【資料名稱】：廣東移動彩印用戶手冊

【資料作者】：1

【資料日期】：2010

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

文檔編號：QM-S-005
保密級別：公開資料



一、業(yè)務(wù)概述
彩印業(yè)務(wù)是一項在用戶通話過程中附加信息傳遞的增值業(yè)務(wù)。在用戶進(jìn)行通話過程中，由系統(tǒng)自動把用戶預(yù)先設(shè)定好的彩印信息（心情、笑話、商情等）推送到對方手機(jī)上，使對方用戶在通話結(jié)束后看到彩印信息，以達(dá)到彰顯個性、分享心情、商情傳遞等目的。
彩印就象飛信、QQ和MSN彩印一樣，可以由用戶隨時修改。用戶可以通過短信更改彩印內(nèi)容（發(fā)送彩印內(nèi)容到1065851031），也可以通過網(wǎng)站（www.cmccqm.com）進(jìn)行更個性化更改。
目前，彩印業(yè)務(wù)主要面對兩類用戶開放：
A. 廣州市全球通用戶
B. 全省非廣州市全球通的彩鈴用戶
對于開通業(yè)務(wù)的A類用戶，在主叫和被叫的通話過程彩印信息都會推送到對方手機(jī)；對于開通業(yè)務(wù)的B類用戶，只有在被叫的時候，其彩印信息才會被推送到對方手機(jī)。
以下是二類型用戶在使用過程各環(huán)節(jié)說明:
1、對于A類用戶


2、對于B類用戶
二、功能介紹
1、業(yè)務(wù)開通/關(guān)閉
【開通業(yè)務(wù)】
移動用戶可以通過如下方式開通彩印業(yè)務(wù)：
（1）發(fā)送短信BLCY到10086開通；

