【資料名稱】：基于客戶感知的TD優(yōu)化思路及價(jià)值業(yè)務(wù)控制探討

【資料作者】：dadaner

【資料日期】：2011

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

基于客戶感知的TD優(yōu)化思路及價(jià)值業(yè)務(wù)控制探討
2010年09月15日 11時(shí)09分
【摘 要】文章從TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行現(xiàn)狀入手，從四個(gè)方面闡述了基于客戶感知的TD優(yōu)化思路——TD與2G異系統(tǒng)鄰區(qū)/切換/重選以及局部熱點(diǎn)TD PS業(yè)務(wù)高擁塞的優(yōu)化，并介紹了TD終端性能測(cè)試，最后探討了保證價(jià)值業(yè)務(wù)的占用帶寬的三種思路。
【關(guān)鍵詞】TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化客戶感知價(jià)值業(yè)務(wù)2G
1 TD網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行現(xiàn)狀分析
中國(guó)移動(dòng)于2008年北京奧運(yùn)會(huì)前在全國(guó)10個(gè)城市推出TD-SCDMA商用服務(wù)，于2009年5月17日前在28個(gè)省會(huì)城市推出TD商用服務(wù)，經(jīng)過持續(xù)的建設(shè)與優(yōu)化，TD網(wǎng)絡(luò)中的各項(xiàng)KPI指標(biāo)持續(xù)提升，部分關(guān)鍵指標(biāo)如掉話率已超過中國(guó)移動(dòng)的GSM網(wǎng)絡(luò)。
在TD網(wǎng)絡(luò)中，主要關(guān)注掉話率、接通率、切換成功率、系統(tǒng)間切換成功率指標(biāo)。如圖1所示，2010年1～4月某省的TD網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的6個(gè)忙時(shí)時(shí)段掉話率指標(biāo)已優(yōu)于GSM網(wǎng)絡(luò)，而其他TD網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵指標(biāo)經(jīng)過持續(xù)優(yōu)化提升后也基本保持在較好水平。


