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 [資料] 移動通信企業(yè)基于4C理論的體驗營銷
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發(fā)表于 2010-03-27 19:18:05  只看樓主 
【資料名稱】：移動通信企業(yè)基于4C理論的體驗營銷

【資料作者】：《商場現(xiàn)代化》

【資料日期】：2007

【資料語言】：中文

【資料格式】：PDF

【資料目錄和簡介】：

【內(nèi)容簡介】：面對移動通信市場層出不窮的新形式和新變化，本文提出了基于4C 理論的體驗營銷，首先闡述了體驗營銷和4C 理論的概念和內(nèi)涵，之后重點從4C 理論的四個方面分析了通過增加美好的用戶體驗來提高客戶滿意度達到顧客和企業(yè)的共贏。
[關(guān)鍵詞] 體驗營銷 4C理論 用戶體驗價值

【目錄】：
一、移動通信企業(yè)的體驗營銷與4C 理論
1．體驗營銷
2. 4C 理論
3.移動通信企業(yè)中體驗營銷的運用
二、基于4C 理論的客戶體驗營銷
1.細分目標市場，滿足不同類型消費者體驗
2.提高客戶的顧客讓渡價值“跳出”價格戰(zhàn)
3.以方便用戶體驗為宗旨的渠道建設(shè)
4.與客戶的互動交流進而建立長期穩(wěn)定的關(guān)系

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2010-3-27 19:18:05  下載次數(shù): 1
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    發(fā)表于 2010-03-28 10:27:26  QQ
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