平衡,用低資費換來低價值用戶增長對SKT得不償失,所以作為市場領(lǐng)導(dǎo)者,SKT在定價上,始終強調(diào)稍高于競爭對手,高消費高優(yōu)惠、有限范圍折扣的三個原則。
第二:SKT放棄了低端用戶市場的拓展和維護(hù),通過一些價格折扣將高端用戶的語音業(yè)務(wù)市場牢牢穩(wěn)固,同時利用3G移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行商業(yè)價值挖掘,弱化由于折扣對于用戶APRU值帶來的影響。
第三:為了吸引用戶,提高競爭力,SKT還通過手機補貼,對不同時間、不同消費額、不同折扣率的套餐方案來捆綁營銷。另外還針對不同的地域提供不同資費。
第四,在3G移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面,主要采取了固定月租包流量的方式,超過部分按業(yè)務(wù)類型的不同以及使用的數(shù)量進(jìn)行靈活收費。
在品牌方面,SKT有把用戶按年齡段進(jìn)行了細(xì)化,目的是在仔細(xì)研究了每個年齡段的用戶特點后相應(yīng)地建立一個品牌化的服務(wù),通過這些產(chǎn)品和服務(wù),提供適合顧客個人生活方式的服務(wù),從而鞏固并擴(kuò)大用戶規(guī)模。
易觀國際(Analysys International)建議,國內(nèi)的運營商及相關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)商在3G時期發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時要注意結(jié)合市場格局的變化和自身的資源優(yōu)勢,通過適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略定位和目標(biāo)用戶群的精細(xì)化營銷,立足自身基礎(chǔ),勇于探索創(chuàng)新,形成整體產(chǎn)業(yè)布局,以在未來的移動互聯(lián)網(wǎng)市場取得較好的競爭地位。
(本文來源:網(wǎng)易科技報道 )
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