【資料名稱】：TD故障處理總結(jié)模版

【資料作者】：querliang

【資料日期】：2011-6-21

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡(jiǎn)介】：

產(chǎn)品：
(TD-NodeB/ TD-RNC/ TD-OMC/ TD-運(yùn)維工具)

標(biāo)題：
標(biāo)題描述應(yīng)簡(jiǎn)潔清晰，盡量避免出現(xiàn)斷句現(xiàn)象，字?jǐn)?shù)少于30字

作者：
XXX

現(xiàn)象描述：
現(xiàn)象描述包括版本信息、組網(wǎng)概述、故障現(xiàn)象的全面詳細(xì)記錄。不可填寫“無”。

告警信息：
可描述設(shè)備網(wǎng)管告警臺(tái)呈現(xiàn)信息、設(shè)備指示燈告警信息等。如故障無告警信息，則填寫“無”，不可為空。

原因分析：
原因分析是根據(jù)采集的故障現(xiàn)象，運(yùn)用掌握的產(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行邏輯分析，從而得出處理問題的思路。如無原因分析，則填寫“無”，不可為空。

處理過程：
處理過程是對(duì)實(shí)際操作過程的詳細(xì)記錄。此欄必須有相關(guān)信息，不可為空或填寫“無”。

建議與總結(jié)：
建議與總結(jié)部分應(yīng)敘述針對(duì)故障現(xiàn)象可以采取的預(yù)防措施、日常維護(hù)建議等。如果沒有相關(guān)信息，則填寫“無”，不可為空