【資料名稱】：掉話簡析

【資料作者】：aa

【資料日期】：半年前

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

關(guān)于GSM路測掉話問題的理解分析
1、由于覆蓋或者是弱覆蓋導(dǎo)致的掉話
原因分析：
（1）服務(wù)小區(qū)由于各種原因（如無線傳播環(huán)境太好、功率太高）導(dǎo)致覆蓋太大甚至將它的鄰小區(qū)也覆蓋在內(nèi)，或它的鄰小區(qū)定向天線（設(shè)鄰小區(qū)為定向小區(qū)）方位角有問題或本身信號太弱，以至于移動臺超出了它所定義的鄰小區(qū)B的覆蓋范圍之外到達(dá)了小區(qū)C后還占用著服務(wù)小區(qū)A的信號，而小區(qū)A又未定義鄰小區(qū)C，此時移動臺再根據(jù)原服務(wù)小區(qū)A提供的鄰小區(qū)B進(jìn)行切換時，就會因找不到合適的小區(qū)而導(dǎo)致掉話，這種情況一般發(fā)生在市區(qū)等基站密集的地方；
（2）兩小區(qū)的交界部分出現(xiàn)明顯的無線信號覆蓋的漏洞；
（3）覆蓋過小也可能是由于某個小區(qū)的硬件設(shè)備出現(xiàn)了問題，如天線受到阻擋或攜載BCCH的載頻發(fā)生了故障（功放部分）；
（4）還有一種原因是由于一些高大建筑物所產(chǎn)生的陰影效應(yīng)導(dǎo)致移動臺信號發(fā)生快衰落而來不及切換引起的掉話；
（5）鄰小區(qū)定義不全會導(dǎo)致移動臺保持通話在現(xiàn)有小區(qū)中，直至超出該小區(qū)覆蓋邊緣而掉話。
解決措施：
（1）查找覆蓋不足的地區(qū)
通過話務(wù)統(tǒng)計(jì)分析，首先確認(rèn)該小區(qū)掉話率是否較高（同時也可能伴有較高的切出失敗率），并且切換的原因多為救援性電平切換，而其它指標(biāo)一切正常，如果是這樣的話我們便應(yīng)去檢查是否存在覆蓋的問題。接下來我們可以進(jìn)行DT測試來確認(rèn)覆蓋不足的區(qū)域。還應(yīng)分析是否由于地形地勢的原因?qū)е碌�，如隧道、大商場、地鐵入口及洼地，一般來說，這樣的掉話多集中于某個方向上，可考慮加微蜂窩來解決。
（2）增大基站覆蓋
通過用戶投訴來查明覆蓋不足的地方，看是否應(yīng)該新添基站，或是通過別的手段來提高基站的覆蓋，如提高基站的最大發(fā)射功率，改變天線的方位角、傾角、掛高等（這需要綜合考慮頻率規(guī)劃情況和其它方位的覆蓋情況）。
（3）消除漂移信號的影響
通過定期的驅(qū)車測試來找出覆蓋不規(guī)范的基站，消除掉它的漂移信號對其它基站的影響。對于這種情況導(dǎo)致的掉話，可以通過減小該基站的傾角，或降低它的最大發(fā)射功率（BSPWR MAX）及提高最小接入電平（RXLEV ACCESS MIN）來收縮覆蓋范圍，當(dāng)然一定要防止出現(xiàn)盲區(qū)。
（4）排除硬件故障
如果掉話率突然上升并且本站其它指標(biāo)全部正常，則應(yīng)檢查相鄰小區(qū)此時是否工作正常（可能下行鏈路發(fā)生故障，如TRX、分集單元及天線出現(xiàn)問題，若是上行鏈路故障則會導(dǎo)致原小區(qū)切出失敗率較高）。
（5）檢查鄰小區(qū)表是否定義完整
　　檢查在OMC-R數(shù)據(jù)庫中定義相鄰小區(qū)是否互為對稱關(guān)系、是否鄰小區(qū)表定義不全。不同移動公司之間應(yīng)常對照相鄰小區(qū)的數(shù)據(jù)。
2、由于切換引起的掉話
原因分析：
（1）參數(shù)不合理
