【資料名稱】：MOTOROLA基站常見告警故障處理

【資料作者】：匿名

【資料日期】：10.10.9

【資料語言】：中文

【資料格式】：其它

【資料目錄和簡介】：

MOTOROLA基站的告警按故障設備可分為三類：設備告警、內(nèi)部告警、外部告警。
一、設備常見告警
設備告警是硬件告警最常見也是最重要的告警，告警設備一般為基站的主要器件，它的告警類型就是它的設備類型。

1.DRI 29：[Front End Processor Failure- Watchdog Timer Expired]
前端處理器故障
DRI硬件故障，出現(xiàn)此告警時DRI可能會反復自啟，可能會退服，應先reset or ins DRI應進行INS或RESET處理，若告警未消失，更換TCU。

2． DRI 40-47 ：[Channel Coder Timeslot 0（-7）Failure]0-7時隙信道編碼器失敗。
M-CELL基站經(jīng)常出現(xiàn)此類告警，應進行INS或RESET處理，不行再更換TCU900。此告警在GSR4時出現(xiàn)，升級到GSR5可能會消失。

3． DRI 51 ：[Baseband Hopping TDM LinkError]基帶跳頻TDM鏈路錯誤。
此告警有幾種可能性：TDM-Highway BUS或KSW可能有問題。
DRIM的FEP，CCDSP可能有問題。
此告警須在現(xiàn)場具體測試分析。測試后判定故障點。
此告警在GSR4時出現(xiàn)，升級到GSR5可能會消失

4.DRI 81：[Transmitter Synthesizer Failure]收發(fā)單元故障
此告警為收發(fā)單元TCU故障，故障原因有可能為：
-接收Calibration頻點丟失
-信道盤的CEB故障
-射頻電纜連接失敗
處理方法：遠程ins或reset TCU,告警消失并監(jiān)測；若告警未消失，更換TCU

5. DRI 86 ：[Transmitter Failure]輸出功率失敗，引起DRI退出服務。狀態(tài)：D-U
此告警是信道盤的功率放大器失敗。應更換信道盤。

6． DRI 91 ：[Power Amplifier Power Low But Functioning]信道盤的功率放大器輸出功率低于門限，狀態(tài)B-U。
此告警有可能由于高溫等原因引發(fā)，有些站經(jīng)常性出現(xiàn)DRI[91]的盤則需要更換，以免因小區(qū)功率不平造成掉話。有時侯在現(xiàn)場看不見此告警，須從OMC的事件窗口檢查。

7． DRI 92 ：[Power Amplifier Temperature High But Funncioning]信道盤的功率放大器高溫告警，但可以工作。
信道盤的功率放大器的高溫多數(shù)是因機房高溫，或機箱內(nèi)的風扇故障造成的。在出現(xiàn)此告警后，信道盤的性能會下降。如溫度過高，信道盤會自動閉塞。因此常出現(xiàn)此告警的信道盤應于以更換。

8． DRI 112 （114）[ Receiver Synthesizer Failure]接收單元合成器故障
此告警為收發(fā)單元內(nèi)部故障，其主要原因大概有：
-收發(fā)信單元內(nèi)部直流供電故障
-收發(fā)信單元內(nèi)部硬件故障
處理方法：遠程ins或reset TCU,告警消失并監(jiān)測；若告警未消失，更換TCU

9． DRI 150: [ Receive Matrix Branch 1 control Link Failure]接收矩陣支路控制失敗，狀態(tài): B-U
此告警M-CELL和Horizon中均有出現(xiàn)，伴隨切換掉話，切換成功率低，呼叫建立成功率低導致的話務量減少。有時也會導致信道盤的path_balance值偏高。 其主要原因有：
-有故障的接收矩陣即SURF
-收發(fā)信單元與接收矩陣之間的同軸電纜斷路
-收發(fā)信單元與接收矩陣之間的同軸電纜短路
-信道盤中的均衡器板控制電路出現(xiàn)故障
-SURF內(nèi)部前-后端接口短路
-SURF內(nèi)部前-后端接口斷路
根據(jù)現(xiàn)場判斷具體情況更換硬件。

10． DRI 152: [Control Processor to Power Amplifier Communication Failure] 處理器與功率放大器的通信失敗
此告警是信道盤中的CEB及對PA的控制失敗。首先對信道盤進行INS或RESET處理，不行再更換信道盤。

11． DRI209 : [Timeslot Configuration Failure]信道分配失敗D-U
小區(qū)資源管理器CRM為MS分配無線信道時在射頻硬件上分配時隙失敗。
產(chǎn)生的原因有：
-收發(fā)信單元TCU故障
-DRI軟件故障
處理方法：遠程ins或reset TCU,告警消失并監(jiān)測；若告警未消失，更換TCU

12． DRI 218 ：[Timeslot Configuration Failure]不健全的信道接收校驗數(shù)值
此告警的出現(xiàn)時用指令：
disp_cal_data <location> <device_name> <dev_id> <dev_id> <dev_id>
可看到基站接收數(shù)據(jù)校準值中出現(xiàn)80（錯誤的校準數(shù)據(jù)）， 還找到根本的原因，遠程對硬件reset或ins均無作用，現(xiàn)場人員有時需更換新硬件設備而有時只需對信道盤開關(guān)電即可恢復，初步判斷為硬件TCU(Horizon目前還未發(fā)現(xiàn))接收單元問題。

