2010年06月25日 04:25京華時報　　本報訊 (記者史冊 實習(xí)記者方瑜瑩) 因充值系統(tǒng)出現(xiàn)故障，前天下午起，北京電信的小靈通、固話、天翼上網(wǎng)卡用戶無法進(jìn)行充值和查詢服務(wù)。昨天下午，中國電信北京分公司工作人員表示，系統(tǒng)搶修工作仍在進(jìn)行中，恢復(fù)時間尚無法確定。
　　用戶趙先生說，前天下午，他在電信營業(yè)廳購買天翼上網(wǎng)卡，但被告知系統(tǒng)出故障無法充值。昨天一早，他再次前往營業(yè)廳，仍被告知不能充值，“本來是出差才著急買上網(wǎng)卡的，現(xiàn)在可耽誤事了”。
　　昨天中午，記者來到中國電信北京分公司小街橋營業(yè)廳。工作人員稱，由于充值系統(tǒng)故障，小靈通、固話、天翼上網(wǎng)卡用戶無法辦理充值和查詢業(yè)務(wù)，且不能打印發(fā)票，其他業(yè)務(wù)則正常。中國電信客服工作人員表示，工作人員正在加緊搶修充值系統(tǒng)，但尚無法確定恢復(fù)時間。