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 [技術(shù)競賽] 【隱性故障41】仙桃GSM無法重選回TD網(wǎng)絡(luò)
hbxt.azy
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發(fā)表于 2011-04-15 09:03:29  只看樓主 
1問題現(xiàn)象描述

仙桃天怡酒店室分站點終端通過23G切換到G網(wǎng)后駐留在G網(wǎng)，無法重選至TD網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致用戶對TD網(wǎng)絡(luò)感知度差，無法正常體驗TD網(wǎng)絡(luò)；為此本人對天怡酒店室分站點包括酒店周邊宏站進(jìn)行了一次小范圍的數(shù)據(jù)采集，統(tǒng)計并定位終端無法從GSM重選至TD網(wǎng)絡(luò)原因。
2小區(qū)信息
天怡酒店TD小區(qū)信息：（UARFCN=10055; CPI=65; CI=115877719）如圖1；
GSM鄰區(qū)信息：（BCCH=12; BSIC=7; CI=52793;）如圖2；

[attach]159347[/attach]

圖1TD室分站點信息
[attach]159348[/attach]

圖2站點中GSM小區(qū)信息
3
相關(guān)數(shù)據(jù)文件LOG名稱

天怡酒店1F .info
天怡酒店23G .info
天怡酒店1F CS .info
4
分析定位過程

一次完整的GSM重選TD網(wǎng)絡(luò)，需要同時具備基本的4個條件：
l
在G網(wǎng)開啟2G和TD的互操作功能；
l
G網(wǎng)配置TD的鄰區(qū)；
l
重選測量觸發(fā)條件 Qsearch_I
l
GSM系統(tǒng)內(nèi)觸發(fā)向TD系統(tǒng)重選的條件 TDD_Qoffset
現(xiàn)對上述原因進(jìn)行分析：
4.1
G網(wǎng)23G功能是否開啟
因為仙桃TD室分站點之前已優(yōu)化過，可以肯定G網(wǎng)已開啟23G互操作；
4.2
GSM有沒有配置TD鄰區(qū)
通過觀察軟件GSM鄰區(qū)信息，發(fā)現(xiàn)GSM已經(jīng)配置TD鄰區(qū)信息；如圖2示；
補充說明：GSM加TD鄰區(qū)并沒有對CPI記錄要求，而是針對頻點的；在GSM網(wǎng)絡(luò)，鄰區(qū)中只要有10055的頻點都可以作為重選對象；

在定位是否配置TD鄰區(qū)過程中發(fā)現(xiàn)手機顯示TD鄰區(qū)PCCPCH-RSCP與軟件顯示TD鄰區(qū)PCCPCH-RSCP取值不同，相差20個DB左右；如圖2中，軟件顯示TD鄰區(qū)10055頻點PCCPCH-RSCP值為-85db，而現(xiàn)場手機終端顯示10055小區(qū)PCCPCH-RSCP值為-65db左右；
初步審查是否同時存在幾個10055小區(qū)，從而導(dǎo)致在GSM測量過程中無法正確測量到天怡酒店室分站點TD信號，導(dǎo)致誤判；
定位方法：鎖定室外較強宏站，發(fā)現(xiàn)在CI=115867799小區(qū)鄰區(qū)中同時存在3個10055鄰區(qū)；如圖3示


[attach]159349[/attach]

圖3：CI=115867799 鄰區(qū)

初步懷疑GSM網(wǎng)絡(luò)在測量TD鄰區(qū)中存在一定的誤判；采取另一種排除法，在GSM網(wǎng)絡(luò)中CI=52793的小區(qū)同時添加較強TD宏站10112頻點的鄰區(qū)做測試；（如果10055小區(qū)存在誤判，10112頻點的GSM到TD的重選肯定是可以的；

[attach]159350[/attach]
圖4：添加10112為鄰區(qū)
對10112頻點的重選也無法完成，與10055情況相同；這說明并沒有存在10055同頻誤判，而是在GSM網(wǎng)絡(luò)存在一些未知的問題導(dǎo)致GSM無法重選至TD網(wǎng)絡(luò)。
又一次電話與G網(wǎng)人員溝通，確認(rèn)此GSM站點運行正常，并無告警；

4.3
檢查GSM重選測量門限

在前面的定位中，GSM基站無告警，并配有TD鄰區(qū)，也并不存在誤判；再次深度的定位軟件與終端TD小區(qū)PCCPCH-RSCP值不符問題；

小區(qū)頻點誤判
（排除）
GSM基站故障告警（排除）
檢查GSM重選測量門限（實施）

在檢查GSM重選測量門限Qsearch_I如圖5示；
[attach]159351[/attach]
圖5 System information type 2quater消息
分析：大家知道Qsearch_I在新機制下含義如下（比較繁瑣，大家可以看下大唐網(wǎng)優(yōu)中級教程詳細(xì)解釋）