【關(guān)閉業(yè)務(wù)】
移動用戶可以通過如下方式關(guān)閉彩印業(yè)務(wù)：
通過發(fā)送短信QXCY到10086關(guān)閉彩印業(yè)務(wù)。
【用戶欠費(fèi)】
當(dāng)用戶欠費(fèi)時，系統(tǒng)將暫停用戶的彩印業(yè)務(wù)。
【欠費(fèi)重開機(jī)】
當(dāng)用戶欠費(fèi)后重開機(jī)時，系統(tǒng)將自動重新恢復(fù)用戶的彩印業(yè)務(wù)。
2、業(yè)務(wù)設(shè)置
（1）短信設(shè)置方法
【查詢通用彩印內(nèi)容】
用戶編輯短信內(nèi)容“CX”, 發(fā)送到“106585103”，可以查詢自己的通用彩印內(nèi)容。
用戶編輯短信內(nèi)容“CX”+“查詢號碼”, 發(fā)送到“106585103”，可以查詢指定號碼的通用彩印內(nèi)容。
【設(shè)置昵稱】
當(dāng)用戶編輯短信內(nèi)容“昵稱”，發(fā)送到“1065851033”，可更改推送彩印的前綴內(nèi)容。
【更改通用彩印內(nèi)容】
用戶用短信編輯“彩印內(nèi)容”發(fā)送到“106585103”，如果彩印內(nèi)容少于3個英文字符則需要發(fā)送“彩印內(nèi)容”到“1065851031”，如果修改成功，用戶將會收到成功提示短信。
注：如果彩印為空， 彩印太長（彩印內(nèi)容字?jǐn)?shù)限定52個字，包括字符），或者彩印中有不合法的內(nèi)容，系統(tǒng)將不允許修改。
【設(shè)置/更改彩印盒】
用戶編輯短信內(nèi)容“彩印盒編號”發(fā)送到“106585103”修改個人彩印盒，如果修改成功，用戶將會收到成功提示短信。
用戶如果設(shè)置或更改彩印盒成功，則自動使用彩印盒內(nèi)容，不再用通用彩印內(nèi)容。
【暫停彩印發(fā)送】
用戶編輯短信內(nèi)容“ZT”發(fā)送到“106585103”可以暫停自己的彩印發(fā)送，如果暫停成功，用戶將會收到成功提示短信。
暫停發(fā)送后，您的通話過程中系統(tǒng)不再發(fā)送彩印到對方手機(jī)。
【啟用彩印發(fā)送】
用戶編輯短信內(nèi)容“QY”發(fā)送到“106585103”可以啟用個人彩印發(fā)送功能，如果啟用成功，用戶將會收到成功提示短信。
用戶在暫停彩印后需要通過此操作才能恢復(fù)使用彩印。
【拒絕接收所有彩印】
所有廣東移動用戶（注：是所有用戶，非訂購業(yè)務(wù)用戶），如果不希望接收彩印用戶的彩印，可以編輯短信內(nèi)容“JJ”發(fā)送到“106585103”拒接所有彩印，如果拒接成功，用戶將會收到成功提示短信。
如果希望拒絕某個號碼的彩印接收則發(fā)送“JJ”+指定號碼到“106585103”即可。
用戶拒絕接收所有彩印后，無論拔打誰電話或誰呼叫該用戶，都不會再接收到對方的彩印信息。
【恢復(fù)接收彩印】
所有廣東移動用戶，如果拒絕接收了彩印后想恢復(fù)接收彩印，則可以編輯短信內(nèi)容“HFA”發(fā)送到“106585103”可以恢復(fù)接收彩印，如果恢復(fù)成功，用戶將會收到成功提示短信。
如果用戶想恢復(fù)后仍然保留拒絕指定號碼，則發(fā)送“HF”到“106585103”即可。
【使用閃信接收彩印】
所有廣東移動用戶，如果不支持接收USSD彩印信息，則可以使用閃信方式接收彩印，使用閃信接收彩印可以編輯短信內(nèi)容“SX”發(fā)送到“106585103”。如果設(shè)置成功，用戶將會收到成功提示短信。
目前有個別手機(jī)不支持USSD彩印或顯示效果不好，但卻能非常好支持閃信。因此，改為閃信接收彩印可以提高用戶使用彩印效果。
【使用USSD接收彩印】
彩印系統(tǒng)默認(rèn)使用USSD接收彩印，如果用戶改為閃信接收后希望使用USSD方式接收彩印，則可以編輯短信內(nèi)容“USSD”發(fā)送到“106585103”。如果設(shè)置成功，用戶將會收到成功提示短信。
使用USSD接收彩印實(shí)時性非常好，同時大部分手機(jī)顯示效果好。因此，推薦用戶使用USSD方式接收。
【獲取幫助信息】
所有廣東移動用戶，如果想了解彩印業(yè)務(wù)，可以編輯短信內(nèi)容“BZ”發(fā)送到“106585103”，用戶將會收到彩印業(yè)務(wù)的介紹和訂購幫助等信息。
【短信設(shè)置指令列表】
序號 操作名稱 指令 端口號 備注
1 業(yè)務(wù)開通 BLCY 10086 　
2 業(yè)務(wù)注銷 QXCY 10086 　
3 設(shè)置昵稱 “昵稱” 1065851033
4 查詢通用彩印內(nèi)容 CX 106585103 　
CX+指定號碼 106585103 查詢指定號碼的彩印內(nèi)容。