13． DRI 234 ：[Active Link ConnectionFailure]主用鏈路與BTP的鏈接失敗。狀態(tài)：D-U
此告警主要發(fā)生在M-CELL上，是主用BTP到DRI/TCU900的鏈接失敗。
其原因主要分為：
* FOX/FMUX/BTP之間的連接和使用的光纖類型的問題。
*TCU900/FOX/FMUX/BTP本身的問題。
*還有則是由于某種原因，使處理機運行過程出現(xiàn)問題，使其
與TCU900失去聯(lián)系。這類情況可用LOCK-UNLOCK恢復。

14． DRI 235 ：[Standby Link ConnectionFailure]備用鏈路與BTP的鏈接失敗，對網(wǎng)絡不造成影響。但如果出現(xiàn)整個機柜告警應當引起重視。以免基站主用出現(xiàn)故障倒換到備邊時，出現(xiàn)整個機柜不能工作。
此告警只出現(xiàn)在M-CELL，是備用BTP到DRI/TCU900的鏈接失敗。
其原因主要分為：
* FOX/FMUX/BTP之間的連接和使用的光纖類型的問題。
*TCU900/FOX/FMUX/BTP本身的問題。
*有時侯如有大部分DRI出現(xiàn)此告警，有可能是沒將BTP
做成冗余形式。
DRI 239 ：[Process Safe Test AuditFailure]
有可能是因為機房內(nèi)高溫造成，若不及時進行處理，會繼續(xù)出現(xiàn)92#告警

15． DRI 243 ：[Unlocked Device Not In Service]信道盤退服D-U
此告警出現(xiàn)在沒有主告警的情況下信道盤退服
可能的原因是：系統(tǒng)錯誤導致的信道盤退服
處理方法：發(fā)現(xiàn)告警后,RESET THE DRI觀察，如果告警仍然存在這更換信道盤。

16.GCLK 2 : [Clock Reference Failure]時鐘參考失敗
此告警為基站MSI板的時鐘提取丟失
其主要原因有：
-E1/T1鏈路故障
-沒有MSI/NIU的時鐘信號
-沒有XCDR的時鐘信號
-GCLK 時鐘提取電路失敗
處理方法：更換MCU或NIU,若仍然出現(xiàn)告警則需通過傳輸處理

17． GCLK 4 : [ Phase Lock Lost]時鐘參考信號鎖相丟失
此告警有時會引起切換掉話或切換成功率低，有時沒有影響，大多數(shù)是因為傳輸大網(wǎng)與移動網(wǎng)對時鐘要求相距較大引起。
其主要原因有：
-大多數(shù)情況是在E1/T1鏈路上偏移或不穩(wěn)定的時鐘超過所允許的極限而引起的時鐘失鎖。
-不正確的時鐘源或
-GCLK硬件故障
-GCLK 晶體振蕩器由于老化不能長時間對信號源進行鎖相
處理方法：一般情況下先進行時鐘重新校準或SWAP BTP到備邊,若無作用則請傳輸中心處理。

18．GCLK [8] ：主備時鐘頻差過大。
此告警是由BTS的本振時鐘主備頻率偏差過大，應及時對時鐘進行校準。
M-CELL:8000HZ.

19．GCLK 14 : [Phase Lock Failure]時鐘參考信號鎖相失敗
此告警有大多數(shù)時間會引起切換掉話或切換成功率低
其主要原因有：
-GCLK硬件故障
-有問題的前時鐘源
-規(guī)范問題

20． GCLK 18: [Not Operational]主時鐘不工作
此告警是由于基站主控板MCU不能建立正常的同步時鐘初始化。
出現(xiàn)的原因：可能是由于固件故障，或是硬件老化。
出現(xiàn)此問題時應reset MCU,若告警未消失則需更換MCU；若告警消失，則不需在作進一步的觀察。

GCLK 24 [ Bad Clock Source or OCXO (oscillator) ]:不精準的時鐘源或有故障的時鐘振蕩器。
出現(xiàn)此告警時先reset site 或主控倒到備邊，若還存在告警則需傳輸幫助解決。

21． GCLK 26: [GCLK Calibration Request] GCLK校準失敗
此告警有大多數(shù)時間會引起切換掉話或切換成功率低
其主要原因有：
-GCLK 校準超出要求范圍（即不能進行校準）
-有問題的GCLK時鐘源或時鐘源超出傳輸要求規(guī)范
-在MCU第一次加電時不能進行校準，因此不能計算LTA值
-GCLK長時間不能進行鎖相，超出允許時間
-GCLK 硬件故障
處理方法：更換MCU

22．BTP [39]: 軟件故障
此告警出現(xiàn)時會引起B(yǎng)TP D-UCode Load Failure或反復code load .
其主要原因有：
-下載的軟件故障
-主控GPROC故障
處理方法：1.進emon reset site,并觀察
2.更換MCU（或SWAP BTP）

二、內(nèi)部告警
內(nèi)部告警的告警設備一般為基站的輔助設備如風扇、保險、開關(guān)、電源模塊等。
1． IAS 86#[cabinet fan failure]：基站風扇故障
2． IAS [81] ：PSU供電單元輸出失敗。
通過計算機檢測電源模塊，判定故障及時更換。
3． IAS [95] ：低噪音放大器保險壞。
M-CELL對于GSM900的選件中沒有采用低噪音放大器。所以此告警對DCS1800基站有影響。解決措施為：更換對應的保險。
對于內(nèi)部告警，除一般的高溫和風扇告警，其他一些內(nèi)部告警一般為假告警，不與處理。

三、外部告警一般為假告警，一般不作處理，在這里沒有作詳細記錄。