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[經(jīng)驗(yàn)] DTM5731上網(wǎng)卡對User Inactive功能支持的缺陷說明
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發(fā)表于 2011-06-09 11:06:14  只看樓主 
17日下午4時(shí)接到南京移動(dòng)81號樓24層一例上網(wǎng)卡掉線的投訴,當(dāng)天測試人員到現(xiàn)場用中興MU350上網(wǎng)卡測試近1小時(shí),并未出現(xiàn)任何掉線情況。
發(fā)生投訴的小區(qū)名為81號樓上(W-1Cell Id32761,四塊載頻,兩塊H載波,頻點(diǎn)分別為1007110080。 17日該小區(qū)KPI指標(biāo)從8點(diǎn)至17點(diǎn)的PS掉話率都為0。分析了該小區(qū)所有IMSICDL LOGRNC發(fā)起的UE掉話分析表顯示掉話的Cause均為User Inactive。而User Inactive功能并不釋放PDP連接,是不會出現(xiàn)掉線從而影響用戶感知的,所以話統(tǒng)不會將其統(tǒng)計(jì)在PS掉話率內(nèi)。
18日中午又接到同一地點(diǎn)掉線投訴,經(jīng)協(xié)調(diào)獲得投訴的DTM5731E上網(wǎng)卡,現(xiàn)場測試出現(xiàn)了掉線現(xiàn)象,如圖表1所示:

圖表 1 DTM5731E掉線圖

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2011-6-9 11:06:14  下載次數(shù): 7
DTM5731上網(wǎng)卡對User Inactive功能支持的缺陷說明.doc (2.69 MB)
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