1、問題描述: 前臺測試人員反映在對TD站點進行單站驗證的業(yè)務(wù)的時候,手機有信號,但無法注冊。且在這一站點周圍也有3個站點也出現(xiàn)這樣的狀態(tài)。
2、原因分析: 1、前臺測試手機核查:前臺測試人員對測試手機進行重啟后,再對站點進行測試。發(fā)現(xiàn)問題仍未解決,排除手機“吊死”狀態(tài)。測試手機對其他站點(之前測試站點正常站點)進行測試,測試手機做CS和PS業(yè)務(wù)正常; 2、信令跟蹤:對前臺測試手機的信令進行跟蹤,都出現(xiàn)“RRC REJECT”這條信令。
前臺鼎利信令如下:
[attach]158429[/attach]
后臺信令忘記保存,實在可惜。
可能造成RRC連接拒絕的常見原因有: 1、小區(qū)碼道資源不足,沒有足夠的碼道為UE分配(特殊地:UE只支持單載頻,而主載頻上已沒有剩余的碼道資源);(新建站點,這些站點都是禁止用戶接入,碼資源充足); 2、干擾或功率受限,軟資源接納失。(前臺反映無干擾和功率受限); 3、核心網(wǎng)數(shù)據(jù)問題 排查方法: 1、查看小區(qū)剩余的碼道資源數(shù)看是否有足夠的剩余資源; 2、查看公共測量值和配置的接納門限,是否為功率干擾等軟資源受限; 3、核查核心網(wǎng)數(shù)據(jù) 3、后臺告警核查:后臺人員先對測試站點和出現(xiàn)相同狀況的站點狀態(tài)和告警狀態(tài)進行查詢,這些站點狀態(tài)和告警狀態(tài)正常,排除站點故障引起的問題; 4、核心網(wǎng)數(shù)據(jù)核查:和核心網(wǎng)人員聯(lián)系,這些問題站點的核心網(wǎng)數(shù)據(jù)沒有問題,排除核心網(wǎng)數(shù)據(jù)問題; 最后,核查基站告警和核心網(wǎng)數(shù)據(jù)后,這些站點都沒有問題。最后懷疑是RNC數(shù)據(jù)是否配置正確。對RNC配置數(shù)據(jù)進行核查,發(fā)現(xiàn)這些站點的傳輸配置的SCTP偶聯(lián)中的CCP未配置: [attach]158426[/attach]
中興NODEB數(shù)據(jù)配置手冊中對CCP的解釋:
3、問題總結(jié): 在對新開站點進行數(shù)據(jù)配置的時候,要對基站數(shù)據(jù)配置進行核查,否則會對前臺優(yōu)化工作影響。對處理問題站點的時候,首先要對問題站點的告警和參數(shù)配置進行核查,然后再對與問題站點相關(guān)的信息進行核查。
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