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 [技術(shù)競(jìng)賽] 【隱性故障57】單通問(wèn)題處理案例（HW_GSM）
gzht2009
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發(fā)表于 2011-04-27 23:23:02  只看樓主 
【資料名稱】：?jiǎn)瓮▎?wèn)題處理案例

【資料作者】：GZHT

【資料日期】：2011.4

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

單通問(wèn)題處理案例


一、問(wèn)題現(xiàn)象描述：
通過(guò)分析10月份BSC9單通日志，發(fā)現(xiàn)SiteId:51（CD圍場(chǎng)朝陽(yáng)地）有兩個(gè)小區(qū)都存在很多單通信令，分析這些單通信令，發(fā)現(xiàn)上下行都有單通，存在如下規(guī)律：
CellId:109（CD圍場(chǎng)朝陽(yáng)地-1）的單通都產(chǎn)生在TrxId:1134，ChanNo:3。
CellId:111（CD圍場(chǎng)朝陽(yáng)地-3）的單通都產(chǎn)生在TrxId:260，ChanNo:2。
附件： BSC9 單通日志（10月份）：
CellId:109（CD圍場(chǎng)朝陽(yáng)地-1）的部分單通日志：

Time:2010.10.19 08:55:02
Dirown
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:109
TrxId:1134
ChanNo:3
Time:2010.10.19 08:55:02
Dir:Up
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:109
TrxId:1134
ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:07:41
Dir:Up
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:109
TrxId:1134
ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:08:26
Dirown
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:109
TrxId:1134
ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:08:26
Dir:Up
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:109
TrxId:1134
ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:10:27
Dirown
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:109
TrxId:1134
ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:10:27
Dir:Up
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:109
TrxId:1134
ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:40:51
Dir:Down
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:109
TrxId:1134
ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:40:51
Dir:Up
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:109
TrxId:1134
ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:42:58
Dir:Down
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:109
TrxId:1134
ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:51:41
Dir:Down
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:109
TrxId:1134
ChanNo:3
Time:2010.10.19 09:51:41
Dir:Up
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:109
TrxId:1134
ChanNo:3

CellId:111（CD圍場(chǎng)朝陽(yáng)地-3）的部分單通日志：

Time:2010.10.19 07:26:06
Dir:Down
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:111
TrxId:260
ChanNo:2
Time:2010.10.19 07:26:06
Dir:Up
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:111
TrxId:260
ChanNo:2
Time:2010.10.19 08:38:44
Dir:Down
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:111
TrxId:260
ChanNo:2
Time:2010.10.19 08:38:44
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Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:111
TrxId:260
ChanNo:2
Time:2010.10.19 08:46:41
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Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:111
TrxId:260
ChanNo:2
Time:2010.10.19 08:46:41
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Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:111
TrxId:260
ChanNo:2
Time:2010.10.19 09:38:08
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Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:111
TrxId:260
ChanNo:2
Time:2010.10.19 09:38:08
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Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:111
TrxId:260
ChanNo:2
Time:2010.10.19 09:43:10
Dir:Down
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:111
TrxId:260
ChanNo:2
Time:2010.10.19 09:52:20
Dir:Down
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:111
TrxId:260
ChanNo:2
Time:2010.10.19 09:52:20
Dir:Up
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:111
TrxId:260
ChanNo:2
Time:2010.10.19 09:55:05
Dir:Up
Type:SinglePass
SiteId:51
CellId:111
TrxId:260
ChanNo:2

二、問(wèn)題處理步驟：
1、現(xiàn)場(chǎng)鎖頻定位測(cè)試，發(fā)現(xiàn)只要占用CD圍場(chǎng)朝陽(yáng)地-1的TrxId:1134的ChanNo:3信道和CD圍場(chǎng)朝陽(yáng)地-3的TrxId:260的ChanNo:2信道，確實(shí)存在雙不通現(xiàn)象，占用其它信道，通話正常。更換該載頻，占用該信道單通現(xiàn)象仍在，說(shuō)明載頻硬件沒(méi)問(wèn)題。
2、檢查該站各項(xiàng)KPI指標(biāo)正常，Abis口傳輸誤碼率、干擾帶均正常。該站未開(kāi)啟跳頻，修改該載頻頻點(diǎn)，占用該信道單通依舊存在。
3、檢查該站跳線連接，均正常，沒(méi)有問(wèn)題；更換該載頻的連線，仍未解決。
4、檢查發(fā)現(xiàn)該站有兩條E1傳輸，斷開(kāi)第二條傳輸，發(fā)現(xiàn)TrxId:1134的ChanNo:3，和TrxId:260的ChanNo:2出現(xiàn)故障，顯示“未生效，Abis故障”(如下圖所示)，說(shuō)明TrxId:1134：TrxId:260出現(xiàn)單通的信道所分配的時(shí)隙是副鏈傳輸時(shí)隙。判定副鏈傳輸問(wèn)題引起單通。經(jīng)傳輸側(cè)配合排查，發(fā)現(xiàn)第二條傳輸?shù)呐渲枚丝谂c實(shí)際端口有誤。
[attach]160657[/attach]