圖1 GSM與TD網(wǎng)絡(luò)忙時(shí)掉話率對(duì)比
2 基于客戶感知的TD優(yōu)化思路
在實(shí)際的優(yōu)化工作中，網(wǎng)優(yōu)工程師在關(guān)注KPI指標(biāo)的同時(shí)，還應(yīng)關(guān)注與客戶感知度密切相關(guān)的指標(biāo)。比如，目前TD網(wǎng)絡(luò)還處于建設(shè)初期，客觀上存在TD無(wú)線信號(hào)覆蓋不足的區(qū)域，這樣就應(yīng)采用合適的參數(shù)調(diào)整使用戶順利地切換至2G網(wǎng)絡(luò)，保證通話質(zhì)量與信號(hào)的連續(xù)性。如果TD添加了2G鄰區(qū)，但是2G沒有添加TD鄰區(qū)，就可能發(fā)生UE終端駐留在2G網(wǎng)絡(luò)不能重選回TD網(wǎng)絡(luò)的情況。另外，當(dāng)部分熱點(diǎn)區(qū)域的TD用戶接收3G業(yè)務(wù)時(shí)，基站會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源不足的情況，有的甚至嚴(yán)重?fù)砣�，需要及時(shí)進(jìn)行擴(kuò)容或小區(qū)分裂。
2.1 TD與2G異系統(tǒng)鄰區(qū)優(yōu)化思路
TD與2G異系統(tǒng)鄰區(qū)優(yōu)化思路如下：
（1）2G、TD網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)側(cè)基本數(shù)據(jù)制作，需要同地域及周邊的2G、TD所在的核心網(wǎng)制作雙向的LAC鄰區(qū)。
（2）給TD小區(qū)添加合理的2G鄰區(qū)，一般建議添加TD小區(qū)的第一層2G小區(qū)，鄰區(qū)數(shù)目不超過6個(gè)。如果地形比較特殊，在進(jìn)行實(shí)地測(cè)試后，結(jié)合優(yōu)化工程師的經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)考慮添加TD小區(qū)的第二層2G鄰小區(qū)，鄰區(qū)總數(shù)目建議不超過10個(gè)（否則會(huì)導(dǎo)致TD終端測(cè)量周期變長(zhǎng)）。
（3）TD增添為鄰區(qū)的2G小區(qū)，添加反向TD鄰區(qū)。
（4）TD小區(qū)周邊的沒有被TD小區(qū)添加為鄰區(qū)的其他2G小區(qū)，添加該TD小區(qū)為外部鄰區(qū)。
2.2 TD與2G異系統(tǒng)切換優(yōu)化思路
在通話狀態(tài)（也稱連接狀態(tài)）下，TD終端進(jìn)入TD弱覆蓋區(qū)時(shí)，會(huì)觸發(fā)相應(yīng)的3A事件，當(dāng)滿足異系統(tǒng)切換條件時(shí)，系統(tǒng)將指示終端由TD網(wǎng)絡(luò)切換至2G網(wǎng)絡(luò)。3A事件分為CS、R4 PS、R5（HSDPA）三種，一般建議將R4 PS、R5（HSDPA）門限值設(shè)置相等。3A事件的切換遲滯、等待時(shí)長(zhǎng)建議保持默認(rèn)值，本文重點(diǎn)討論3A事件本系統(tǒng)測(cè)量門限值，下面分別就TD中心區(qū)、TD邊緣區(qū)兩種場(chǎng)景進(jìn)行討論：
（1）TD中心區(qū)：在TD中心區(qū)采用優(yōu)先占用T網(wǎng)的原則，所以TD向2G切換判決嚴(yán)格，而2G向TD切換判決容易（圖2）。但是，由于PS業(yè)務(wù)由TD切換至2G網(wǎng)絡(luò)后，使用感受會(huì)嚴(yán)重下降，所以，3A事件PS業(yè)務(wù)的本系統(tǒng)測(cè)量門限建議比CS業(yè)務(wù)測(cè)量門限更加嚴(yán)格。


圖2 TD中心區(qū)向2G網(wǎng)絡(luò)“難出易進(jìn)”原則
（2）TD邊緣區(qū)：在TD邊緣區(qū)為了保證用戶的通話質(zhì)量，而且TD邊緣區(qū)往往沒有形成TD無(wú)線信號(hào)的連續(xù)覆蓋，所以建議TD向2G切換判決容易，而2G向TD切換判決較難，參考圖3：


