據(jù)悉，《洛杉磯時報》今日發(fā)表報道稱，微軟專賣店與蘋果專賣店比起來，顯得比較黯淡�！堵迳即墪r報》記者Nathan Olivarez-Giles表示，與蘋果專賣店一樣，微軟專賣店里有穿著鮮亮T恤的員工，筆記本、智能手機和MP3都擺在展示臺上供用戶試用，也有專門提供技術(shù)支持的區(qū)域。
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但是，在人流量方面，微軟專賣店和蘋果專賣店比起來就要遜色很多，至少在最近一個周六的下午，二者在Mission Viejo的專賣店就有明顯差異。據(jù)悉，在半個小時內(nèi)，有19名消費者提著蘋果標志性的白色袋子從蘋果專賣店內(nèi)走出，而微軟專賣店只有3名消費者帶著商品 離開。

Nathan Olivarez-Giles表示，這個調(diào)查也許不夠科學(xué)，但是這從一個側(cè)面顯示了微軟所面臨的巨大挑戰(zhàn)。 獨立分析師Phil Baker表示，微軟專賣店缺乏像蘋果專賣店那種很酷的元素，微軟專賣店里出售的很多產(chǎn)品可以在別的地方以更低的價格買到，但蘋果專賣店里的產(chǎn)品卻是獨一 無二的。雖然不清楚微軟專賣店的目標是什么，但他們的業(yè)績明顯和微軟這個品牌不匹配。

Phil Baker認為微軟賣店有個最大的問題是，里面銷售很多種筆記本，包含了各個公司的品牌。但是，如果消費者要購買一款硬盤更大的三星筆記本，在 BestBuy上有更多選擇余地，并且很多公司都有自己的在線商店，所以微軟專賣店的優(yōu)勢并不明顯。

Nathan Olivarez-Giles采訪了一名在Mission Viejo一個商店工作的女士Lea Encarnacion，或許能說明些什么。Encarnacion表示：“微軟伴隨著我長大，我喜歡微軟，我要購買一個比較酷的生日禮物，但是我在微軟 的專賣店里找不到我想要的東西。蘋果專賣店的確提供了很多東西可選擇。”