5、正確連接副鏈傳輸端口后復(fù)測(cè)，通話正常，問(wèn)題解決。
三、總結(jié)
BSC6900二級(jí)單通檢測(cè)功能，僅用于檢測(cè)BSS系統(tǒng)內(nèi)部問(wèn)題引起的單通故障，檢測(cè)的有效范圍為BTS(TRX)到BSC的TC之間的通路，目前只有Abis口與A口均為TDM方式時(shí)支持二級(jí)單通檢測(cè)。通過(guò)開(kāi)啟初級(jí)單通檢測(cè)、二級(jí)單通檢測(cè)功能，合理設(shè)置檢測(cè)門限，以提高單通報(bào)告的準(zhǔn)確性，以免誤報(bào)，增加定位信息，判定發(fā)生問(wèn)題的設(shè)備，縮小定位范圍，便于快速定位問(wèn)題，解決問(wèn)題，減少投訴，提升用戶感知。

大家：實(shí)在抱歉！以前寫的一個(gè)報(bào)告，感覺(jué)不錯(cuò)就傳上來(lái)了，沒(méi)有仔細(xì)看。時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)了，也沒(méi)法具體補(bǔ)充了，實(shí)在抱歉�。。�

[ 本帖最后由 gzht2009 于 2011-5-1 19:34 編輯 ]

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2011-4-27 23:23:02  下載次數(shù): 105
單通問(wèn)題處理案例.docx (224.63 KB)
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    zhangzhenshan
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    發(fā)表于 2011-04-28 22:34:33 
    技術(shù)問(wèn)題，回答得專家指數(shù)，快速升級(jí)
    樓主,問(wèn)題點(diǎn)發(fā)現(xiàn)是對(duì)的.但是整個(gè)問(wèn)題描述貌似有不清的地方

    1. 如果是第二條傳輸?shù)呐渲枚丝谂c實(shí)際端口有誤,那么就不是僅僅是單通了,占用相應(yīng)的E1時(shí)隙上的業(yè)務(wù)是不通的.

    2.一般來(lái)說(shuō),配置了第二條E1后,按你的例子上第二條E1只在 CD圍場(chǎng)朝陽(yáng)地-1的TrxId:1134的ChanNo:3信道和CD圍場(chǎng)朝陽(yáng)地-3的TrxId:260的ChanNo:2上是喲尼姑,這可能性也比較小,你確定第二條E1只配置到了這倆個(gè)時(shí)隙上么. 第二條E1承載的其他時(shí)隙沒(méi)用或者作為空閑時(shí)隙分配給了EDGE等等,都會(huì)受到影響.

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    發(fā)表于 2011-04-28 22:59:50 
    樓主描述肯定有問(wèn)題。。。

    既然傳輸接錯(cuò)了，就是物理與實(shí)際不一致，肯定會(huì)有傳輸告警。。。

    個(gè)人認(rèn)為是第二條傳輸存在部分時(shí)隙單通現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)傳輸時(shí)隙整理，現(xiàn)有業(yè)務(wù)的載頻再重新占用原來(lái)時(shí)隙的可能性就很小了，這樣就暫時(shí)解決單通現(xiàn)象。最終的排查最好是更換傳輸。。。

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    阿蔡
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    發(fā)表于 2011-04-29 10:20:56 
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：4.5分、
    【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】副鏈傳輸問(wèn)題，描述有點(diǎn)混亂，分析步驟清晰但是不全面，既然現(xiàn)場(chǎng)鎖頻測(cè)試了，為何沒(méi)有處理前后的驗(yàn)證測(cè)試。

    注明：
    請(qǐng)下次上傳附件為Wovd 03版，謝謝合作。

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    【跳槽必看】信譽(yù)欠佳通信公司名單（挑燈熬夜整理）分地區(qū)，不斷更新中
    http://gg1fic3.cn/bbs/thread-201264-1-1.html
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    發(fā)表于 2011-05-03 08:14:15 
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：5.5分
    點(diǎn)評(píng)內(nèi)容：該案例問(wèn)題處理步驟清晰但是不全面，缺少問(wèn)題處理前后的驗(yàn)證測(cè)試。