當(dāng)基站做救援性的切換時（當(dāng)手機(jī)接收電平低于切換門限下限IRXLEVULH、IRXLEVDLH），一些切換請求會因?yàn)榍腥胄�區(qū)的信號強(qiáng)度太弱而失敗，即使切換成功也經(jīng)常會因?yàn)樾盘枏?qiáng)度太弱而掉話。
（2）T3103超時導(dǎo)致掉話
計(jì)時器T3103超時：當(dāng)BSC向移動臺發(fā)出切換命令（Handover Command）時T3103器開始記時，在BSC收到來自切換目標(biāo)小區(qū)的切換完成（Handover Complete）或者來自源小區(qū)的切換失�。℉andover Failure）時就將T3103復(fù)位，BSC將Handover Command信息發(fā)送到BTS時，如果T3103逾時后仍未收到任一種消息時，BSC就判斷在源小區(qū)發(fā)生了無線鏈路失敗，進(jìn)而釋放源小區(qū)的信道。
觀察辦法：
如果掉話率高涉及到切換問題可通過OMC-R的話務(wù)報告來分析主要是什么原因引起的切換。如上下行接收電平RXLEVEL原因引起的切換；上下行接收質(zhì)量PXQUAL原因引起的切換；上下行干擾引起的切換；功率預(yù)算（PBGT）引起的切換；呼叫定向重試；話務(wù)原因引起的切換等。
解決措施：
可采用DT進(jìn)行較大范圍的測試，因?yàn)榍袚Q是在小區(qū)及基站之間發(fā)生的，本小區(qū)的掉話有可能是因?yàn)榕c其相鄰小區(qū)之間的切換設(shè)置不合理造成的。對于一些與該小區(qū)有切換拓?fù)潢P(guān)系而擁塞率又較高的小區(qū)應(yīng)作為測試的重點(diǎn)，并需要檢查小區(qū)周圍是否有盲區(qū)存在，如果是這種原因應(yīng)及時修改相關(guān)頻率并增加新基站或擴(kuò)大原有基站的覆蓋范圍。對于因切換設(shè)置不合理而造成的掉話可根據(jù)實(shí)測情況適當(dāng)修改切換參數(shù)。對那些由于話務(wù)量不均衡，造成忙時因目標(biāo)基站無切換信道而產(chǎn)生的掉話，解決的辦法是進(jìn)行話量的調(diào)整。
3、由設(shè)置硬件或系統(tǒng)參數(shù)錯誤引起的掉話
4、由于干擾而導(dǎo)致的掉話
原因分析：
由于基站分配給移動臺SDCCH信道頻點(diǎn)可能與TCH信道頻點(diǎn)不同，因而需要對它們分別進(jìn)行分析。干擾主要包括同頻、鄰頻及交調(diào)干擾。當(dāng)手機(jī)在服務(wù)小區(qū)中收到很強(qiáng)的同頻或鄰頻干擾信號時，會引起誤碼率惡化，使手機(jī)無法準(zhǔn)確調(diào)鄰近小區(qū)的BSIC碼或不能正常接收移動臺測量報告。交調(diào)干擾主要是指數(shù)模共站的基站由于模擬基站發(fā)射機(jī)的影響而產(chǎn)生的干擾，這種干擾的直接后果是時隙分配不出去造成基站資源的浪費(fèi)。
通過OMC-R來判斷干擾的辦法：
（1）可通過觀察OMC-R關(guān)于干擾的計(jì)數(shù)器，在有些系統(tǒng)中，當(dāng)信道處于空閑狀態(tài)時，系統(tǒng)就會觀察這信道受干擾的情況，并在一定時期間內(nèi)向系統(tǒng)報告一次，當(dāng)工作于干擾級別的信道較多時，可以判斷系統(tǒng)存在干擾現(xiàn)象；
（2）也可通過觀察為可被系統(tǒng)解碼的RACH請求的平均電平的絕對值來判斷是否存在上行干擾現(xiàn)象；