l
終端啟動異系統(tǒng)測量門限，在網(wǎng)絡(luò)下發(fā)的啟動門限參數(shù)Qsearch_I對應(yīng)信號電平門限的基礎(chǔ)上增加一個固定的偏置量，具體定義如下：
當(dāng)Qsearch_I = 8~14時，原對應(yīng)的門限加上 -12dB（例如，當(dāng)Qsearch_I = 8時，舊機制下終端啟動異系統(tǒng)測量門限為-78dBm，新機制下終端啟動異系統(tǒng)測量門限為-78dBm+(-12dB)=-90dBm）；
當(dāng)Qsearch_I取其他值時，終端啟動異系統(tǒng)測量門限含義不變。
l
在圖5中可以看到天怡酒店站點GSM網(wǎng)絡(luò)Qsearch_I設(shè)置為5；在新機制下的含義為GSM信號低于-78dBm時，啟動對TD小區(qū)的測量；而現(xiàn)場GSM網(wǎng)絡(luò)ReLevel為-50dbm左右，在新機制中一直無法滿足測量門限，從而并不啟動對TD小區(qū)的測量；在之前的軟件顯示的TD鄰區(qū)信息為虛值，并不是真是的TD網(wǎng)絡(luò)信息；

4.4
檢查GSM重選至TD網(wǎng)絡(luò)另一門限TDD_Qoffset

如圖5中TDD_Qoffset設(shè)置為8，新機制下含義為TD-SCDMA信號電平高于-81dBm就重選至TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)；此門限滿足現(xiàn)場重選需求；

5
問題定位制定優(yōu)化方案
問題定位：

在上述中定位為Qsearch_I設(shè)置門限過高，與現(xiàn)場GSM小區(qū)電平值結(jié)合，無法滿足測量TD小區(qū)門限；
優(yōu)化方案：
與G網(wǎng)人員溝通將Qsearch_I修改為7，含義為GSM一直啟動對TD小區(qū)的測量；
6
優(yōu)化后效果對比
經(jīng)過對GSM網(wǎng)絡(luò)Qsearch_I參數(shù)修改后，軟件中測量到TD鄰區(qū)信息與手機終端顯示一致，并可順利重選回TD網(wǎng)絡(luò)；如圖6示
[attach]159352[/attach]
圖6 GSM重選TD網(wǎng)絡(luò)
7
總結(jié)該類問題一般分析優(yōu)化思路
l
首先我們自己要將23G互操作的流程熟練掌握，能根據(jù)現(xiàn)象推斷出總體的定位方向；然后可采取著重處理與單個排查的方法進(jìn)行操作；
l
雖然此次問題定位為GSM網(wǎng)絡(luò)原因責(zé)任不在我們；但是通過這件事情讓我了解到，我們TD網(wǎng)優(yōu)人員也要對GSM網(wǎng)絡(luò)有一定的認(rèn)知基礎(chǔ)，從而可以側(cè)面的引導(dǎo)GSM網(wǎng)絡(luò)人員共同配合我們盡快找出問題原因；如果此次我對GSM網(wǎng)絡(luò)不了解，有可能定位時間要更長；


補充：

這次問題處理，由于我一個人兼顧前后臺，在中間浪費很多時間；如果有一個人在前臺測試，一個人在網(wǎng)管核查與GSM人員溝通協(xié)調(diào)，這樣的話就可以事半功倍了。






[ 本帖最后由 jingpengtao 于 2011-4-15 09:38 編輯 ]
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    發(fā)表于 2011-04-15 09:19:05 
    這個算故障？

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    發(fā)表于 2011-04-15 09:26:11 
    這個不算隱性故障吧?

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    發(fā)表于 2011-04-15 11:14:21  QQ
    這個有點像經(jīng)驗總結(jié)��！

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    當(dāng)我輕輕轉(zhuǎn)身，細(xì)數(shù)身上的傷痕，每一道都是福分。
     
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    發(fā)表于 2011-04-21 00:13:57  QQ
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    這類參數(shù)應(yīng)該針對不同場景進(jìn)行差異化設(shè)置！

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    發(fā)表于 2011-05-06 09:17:07  QQ
    【點評】該參賽作品不符合參賽要求。評分：0分
    【點評內(nèi)容】屬于常規(guī)內(nèi)容，沒什么經(jīng)典之處。

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    發(fā)表于 2011-05-06 15:52:04 
    求樓主的公司名，哪家公司在仙桃市做網(wǎng)優(yōu)

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    發(fā)表于 2011-05-06 16:33:23 
    【點評】該參賽作品不符合參賽要求。評分：0分
    【點評內(nèi)容】TD的問題我不懂，但我同意上面的意見，這是一篇很好的23G互操作的案例，但不符合隱性故障案例要求。

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    發(fā)表于 2011-05-06 17:28:20 
    【點評】該參賽作品不符合參賽要求。評分：0分
    很好的2G/3G互操作案例，但不是隱形故障排查

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    發(fā)表于 2011-05-06 23:17:00  QQ
    【點評】該參賽作品不符合參賽要求。評分：0分
    案例很不錯，而且寫得也很好，感謝樓主的分享，但這個應(yīng)該屬于參數(shù)設(shè)置錯誤導(dǎo)致，并不是隱性故障

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    發(fā)表于 2011-05-09 09:11:45  只看樓主 
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