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    • zhangmingxa 專家指數(shù) +1 , 威望 +10 個(gè)
      · 謝謝點(diǎn)評(píng)！ 詳細(xì).. 發(fā)表與：2011-5-16 23:51:12




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    發(fā)表于 2011-05-06 17:01:47 
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：5分
    點(diǎn)評(píng)內(nèi)容：該案例問(wèn)題處理步驟清晰但是不全面，缺少問(wèn)題處理前后的驗(yàn)證測(cè)試

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    • zhangmingxa 專家指數(shù) +1 , 威望 +10 個(gè)
      · 謝謝點(diǎn)評(píng)！ 詳細(xì).. 發(fā)表與：2011-5-16 23:51:32
     
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    發(fā)表于 2011-05-06 17:04:29  QQ
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：5分
    點(diǎn)評(píng)內(nèi)容：寫的不錯(cuò)，思路清晰

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    發(fā)表于 2011-05-08 22:26:55 
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：4分
    點(diǎn)評(píng)內(nèi)容：步驟清晰但后續(xù)分析寫的模糊！��！另外，參賽案例中有個(gè)恩施案例也出現(xiàn)了副鏈實(shí)際連線和端口配置不一致導(dǎo)致的單通案例，，我想問(wèn)問(wèn)，這中情況BSC端難道沒(méi)有傳輸告警出來(lái)嗎？

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    發(fā)表于 2011-05-08 22:49:49  QQ
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：5.5分
    報(bào)告寫得不錯(cuò)，但是如果第二條傳輸有問(wèn)題，為啥只有單通呢，沒(méi)有其他的現(xiàn)象了嗎？

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    發(fā)表于 2011-05-09 09:19:16  QQ
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：4.5分、
    【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】副鏈傳輸問(wèn)題，語(yǔ)言組織能力較差，沒(méi)有實(shí)際測(cè)試數(shù)據(jù)作說(shuō)明！傳輸配錯(cuò)理論上應(yīng)該有傳輸告警的！

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    發(fā)表于 2011-05-09 21:28:53  QQ
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：5分
    【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】傳輸引起的單通問(wèn)題，我覺(jué)得沒(méi)有必要更換載頻來(lái)驗(yàn)證。從單通TCH時(shí)隙綁定的Abis時(shí)隙就應(yīng)該能看出問(wèn)題，對(duì)Abis時(shí)隙進(jìn)行手動(dòng)調(diào)整確認(rèn)傳輸是否存在問(wèn)題。

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    發(fā)表于 2011-05-11 14:02:24  QQ
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：5分
    思路清晰，但部分內(nèi)容撰寫缺乏條理

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    • zhangmingxa 專家指數(shù) +1 , 威望 +10 個(gè)
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    當(dāng)我輕輕轉(zhuǎn)身，細(xì)數(shù)身上的傷痕，每一道都是福分。
     
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    發(fā)表于 2011-05-12 16:16:39 
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：6分
    【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】思路清晰，但切入點(diǎn)單一，不夠全面！

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    • zhangmingxa 專家指數(shù) +1 , 威望 +10 個(gè)
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    人固有一死，或死于瘦肉精，或死于奶粉。。。于是乎，我就為網(wǎng)優(yōu)團(tuán)隊(duì)犧牲自我！如果有一天我，我老無(wú)所依，請(qǐng)把我埋在MSCBSC里！如果有一天我老無(wú)所依，請(qǐng)把我留在，在這論壇里！請(qǐng)你們記住大騙子唐漢東！
     
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    發(fā)表于 2011-05-16 12:07:27  只看樓主 
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：5.5分
    思路清晰，但描述有點(diǎn)混亂。

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    發(fā)表于 2011-05-16 22:47:13  QQ
    【點(diǎn)評(píng)】該參賽作品符合參賽要求。評(píng)分：8分。
    【點(diǎn)評(píng)內(nèi)容】BSC6900二級(jí)單通檢測(cè)功能沒(méi)有使用過(guò)，剛接觸6900設(shè)備，很有指導(dǎo)意義。
    本案例對(duì)單通問(wèn)題定位的思路比較清晰，值得借鑒學(xué)習(xí)。

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    林子有了，什么鳥兒都大！
     
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