（3）可通過觀察OMC-R關(guān)于切換原因的統(tǒng)計(jì)來進(jìn)行判斷。在正常情況下PBGT（功率預(yù)算切換）應(yīng)比其它類型的切換都要高的多（約占切換總次數(shù)的60%以上），當(dāng)上行質(zhì)量切換較高時，可判斷為上行干擾或硬件故障；當(dāng)下行質(zhì)量切換較高時，可判斷為下行干擾或硬件故障；當(dāng)上下行質(zhì)量切換都較高時可判斷為硬件故障問題（也不排除同時存在上下行干擾的情況）。
解決措施：
（1）消除上行干擾
　　這種干擾為目前的主要干擾，上行干擾要發(fā)生在話務(wù)高峰期，它主要來源于同頻干擾，也可能是外部干擾。同頻干擾與同頻小區(qū)的話務(wù)量有關(guān)，話務(wù)量高則干擾大；外部干擾主要是交調(diào)干擾。上行干擾可通過分析驅(qū)車測試中的相關(guān)報告、修改同頻小區(qū)的同頻頻率、增加兩個同頻小區(qū)的間距（實(shí)際統(tǒng)計(jì)表明信號強(qiáng)度隨距離以近似4次冪指數(shù)的規(guī)律衰減）或利用頻譜分析儀來加以分析和解決，通過分集接收和有效的功率控制也可減少上行干擾。
（2）消除下行干擾
　　這種干擾不是很普通。下行干擾主要是由于頻率規(guī)劃不當(dāng)而造成部分基站的同頻干擾和鄰頻干擾。發(fā)現(xiàn)的方法是通過在OMC中取得切換測量報告來加以判斷，下行干擾一般會引起頻繁下行切換。通過測量報告和現(xiàn)場實(shí)測如發(fā)現(xiàn)存在同頻和鄰頻干擾，需對蜂窩系統(tǒng)的頻率規(guī)劃重新進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。對無上述情況但有干擾的小區(qū)可用頻譜分析儀尋找干擾源。
（3）使用DTX、跳頻技術(shù)、功率控制及分集技術(shù)
　　DTX分為上行DTX（由參數(shù)DTXMODE設(shè)定）和下行DTX（由參數(shù)CELLDTXDOWNLINK設(shè)定），是采用話音激活檢測（VAD）技術(shù)，在不傳送話音信號時停止發(fā)射（僅在每480ms發(fā)送一組SID幀以滿足基站的測量需要），限制無用信息有發(fā)送，減少了發(fā)射的有效時間，從而降低了系統(tǒng)的干擾電平，并能延長電池壽命。跳頻可有效地改善無線信號的傳輸質(zhì)量，特別是慢速移動體的傳輸質(zhì)量，這是由于跳頻使得發(fā)射頻載以突發(fā)脈沖序列為基礎(chǔ)進(jìn)行跳變，能明顯地降低同頻干擾和頻率選擇性衰落效應(yīng)。
　　但DTX必須結(jié)合實(shí)際周圍無線環(huán)境與相鄰小區(qū)的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)手機(jī)接收信號不好時，使用DTX可能導(dǎo)致掉話。因?yàn)橛捎贒TX下行功能的開啟，手機(jī)建立通話后，用戶在通話時基站發(fā)射功率增強(qiáng)，而在通話的間隙，基站會降低發(fā)射功率，這樣一方面可以降低對其它基站的干擾，但是另一方面，如果基站周圍存在干擾，下行信號的不連續(xù)發(fā)射將使通話質(zhì)量惡化，當(dāng)基站降低發(fā)射功率時，在一些接收電平相對較低而干擾信號較強(qiáng)的地方就容易引起通話質(zhì)量下降甚至發(fā)生掉話現(xiàn)象。
5、由于天饋線原因而導(dǎo)致的掉話
原因分析：
（1）由于兩副天線俯仰角不同而產(chǎn)生的掉話
