【資料名稱】：無線寬帶用戶PPP撥號成功率指標分析
【資料作者】：集團公司
【資料日期】：2011.01
【資料語言】：中文
【資料格式】：DOC
【資料目錄和簡介】：
集團公司09年12月30日在生產指揮網站上下發(fā)了“2010年運維評估指標解釋及計分方法（征求意見稿）”，其中定義了“EVDO連接成功率”考核指標，達標值為90%，計算方法為：無線寬帶用戶PPP撥號成功率×EVDO無線網絡連接成功率。而僅從集團09年11-12月通報的各省“無線寬帶用戶PPP撥號成功率”來看，我省指標徘徊在90%左右，處于全國后列。
我中心集中精干力量開展了艱苦的指標提升攻關工作，完成的工作包括：
1、利用分析系統(tǒng)和PDSN網管對“無線寬帶用戶PPP撥號成功率”按天進行深入分析，定位出指標偏低的原因在無線側；
2、反復督促阿朗公司給出解決1X/DO異常切換導致產生大量“IPCP階段終端異常拆線”的方案，其中與阿朗公司本地維護及上海本部專家多次溝通審核方案并組織實施，解決了阿朗公司1X/DO切換異常的情況；
3、反復督促阿朗公司制定MGW參數優(yōu)化方案，經審核后實施，以提升指標；
4、反復督促中興公司優(yōu)化BSC參數，解決了中興地區(qū)單個用戶產生大量“LCP階段終端沒有響應”的情況；
5、反復督促華為公司清查BSC數據并制定優(yōu)化方案，經審核后實施，以解決華為區(qū)域“IPCP階段終端異常拆線”和“LCP階段終端沒有響應”的問題；
6、協(xié)調阿朗、中興、華為、威發(fā)公司派專人每天荷花園定點辦公負責指標提升工作；
7、針對每天工作進展及指標提升情況撰寫日通報6次。
8、與阿朗、華為、中興每天進行深入討論分析提升指標的辦法。
經過艱苦卓越的工作，將“無線寬帶用戶PPP撥號成功率”考核指標平均值從前期的89.72%提升到近期的91.98%，提升了2個多百分點，有一定效果。
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