圖3 TD邊緣區(qū)向2G網(wǎng)絡(luò)“易出難進(jìn)”原則
（3）3A事件在兩種場(chǎng)景中的建議值
u在TD中心區(qū)，建議3A CS測(cè)量門限：-92dB，PS、H測(cè)量門限：-95dB；
u在TD邊緣區(qū)，建議3A CS測(cè)量門限：-89dB，PS、H測(cè)量門限：-92dB。
2.3 TD與2G異系統(tǒng)重選優(yōu)化思路
（1）TD向2G小區(qū)重選的門限值
TD向2G發(fā)生小區(qū)重選的判決，分待機(jī)模式與連接狀態(tài)兩種，由于連接狀態(tài)使用范圍很小，建議兩種狀態(tài)設(shè)置為相同。
將IDLE S search RAT與CONN S search RAT值設(shè)置為相等，建議值如下：
u在TD中心區(qū)，建議S search RAT：7，對(duì)應(yīng)電平值：-103-7=-96dB；
u在TD邊緣區(qū)，建議S search RAT：11，對(duì)應(yīng)電平值：-103-11=-92dB。
（2）2G向TD小區(qū)重選的門限值
參考集團(tuán)公司發(fā)布的“三新方案”之一的“新機(jī)制”，即2G向TD小區(qū)重選的“新機(jī)制”，在2G小區(qū)內(nèi)設(shè)置Q search I參數(shù)值為：7（表示一直測(cè)量）。TDD Offset參數(shù)在TD中心與邊緣兩種場(chǎng)景下按照2.2節(jié)的原則建議設(shè)置如下：
u在TD中心區(qū)，TD向2G網(wǎng)絡(luò)難出易進(jìn)，TDD Offset值：5，新測(cè)量對(duì)應(yīng)電平絕對(duì)值：-90dBm，舊測(cè)量對(duì)應(yīng)電平相對(duì)差值：-12dB；
u在TD邊緣區(qū)，TD向2G網(wǎng)絡(luò)易出難進(jìn)，TDD Offset值：6，新測(cè)量對(duì)應(yīng)電平絕對(duì)值：-87dBm，舊測(cè)量對(duì)應(yīng)電平相對(duì)差值：-8dB。
2.4局部熱點(diǎn)TD PS業(yè)務(wù)高擁塞的優(yōu)化思路
隨著TD用戶數(shù)的迅速增長(zhǎng)，移動(dòng)用戶無(wú)線上網(wǎng)、音樂視頻流媒體等業(yè)務(wù)的在線播放與下載、適時(shí)在線的網(wǎng)絡(luò)游戲等3G業(yè)務(wù)成為新一代通信業(yè)務(wù)的主流，這將使得局部熱點(diǎn)的無(wú)線信道資源擁塞，尤其是HSDPA資源嚴(yán)重?fù)砣�，不能保證用戶使用感知。
目前TD網(wǎng)絡(luò)站型一般為3/3/3，即1塊R4載波、2塊HSDPA載波。在上下行時(shí)隙配比為2:4的基礎(chǔ)上，每塊HSDPA載波可提供理論1.6Mbps的帶寬。按照目前每塊HSDPA載波配置2對(duì)HS-SCCH信道，每載波最大接入6個(gè)用戶；但是如果單載波接入6個(gè)H用戶，每用戶的下載速率僅有200kbps，嚴(yán)重影響用戶感知。
為保障單載波的H接入用戶數(shù)與用戶感知，建議將“單載波的H接入用戶數(shù)為4”作為該載波的一個(gè)擁塞判決條件，如果H載波接入用戶數(shù)超過4個(gè)，實(shí)施擴(kuò)容；另外，建議HSDPA的上行最大速率設(shè)置為64kbps，這樣可以保證單個(gè)H載波接入4個(gè)用戶。
3 TD終端性能測(cè)試
TD終端的性能直接決定客戶的使用感知，如果沒有性能優(yōu)良的終端，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提升的效果微乎其微。2009年底太原分公司在本地搭建的TD實(shí)驗(yàn)室組織了一次小規(guī)模的TD終端壓力測(cè)試，測(cè)試終端包括：華為T550＋、T2211，中興U700、U500、U862、U230等，還包括幾款Ophone終端。測(cè)試內(nèi)容為：一定時(shí)間內(nèi)大量次2/3G通話切換、一定時(shí)間內(nèi)大量次2/3G小區(qū)重選、TD網(wǎng)內(nèi)部跨RNC快速連續(xù)切換、通話過程中切換到2G后掛機(jī)重選回TD的時(shí)延，TD小區(qū)下各種TD終端的壓力極限，以及在TD無(wú)線資源不足時(shí)能否回落到2G網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)發(fā)起通話請(qǐng)求等。
之前的終端測(cè)試基本為業(yè)務(wù)測(cè)試，較少對(duì)終端的性能進(jìn)行測(cè)試，尤其是高使用量。大量次、頻繁快速的切換測(cè)試，可以充分體現(xiàn)出TD終端的優(yōu)劣。
4 價(jià)值業(yè)務(wù)優(yōu)化思路
3G運(yùn)營(yíng)商一般采用單調(diào)的價(jià)格體系，提供單一的數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)，結(jié)果導(dǎo)致3G網(wǎng)絡(luò)流量持續(xù)迅速增加。但是，10%的用戶占用了80%數(shù)據(jù)流量，P2P/VoIP占用了大量的帶寬。如何保證用戶正常使用價(jià)值業(yè)務(wù)，不受P2P/VoIP業(yè)務(wù)侵占有限的無(wú)線帶寬的困擾，是今后優(yōu)化工作的重點(diǎn)。
目前可以簡(jiǎn)單定義價(jià)值業(yè)務(wù)為瀏覽網(wǎng)頁(yè)、彩信、視頻等交互類（Interactive）、流媒體（Streaming）以及實(shí)時(shí)性（Real time）業(yè)務(wù)，將背景類（Background）業(yè)務(wù)定位為低價(jià)值業(yè)務(wù)。要保證不同用戶的使用感受，還應(yīng)該考慮用戶的等級(jí)。在保證價(jià)值業(yè)務(wù)的使用感知方面，可以采用在核心網(wǎng)側(cè)設(shè)置用戶等級(jí)、RNC側(cè)設(shè)置業(yè)務(wù)等級(jí)的方法，參考以下幾種思路：
（1）基于用戶簽約信息的帶寬控制
為高等級(jí)的用戶提供高的無(wú)線帶寬，即使他使用的是低價(jià)值的業(yè)務(wù)，這樣做可以改善高等級(jí)用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
（2）基于時(shí)間段的策略控制
特性描述：不同的時(shí)間段，不同的QoS策略，不同的費(fèi)用。如圖4所示，20:00～22:00：P2P業(yè)務(wù)受限；其他時(shí)間：P2P業(yè)務(wù)不受限。好處：基于時(shí)間段的策略控制可以促使網(wǎng)絡(luò)資源的利用最大化。