　　基站安裝過程中每個定向小區(qū)有主集和分集兩副天線，該小區(qū)的BCCH和SDCCH就有可能分別從兩副不同的天線發(fā)出。當(dāng)兩副天線的俯仰角不同時，就會造成兩副天線的覆蓋范圍不同，即會出現(xiàn)用戶能收到BCCH信號，但發(fā)起呼叫時卻因無法占用另一天線發(fā)出的SDCCH而導(dǎo)致掉話。
（2）由于天線方位角原因而產(chǎn)生的掉話
　　在基站安裝過程中每個定向小區(qū)均有兩副天線，當(dāng)兩副天線的方位角不同時就會導(dǎo)致用戶可以收到信令信道SDCCH，但他一旦被指配到由另一副天線發(fā)射出的TCH時就會造成掉話。
（3）由于天饋線自身原因而產(chǎn)生的掉話
　　天饋線損傷、進(jìn)水、打折和接頭處接觸不良均會降低發(fā)射功率和收信靈敏度，從而產(chǎn)生嚴(yán)重的掉話。可通過測駐波比來確認(rèn)。
（4）分集接收天線間距過小、收發(fā)天線不平行原因產(chǎn)生的掉話
　　兩副天線之間應(yīng)保持一定的水平距離以實(shí)現(xiàn)分集接收，否則將會降低收信靈敏度產(chǎn)生掉話。
　　采用分集接收天線時，若收發(fā)天線間距在3～5 m左右，一般可達(dá)到理想效果，獲得3dB增益。很多收發(fā)天線的間距過小，在1 m之內(nèi)，這樣很難獲得分集接收的效果。此外，如果收發(fā)天線根本不平行，甚至發(fā)送天線就指向接收天線，或是收發(fā)天線前方不遠(yuǎn)處立有很高的鐵桿，這樣很容易造成信號被擋返彈，產(chǎn)生干擾。
（5）定向天線的反向信號太強(qiáng)
　　如果某分裂小區(qū)的天線反向信號泄露太強(qiáng)，當(dāng)移動臺占用該信號時，往往會因?yàn)檎也坏较噜徯�區(qū)而導(dǎo)致掉話。
天饋線問題的分析和解決：
（1）檢查天線方位角和俯仰角
　　對因天線方位角或俯仰角不正確而導(dǎo)致的掉話，首先應(yīng)到基站現(xiàn)場進(jìn)行觀測。如不能發(fā)現(xiàn)問題則可以通過對故障小區(qū)進(jìn)行撥打測試（CQT）或驅(qū)車測試（DT）并結(jié)合從OMC中得到的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)故障原因，調(diào)整天線方位角和俯仰角以降低掉話率。如果查出定向天線的反向信號泄露過強(qiáng)時，應(yīng)及時更換天線。
（2）排除饋線問題
　　對由于天饋線損壞或接頭接觸不良致使基站發(fā)射功率和收信靈敏度降低而產(chǎn)生的掉話，可采用天饋線測試儀對天饋線進(jìn)行測量來判斷故障點(diǎn)，并且及時更換故障天饋線和接頭。
　　對于天饋系統(tǒng)應(yīng)該注意的問題：天饋線標(biāo)簽貼錯導(dǎo)致天饋線接反；防止自然與人為的進(jìn)水現(xiàn)象，天饋線的組合部分注意防塵與加固；熟悉天饋線的工作環(huán)境與物理性質(zhì)，不要單純依靠儀器檢測的駐波比值進(jìn)行分析，應(yīng)從現(xiàn)場饋線的實(shí)際安裝與布線來檢查是否有造成天饋線老化的事件；做接頭的時候注意千萬不要進(jìn)入雜物，以防止饋線短路與灰塵進(jìn)入的現(xiàn)象出現(xiàn)。
（3）采用合理的天線類型
　　由于現(xiàn)在的站點(diǎn)越來越密，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化，因此建議市區(qū)或站點(diǎn)密集地帶的基站使用一些體積較小、增益較低、前后向隔離較高的小天線。我們完全不用擔(dān)心使用小天線后會對信號覆蓋造成什么不良的影響，相反，由于這些小天線增益較低，前后向隔離度更高，天線空間將比以前更純凈、更容易控制。據(jù)我們實(shí)際使用效果來看，網(wǎng)絡(luò)性能的改善是明顯的。
