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[技術(shù)競(jìng)賽] 【隱性故障41】仙桃GSM無(wú)法重選回TD網(wǎng)絡(luò)
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發(fā)表于 2011-04-15 09:03:29  只看樓主 
1問(wèn)題現(xiàn)象描述

仙桃天怡酒店室分站點(diǎn)終端通過(guò)23G切換到G網(wǎng)后駐留在G網(wǎng),無(wú)法重選至TD網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致用戶對(duì)TD網(wǎng)絡(luò)感知度差,無(wú)法正常體驗(yàn)TD網(wǎng)絡(luò);為此本人對(duì)天怡酒店室分站點(diǎn)包括酒店周邊宏站進(jìn)行了一次小范圍的數(shù)據(jù)采集,統(tǒng)計(jì)并定位終端無(wú)法從GSM重選至TD網(wǎng)絡(luò)原因。
2小區(qū)信息
天怡酒店TD小區(qū)信息:(UARFCN=10055; CPI=65; CI=115877719)如圖1;
GSM鄰區(qū)信息:(BCCH=12; BSIC=7; CI=52793;)如圖2

[attach]159347[/attach]

圖1TD室分站點(diǎn)信息
[attach]159348[/attach]

圖2站點(diǎn)中GSM小區(qū)信息
3
相關(guān)數(shù)據(jù)文件LOG名稱

天怡酒店1F .info
天怡酒店23G .info
天怡酒店1F CS .info
4
分析定位過(guò)程


一次完整的GSM重選TD網(wǎng)絡(luò),需要同時(shí)具備基本的4個(gè)條件:
l
G網(wǎng)開(kāi)啟2GTD的互操作功能;
l
G網(wǎng)配置TD的鄰區(qū);

l
重選測(cè)量觸發(fā)條件 Qsearch_I

l
GSM系統(tǒng)內(nèi)觸發(fā)向TD系統(tǒng)重選的條件 TDD_Qoffset

現(xiàn)對(duì)上述原因進(jìn)行分析:
4.1
G
網(wǎng)23G功能是否開(kāi)啟
因?yàn)橄商?/font>TD室分站點(diǎn)之前已優(yōu)化過(guò),可以肯定G網(wǎng)已開(kāi)啟23G互操作;
4.2
GSM
有沒(méi)有配置TD鄰區(qū)
通過(guò)觀察軟件GSM鄰區(qū)信息,發(fā)現(xiàn)GSM已經(jīng)配置TD鄰區(qū)信息;如圖2示;
補(bǔ)充說(shuō)明GSMTD鄰區(qū)并沒(méi)有對(duì)CPI記錄要求,而是針對(duì)頻點(diǎn)的;在GSM網(wǎng)絡(luò),鄰區(qū)中只要有10055的頻點(diǎn)都可以作為重選對(duì)象;

在定位是否配置TD鄰區(qū)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)手機(jī)顯示TD鄰區(qū)PCCPCH-RSCP與軟件顯示TD鄰區(qū)PCCPCH-RSCP取值不同,相差20個(gè)DB左右;如圖2中,軟件顯示TD鄰區(qū)10055頻點(diǎn)PCCPCH-RSCP值為-85db,而現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)終端顯示10055小區(qū)PCCPCH-RSCP值為-65db左右;
初步審查是否同時(shí)存在幾個(gè)10055小區(qū),從而導(dǎo)致在GSM測(cè)量過(guò)程中無(wú)法正確測(cè)量到天怡酒店室分站點(diǎn)TD信號(hào),導(dǎo)致誤判;
定位方法:鎖定室外較強(qiáng)宏站,發(fā)現(xiàn)在CI=115867799小區(qū)鄰區(qū)中同時(shí)存在3個(gè)10055鄰區(qū);如圖3


[attach]159349[/attach]

3CI=115867799 鄰區(qū)

初步懷疑GSM網(wǎng)絡(luò)在測(cè)量TD鄰區(qū)中存在一定的誤判;采取另一種排除法,在GSM網(wǎng)絡(luò)中CI=52793的小區(qū)同時(shí)添加較強(qiáng)TD宏站10112頻點(diǎn)的鄰區(qū)做測(cè)試;(如果10055小區(qū)存在誤判,10112頻點(diǎn)的GSMTD的重選肯定是可以的;