5 更改通用彩印內(nèi)容 彩印內(nèi)容 106585103 　
彩印內(nèi)容 1065851031 如果彩印內(nèi)容為2位英文或4位數(shù)字，則需要使用此指令。該類型彩印極少。
QM+彩印內(nèi)容 106585103
6 設(shè)置彩印盒 彩印盒編號 106585103 例如彩印盒編碼為“1002”，用戶使用只需發(fā)送“1002”到“106585103”即可完成設(shè)置。
7 暫停彩印發(fā)送 ZT 106585103 　
8 啟用彩印發(fā)送 QY 106585103 　
9 拒絕接收所有彩印 JJ 106585103 （1）任何用戶都可以使用此指令，并拒絕接收所有彩印。
（2）設(shè)置成功后用戶將不會接收到彩印信息。
JJ+指定號碼 106585103 拒絕接收指定號碼。
10 恢復(fù)接收彩印 HF 106585103 拒絕接收彩印后，如果需要恢復(fù)接收彩印，則使用此指令。不包括指定拒絕接收的號碼。
HFA 106585103 恢復(fù)接收所有號碼彩印，包括指定拒絕接收的號碼。
11 使用閃信接收彩印 SX 106585103 　
12 使用USSD接收彩印 USSD 106585103 　
13 獲取幫助信息 BZ 106585103 　
（2）網(wǎng)站設(shè)置方法
彩印門戶網(wǎng)站：http://www.cmccqm.com
網(wǎng)站提供各類個性彩印內(nèi)容供各用戶使用，用戶可以通過網(wǎng)站與其它人交流彩印情況，同時也可以通過網(wǎng)站進(jìn)行更多的彩印功能設(shè)置。
網(wǎng)站支持功能如下：
【通用彩印設(shè)置】
用戶可以在彩印設(shè)置欄目的“通用彩印設(shè)置”菜單中進(jìn)行設(shè)置。
或者在彩印排行榜、彩印展示等后面都具有“我要用”的超鏈接，點(diǎn)擊此鏈接對彩印進(jìn)行通用彩印設(shè)置。
【彩印高級設(shè)置】
對彩印高級發(fā)送規(guī)則進(jìn)行維護(hù)，如：查詢，新增，刪除，修改
彩印發(fā)送規(guī)則支持用戶彩印發(fā)送開始時間，結(jié)束時間，手機(jī)號碼，彩印內(nèi)容。
注：通過該功能，用戶可以設(shè)定指定時間向指定號碼發(fā)送指定的彩印內(nèi)容。
【我的原創(chuàng)彩印】
對用戶提交原創(chuàng)彩印進(jìn)行維護(hù)。用戶可以創(chuàng)建自己的原創(chuàng)彩印，并且可以將原創(chuàng)彩印設(shè)置為公開或者不公開，也可以將之前提交的不公開的原創(chuàng)彩印設(shè)置為公開。同時用戶也可以按輸入條件，時間，彩印分類，彩印狀態(tài)，彩印內(nèi)容關(guān)鍵字查詢彩印，對于彩印狀態(tài)為[審批不通過]的彩印可以進(jìn)行[刪除] 操作。
【彩印收藏管理】
用戶可以對收藏的彩印進(jìn)行查看和維護(hù)，如：取消收藏，設(shè)置彩印規(guī)則，設(shè)置為通用彩印等操作。
【黑白名單設(shè)置】
對黑白名單進(jìn)行維護(hù)，支持新增，刪除操作。黑名單是指不向這些號碼發(fā)送彩印信息；白名單是指彩印信息只發(fā)給這些號碼，其他號碼不再發(fā)送。
【彩印設(shè)置歷史】
查詢出用戶設(shè)置的彩印歷史紀(jì)錄
【啟用/暫停服務(wù)】
如下圖，如果用戶已經(jīng)啟用彩印業(yè)務(wù)，可能通過獲取短信驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)暫停，返之，如果用戶已經(jīng)暫停業(yè)務(wù)，可以通過獲取短信驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)啟用操作。
【個人信息維護(hù)】
用戶登錄之后進(jìn)入[彩印設(shè)置]，點(diǎn)擊左邊菜單[個人信息維護(hù)]
可以對用戶個人信息進(jìn)行修改：
【修改登錄密碼】
用戶登錄之后進(jìn)入[彩印設(shè)置]，點(diǎn)擊左邊菜單[修改登錄密碼]菜單進(jìn)行密碼修改操作。
【建議和意見】
用戶可以對彩印門戶提出自己的建議與意見，對于用戶提出的每一則建議，管理員都給予回復(fù)：
輸入電話號碼，email地址，便于管理員通過電話或email回復(fù)用戶。
（3）彩印盒
彩印盒是多條彩印集中使用的一種服務(wù)。彩印盒最多可以容納10個彩印，用戶啟用后，系統(tǒng)將隨機(jī)選擇彩印盒中的內(nèi)容推送給用戶。彩印盒由系統(tǒng)提供，正式商用后可以由用戶DIY。


彩印用戶手冊v1.11.zip (140.51 KB)

[ 本帖最后由 qiyulei 于 2010-6-9 18:02 編輯 ]