【資料名稱】：無線寬帶用戶PPP撥號(hào)成功率指標(biāo)分析
【資料作者】：集團(tuán)公司
【資料日期】：2011.01
【資料語言】：中文
【資料格式】：DOC
【資料目錄和簡(jiǎn)介】：
集團(tuán)公司09年12月30日在生產(chǎn)指揮網(wǎng)站上下發(fā)了“2010年運(yùn)維評(píng)估指標(biāo)解釋及計(jì)分方法（征求意見稿）”，其中定義了“EVDO連接成功率”考核指標(biāo)，達(dá)標(biāo)值為90%，計(jì)算方法為：無線寬帶用戶PPP撥號(hào)成功率×EVDO無線網(wǎng)絡(luò)連接成功率。而僅從集團(tuán)09年11-12月通報(bào)的各省“無線寬帶用戶PPP撥號(hào)成功率”來看，我省指標(biāo)徘徊在90%左右，處于全國后列。
我中心集中精干力量開展了艱苦的指標(biāo)提升攻關(guān)工作，完成的工作包括：
1、利用分析系統(tǒng)和PDSN網(wǎng)管對(duì)“無線寬帶用戶PPP撥號(hào)成功率”按天進(jìn)行深入分析，定位出指標(biāo)偏低的原因在無線側(cè)；
2、反復(fù)督促阿朗公司給出解決1X/DO異常切換導(dǎo)致產(chǎn)生大量“IPCP階段終端異常拆線”的方案，其中與阿朗公司本地維護(hù)及上海本部專家多次溝通審核方案并組織實(shí)施，解決了阿朗公司1X/DO切換異常的情況；
3、反復(fù)督促阿朗公司制定MGW參數(shù)優(yōu)化方案，經(jīng)審核后實(shí)施，以提升指標(biāo)；
4、反復(fù)督促中興公司優(yōu)化BSC參數(shù)，解決了中興地區(qū)單個(gè)用戶產(chǎn)生大量“LCP階段終端沒有響應(yīng)”的情況；
5、反復(fù)督促華為公司清查BSC數(shù)據(jù)并制定優(yōu)化方案，經(jīng)審核后實(shí)施，以解決華為區(qū)域“IPCP階段終端異常拆線”和“LCP階段終端沒有響應(yīng)”的問題；
6、協(xié)調(diào)阿朗、中興、華為、威發(fā)公司派專人每天荷花園定點(diǎn)辦公負(fù)責(zé)指標(biāo)提升工作；
7、針對(duì)每天工作進(jìn)展及指標(biāo)提升情況撰寫日通報(bào)6次。
8、與阿朗、華為、中興每天進(jìn)行深入討論分析提升指標(biāo)的辦法。
經(jīng)過艱苦卓越的工作，將“無線寬帶用戶PPP撥號(hào)成功率”考核指標(biāo)平均值從前期的89.72%提升到近期的91.98%，提升了2個(gè)多百分點(diǎn)，有一定效果。
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