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skymoon2010

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發(fā)表于 2011-06-15 17:44:20 只看樓主

諾基亞后臺(tái)投訴專(zhuān)題報(bào)告.rar (1019.66 KB)
【資料名稱(chēng)】：諾基亞后臺(tái)投訴專(zhuān)題報(bào)告

【資料作者】：cxw

【資料日期】：2010年9月30日

【資料語(yǔ)言】：中文

【資料格式】：PPT

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

主要通過(guò)諾基亞后臺(tái)對(duì)一些投訴問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理設(shè)計(jì)兩大部分：
1：語(yǔ)音業(yè)務(wù)投訴處理
一常用BSC操作指令
二常用工具
A） DBKPI 2KM_odbc_oss4.0_v2.mde
B） Tang409
C） PLSQL Developer 7.0.0.1050
D） MAPINFO
三語(yǔ)音業(yè)務(wù)的投訴處理
A）通話質(zhì)量較差
B）掉話高
C）語(yǔ)音擁塞
2：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的投訴處理
一 TBF建立成功率低
二數(shù)據(jù)擁塞
三休眠小區(qū)的處理

掃碼關(guān)注5G通信官方公眾號(hào),免費(fèi)領(lǐng)取以下5G精品資料

1、回復(fù)“YD5GAI”免費(fèi)領(lǐng)取《中國(guó)移動(dòng)：5G網(wǎng)絡(luò)AI應(yīng)用典型場(chǎng)景技術(shù)解決方案白皮書(shū)》

2、回復(fù)“5G6G”免費(fèi)領(lǐng)取《5G_6G毫米波測(cè)試技術(shù)白皮書(shū)-2022_03-21》

3、回復(fù)“YD6G”免費(fèi)領(lǐng)取《中國(guó)移動(dòng)：6G至簡(jiǎn)無(wú)線接入網(wǎng)白皮書(shū)》

4、回復(fù)“LTBPS”免費(fèi)領(lǐng)取《《中國(guó)聯(lián)通5G終端白皮書(shū)》》

5、回復(fù)“ZGDX”免費(fèi)領(lǐng)取《中國(guó)電信5G NTN技術(shù)白皮書(shū)》

6、回復(fù)“TXSB”免費(fèi)領(lǐng)取《通信設(shè)備安裝工程施工工藝圖解》

7、回復(fù)“YDSL”免費(fèi)領(lǐng)取《中國(guó)移動(dòng)算力并網(wǎng)白皮書(shū)》

8、回復(fù)“5GX3”免費(fèi)領(lǐng)取《 R16 23501-g60 5G的系統(tǒng)架構(gòu)1》

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#2

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發(fā)表于 2011-06-15 21:00:50

有沒(méi)有在每個(gè)部分更詳細(xì)點(diǎn)的······

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#3

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發(fā)表于 2011-06-16 16:51:20 只看樓主

這個(gè)只能算處理的思路，所以具體處理辦法還得看具體的問(wèn)題。

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hndd

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發(fā)表于 2013-01-09 18:47:31

想看看

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#5

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發(fā)表于 2013-01-09 18:52:14

剛踏入，不知道從哪下手

快速回復(fù)主題
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