圖4基于時(shí)間段的價(jià)值業(yè)務(wù)策略控制
（3）基于終端類型的策略控制
在用戶接入網(wǎng)絡(luò)之后，系統(tǒng)可以通過Gx接口獲取終端設(shè)備類型（IMEISV），查詢用戶簽約信息，根據(jù)簽約信息進(jìn)行策略決策，決定是否允許該終端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，或者有針對(duì)性地實(shí)施不同的策略。
TD網(wǎng)絡(luò)由于無(wú)線頻點(diǎn)帶寬的限制，再加上每個(gè)TD終端不能進(jìn)行多頻點(diǎn)捆綁，導(dǎo)致單個(gè)TD終端的下載速率受限，這時(shí)，如果再有10%的用戶占用80%的數(shù)據(jù)流量，那么用戶的感知是非常差的。如果定義出價(jià)值業(yè)務(wù)與低價(jià)值業(yè)務(wù)，再加上用戶等級(jí)的考慮，可以做到對(duì)每用戶每業(yè)務(wù)的策略控制，使得高價(jià)值業(yè)務(wù)擁有高優(yōu)先級(jí)，更加高效地提供業(yè)務(wù)，確保每個(gè)消費(fèi)者都可以穩(wěn)定、可靠地接入網(wǎng)絡(luò)。
5 總結(jié)
TD網(wǎng)絡(luò)還處于建設(shè)初期，部分地域TD無(wú)線信號(hào)覆蓋不足，網(wǎng)優(yōu)工程師應(yīng)合理設(shè)置2/3G互操作參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；在TD熱點(diǎn)，網(wǎng)優(yōu)工程師應(yīng)基于客戶感知進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容調(diào)整。在價(jià)值業(yè)務(wù)的優(yōu)化思路上，網(wǎng)優(yōu)工程師應(yīng)保證用戶正常使用價(jià)值業(yè)務(wù)，不受P2P/VoIP等業(yè)務(wù)侵占無(wú)線帶寬的困擾。