【資料名稱】：MOTO無線局域網排障培訓

【資料作者】：MOTO

【資料日期】：2009.9.26

【資料語言】：中文

【資料格式】：PDF

【資料目錄和簡介】：

目錄
一、前言 .................................................................................................................................................. 3
二、主要故障類型 .................................................................................................................................. 3
三、故障的定位及排除 .......................................................................................................................... 3
3.1 故障定位及排除使用的相關工具 .................................................................................... 3
3.2 觀察 AP 指數燈，確認AP 工作狀態(tài) ................................................................................ 5
3.3 故障的定位與排除 ............................................................................................................ 5
1、AP 無法與 AC建立連接 ........................................................................................... 5
第 1 步，確認與 AP直連的接入交換機與 AC 的聯(lián)通性。 ................................... 6
第 2 步，確認是否網線故障 ................................................................................... 6
第 3 步，確認是否 AP 心跳網線故障 ..................................................................... 6
第 4 步，確認是否交換機端口故障 ....................................................................... 6
第 5 步，確認是否 AP 故障 ..................................................................................... 6
第 6 步，確認是否交換機配置問題或 POE供電問題 ........................................... 6
2、在接入交換機能夠發(fā)現(xiàn) AP MAC地址，但AP 無法與 AC 建立連接 ....................... 6
3、用戶無法連接上無線網絡 ......................................................................................... 7
第 1 步，確認是否用戶所處區(qū)域天線或 AP 出現(xiàn)故障 ......................................... 7
第 2 步，確認是否用戶自身設備故障或配置問題 ............................................... 7
第 3 步，查找用戶自身設備或配置問題 ............................................................... 7
4、用戶能夠連接上無線網絡，但無法上網 ................................................................. 7
5、用戶能夠上網，但網速慢 ......................................................................................... 8
四、總結 .................................................................................................................................................. 8