[attach]159350[/attach]
4:添加10112為鄰區(qū)
對(duì)10112頻點(diǎn)的重選也無(wú)法完成,與10055情況相同;這說(shuō)明并沒(méi)有存在10055同頻誤判,而是在GSM網(wǎng)絡(luò)存在一些未知的問(wèn)題導(dǎo)致GSM無(wú)法重選至TD網(wǎng)絡(luò)。
又一次電話與G網(wǎng)人員溝通,確認(rèn)此GSM站點(diǎn)運(yùn)行正常,并無(wú)告警;

4.3
檢查GSM重選測(cè)量門限

在前面的定位中,GSM基站無(wú)告警,并配有TD鄰區(qū),也并不存在誤判;再次深度的定位軟件與終端TD小區(qū)PCCPCH-RSCP值不符問(wèn)題;

小區(qū)頻點(diǎn)誤判
(排除)

GSM基站故障告警(排除)
檢查GSM重選測(cè)量門限(實(shí)施)

在檢查GSM重選測(cè)量門限Qsearch_I如圖5示;
[attach]159351[/attach]
圖5 System information type 2quater消息
分析:大家知道Qsearch_I在新機(jī)制下含義如下(比較繁瑣,大家可以看下大唐網(wǎng)優(yōu)中級(jí)教程詳細(xì)解釋)

l
終端啟動(dòng)異系統(tǒng)測(cè)量門限,在網(wǎng)絡(luò)下發(fā)的啟動(dòng)門限參數(shù)Qsearch_I對(duì)應(yīng)信號(hào)電平門限的基礎(chǔ)上增加一個(gè)固定的偏置量,具體定義如下:
當(dāng)Qsearch_I = 8~14時(shí),原對(duì)應(yīng)的門限加上 -12dB(例如,當(dāng)Qsearch_I = 8時(shí),舊機(jī)制下終端啟動(dòng)異系統(tǒng)測(cè)量門限為-78dBm,新機(jī)制下終端啟動(dòng)異系統(tǒng)測(cè)量門限為-78dBm+(-12dB)=-90dBm);
當(dāng)Qsearch_I取其他值時(shí),終端啟動(dòng)異系統(tǒng)測(cè)量門限含義不變。
l
在圖5中可以看到天怡酒店站點(diǎn)GSM網(wǎng)絡(luò)Qsearch_I設(shè)置為5;在新機(jī)制下的含義為GSM信號(hào)低于-78dBm時(shí),啟動(dòng)對(duì)TD小區(qū)的測(cè)量;而現(xiàn)場(chǎng)GSM網(wǎng)絡(luò)ReLevel-50dbm左右,在新機(jī)制中一直無(wú)法滿足測(cè)量門限,從而并不啟動(dòng)對(duì)TD小區(qū)的測(cè)量;在之前的軟件顯示的TD鄰區(qū)信息為虛值,并不是真是的TD網(wǎng)絡(luò)信息;

4.4
檢查GSM重選至TD網(wǎng)絡(luò)另一門限TDD_Qoffset

如圖5TDD_Qoffset設(shè)置為8,新機(jī)制下含義為TD-SCDMA信號(hào)電平高于-81dBm就重選至TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò);此門限滿足現(xiàn)場(chǎng)重選需求;

5
問(wèn)題定位制定優(yōu)化方案

問(wèn)題定位:

在上述中定位為Qsearch_I設(shè)置門限過(guò)高,與現(xiàn)場(chǎng)GSM小區(qū)電平值結(jié)合,無(wú)法滿足測(cè)量TD小區(qū)門限;
優(yōu)化方案:
G網(wǎng)人員溝通將Qsearch_I修改為7,含義為GSM一直啟動(dòng)對(duì)TD小區(qū)的測(cè)量;
6
優(yōu)化后效果對(duì)比