（4）消除天線后向信號帶來的干擾
　　市區(qū)的天線通常是安裝于屋面桿（塔）、屋面圍欄上，以此方式安裝時天線可能偏高，信號覆蓋不易控制，且后向信號容易對網(wǎng)絡(luò)造成干擾，建議將天線降至樓層間，并采用掛墻式安裝，利用建筑物隔離天線的后向信號。
6、由傳輸故障造成的掉話
　　Abis接口的包括BSC未收到來自BTS的測量報告，切換過程的一些信令失敗以及一些內(nèi)部原因，此外還有Abis接口的誤碼率的影響。A接口失敗出現(xiàn)的較少，主要是切換（BSC之間或MSC之間的切換）的失敗，原因是切換局?jǐn)?shù)據(jù)不全或目的基站不具備切入條件。
　　定期實(shí)行BTS時鐘校準(zhǔn)、傳輸同步檢查和傳輸質(zhì)量檢查。前兩項(xiàng)工作主要是為了檢查信號同步，以提高M(jìn)SC、BSC之間切換的成功率，減少局間切換掉話；定期進(jìn)行傳輸質(zhì)量檢查和傳輸掛表測試，甚至檢查2Mbit/s電纜的接頭是很有必要的，因?yàn)槿绻麄鬏旀溌凡环�(wěn)定的話，將會導(dǎo)致信令的丟失和低層鏈路的不穩(wěn)定乃至發(fā)生掉話，保障穩(wěn)定的傳輸質(zhì)量可以減少許多Abis掉話。
7、由于采用直放站而導(dǎo)致的掉話
　　為減少投資，擴(kuò)大覆蓋范圍，大商場等商貿(mào)中心和一些縣城內(nèi)的小基站往往采用直放站直接放大其信號，用光纖或微波傳輸，由于地形、環(huán)境影響再加上工程質(zhì)量原因，達(dá)不到指標(biāo)要求，從而產(chǎn)生掉話。
　　當(dāng)采用直接站時，一定要注意有關(guān)距離控制參數(shù)即TA的設(shè)置情況，否則將會出現(xiàn)由距離原因?qū)е碌那袚Q失敗，從而導(dǎo)致掉話或呼叫清除等。
　　當(dāng)采用室外直放站時，一般采用微波傳輸?shù)霓k法。因此直放站在將所需基站的上下行信號放大的同時，也許將干擾信號放大，從而引起信號質(zhì)量的下降，最終導(dǎo)致掉話，其伴隨現(xiàn)象是分配失敗率的明顯上升。
　　在安裝直放站的同時，還必須根據(jù)其相鄰小區(qū)的定義情況來查看其實(shí)際的周圍小區(qū)情況，尤其要關(guān)注它是否會與其周圍小區(qū)互相造成干擾，這時往往會造成切換失敗掉話（T3103逾時）和干擾掉話。在安裝直放站后，應(yīng)注意觀察是否分配失敗率、掉話率以及質(zhì)量原因切換比重突然惡化，在出現(xiàn)這種情況時，基本可以判斷出現(xiàn)了干擾。
　　在出現(xiàn)以上情況時，應(yīng)及時重新進(jìn)行頻率規(guī)劃，并修改鄰小區(qū)表，調(diào)整切換參數(shù)和功率控制參數(shù)。
　　總之，不管是因何種原因產(chǎn)生的掉話都應(yīng)及時通過各種測試手段以及分析從OMC中取得的各種測試報告來發(fā)現(xiàn)故障現(xiàn)象的原因，并做定量的CQT和DT測試。實(shí)踐證明，及時合理的處理網(wǎng)絡(luò)中的掉話問題，能夠有效的改善網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)、提高用戶滿意度。

[ 本帖最后由 laomaoyixin 于 2011-4-21 21:50 編輯 ]