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易觀:SKT針對(duì)性資費(fèi)模式促進(jìn)韓國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
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發(fā)表于 2010-02-01 16:09:29  只看樓主  QQ
2月1日消息,易觀今日發(fā)布《海外運(yùn)營(yíng)商3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究系列——SKT》。報(bào)告顯示,SKT在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中,其針對(duì)性較強(qiáng)的資費(fèi)模式和高度精細(xì)化的創(chuàng)新品牌策略起了重要的作用。

與中國(guó)的剛剛起步相比,日本和韓國(guó)的3G市場(chǎng)發(fā)展比較成熟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)為提供更多的增值業(yè)務(wù)和更好的服務(wù)質(zhì)量。運(yùn)營(yíng)商對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)都有著明確的發(fā)展思路,其3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始向HSDPA和CDMA20001XEV-DO發(fā)展,他們分別制定了面向網(wǎng)絡(luò)融合和信息化發(fā)展的戰(zhàn)略。

韓國(guó)SKT也在積極開發(fā)新的技術(shù)和業(yè)務(wù),以便進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。HSPDA、DMB衛(wèi)星電視以及WiBro三種技術(shù)已經(jīng)成為韓國(guó)未來移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的重要發(fā)展戰(zhàn)略。日本也在積極的實(shí)施其E-Japan和U-Japan,未來3G業(yè)務(wù)的發(fā)展也將順應(yīng)下一代網(wǎng)絡(luò)融合和信息化社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。

根據(jù)易觀國(guó)際Enfodesk產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)近期發(fā)布的《海外運(yùn)營(yíng)商3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究系列——SKT》報(bào)告顯示,SKT在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中,其針對(duì)性較強(qiáng)的資費(fèi)模式和高度精細(xì)化的創(chuàng)新品牌策略起了重要的作用。

在資費(fèi)方面,SKT根據(jù)政策情況和自身用戶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)消費(fèi)習(xí)慣,實(shí)行了以下四方面的策略:

第一:SKT由于受到不對(duì)稱監(jiān)管政策限制,其在資費(fèi)定價(jià)方面必須考慮在用戶接受度、公司戰(zhàn)略以及政策監(jiān)管三方面取得平衡,用低資費(fèi)換來低價(jià)值用戶增長(zhǎng)對(duì)SKT得不償失,所以作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,SKT在定價(jià)上,始終強(qiáng)調(diào)稍高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,高消費(fèi)高優(yōu)惠、有限范圍折扣的三個(gè)原則。

第二:SKT放棄了低端用戶市場(chǎng)的拓展和維護(hù),通過一些價(jià)格折扣將高端用戶的語音業(yè)務(wù)市場(chǎng)牢牢穩(wěn)固,同時(shí)利用3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行商業(yè)價(jià)值挖掘,弱化由于折扣對(duì)于用戶APRU值帶來的影響。

第三:為了吸引用戶,提高競(jìng)爭(zhēng)力,SKT還通過手機(jī)補(bǔ)貼,對(duì)不同時(shí)間、不同消費(fèi)額、不同折扣率的套餐方案來捆綁營(yíng)銷。另外還針對(duì)不同的地域提供不同資費(fèi)。

第四,在3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面,主要采取了固定月租包流量的方式,超過部分按業(yè)務(wù)類型的不同以及使用的數(shù)量進(jìn)行靈活收費(fèi)。

在品牌方面,SKT有把用戶按年齡段進(jìn)行了細(xì)化,目的是在仔細(xì)研究了每個(gè)年齡段的用戶特點(diǎn)后相應(yīng)地建立一個(gè)品牌化的服務(wù),通過這些產(chǎn)品和服務(wù),提供適合顧客個(gè)人生活方式的服務(wù),從而鞏固并擴(kuò)大用戶規(guī)模。

易觀國(guó)際(Analysys International)建議,國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商及相關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)商在3G時(shí)期發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)要注意結(jié)合市場(chǎng)格局的變化和自身的資源優(yōu)勢(shì),通過適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略定位和目標(biāo)用戶群的精細(xì)化營(yíng)銷,立足自身基礎(chǔ),勇于探索創(chuàng)新,形成整體產(chǎn)業(yè)布局,以在未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)取得較好的競(jìng)爭(zhēng)地位。



(本文來源:網(wǎng)易科技報(bào)道 )
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