經(jīng)過(guò)對(duì)GSM網(wǎng)絡(luò)Qsearch_I參數(shù)修改后,軟件中測(cè)量到TD鄰區(qū)信息與手機(jī)終端顯示一致,并可順利重選回TD網(wǎng)絡(luò);如圖6
[attach]159352[/attach]
6 GSM重選TD網(wǎng)絡(luò)
7
總結(jié)該類問(wèn)題一般分析優(yōu)化思路

l
首先我們自己要將23G互操作的流程熟練掌握,能根據(jù)現(xiàn)象推斷出總體的定位方向;然后可采取著重處理與單個(gè)排查的方法進(jìn)行操作;
l
雖然此次問(wèn)題定位為GSM網(wǎng)絡(luò)原因責(zé)任不在我們;但是通過(guò)這件事情讓我了解到,我們TD網(wǎng)優(yōu)人員也要對(duì)GSM網(wǎng)絡(luò)有一定的認(rèn)知基礎(chǔ),從而可以側(cè)面的引導(dǎo)GSM網(wǎng)絡(luò)人員共同配合我們盡快找出問(wèn)題原因;如果此次我對(duì)GSM網(wǎng)絡(luò)不了解,有可能定位時(shí)間要更長(zhǎng);


補(bǔ)充:

這次問(wèn)題處理,由于我一個(gè)人兼顧前后臺(tái),在中間浪費(fèi)很多時(shí)間;如果有一個(gè)人在前臺(tái)測(cè)試,一個(gè)人在網(wǎng)管核查與GSM人員溝通協(xié)調(diào),這樣的話就可以事半功倍了。






[ 本帖最后由 jingpengtao 于 2011-4-15 09:38 編輯 ]
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    發(fā)表于 2011-04-15 09:19:05 
    這個(gè)算故障?

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    發(fā)表于 2011-04-15 09:26:11 
    這個(gè)不算隱性故障吧?

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    發(fā)表于 2011-04-15 11:14:21  QQ
    這個(gè)有點(diǎn)像經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

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    發(fā)表于 2011-04-21 00:13:57  QQ
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品不符合參賽要求。評(píng)分:0分

    這類參數(shù)應(yīng)該針對(duì)不同場(chǎng)景進(jìn)行差異化設(shè)置!

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    發(fā)表于 2011-04-21 10:57:19 
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    發(fā)表于 2011-04-21 16:45:17  QQ
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    發(fā)表于 2011-04-26 11:27:55 
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品不符合參賽要求。評(píng)分:0分
    【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】一篇很好的23G互操作的案例,分析處理過(guò)程全面且詳細(xì)有序,但是跑題了,不符合隱性故障哦!

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    發(fā)表于 2011-04-26 11:54:26 
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品不符合參賽要求。評(píng)分:0分
    點(diǎn)評(píng)內(nèi)容:該作品不屬于隱性故障,是2G/3G互操作,2G無(wú)法重選3G的問(wèn)題優(yōu)化。感謝樓主經(jīng)驗(yàn)分享。

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    發(fā)表于 2011-05-06 09:17:07  QQ
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品不符合參賽要求。評(píng)分:0分
    【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】屬于常規(guī)內(nèi)容,沒(méi)什么經(jīng)典之處。

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    發(fā)表于 2011-05-06 15:52:04 
    求樓主的公司名,哪家公司在仙桃市做網(wǎng)優(yōu)

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    發(fā)表于 2011-05-06 16:33:23 
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品不符合參賽要求。評(píng)分:0分
    【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】TD的問(wèn)題我不懂,但我同意上面的意見(jiàn),這是一篇很好的23G互操作的案例,但不符合隱性故障案例要求。

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    發(fā)表于 2011-05-06 17:28:20 
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品不符合參賽要求。評(píng)分:0分
    很好的2G/3G互操作案例,但不是隱形故障排查

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    發(fā)表于 2011-05-06 23:17:00  QQ
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品不符合參賽要求。評(píng)分:0分
    案例很不錯(cuò),而且寫(xiě)得也很好,感謝樓主的分享,但這個(gè)應(yīng)該屬于參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致,并不是隱性故障

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    發(fā)表于 2011-05-09 09:11:45  只看樓主 
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