【資料名稱】：BSC常見故障處理

【資料作者】：無名氏

【資料日期】：2011-6-20

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC

【資料目錄和簡介】：

BSC常見故障處理

1、硬件故障（隱性故障）
（1）、TX故障：
主要表現(xiàn)：
TRU發(fā)射功率不足（個別TX無發(fā)射功率，或發(fā)射功率不平衡）
觀察處理：
STS指標上：開跳頻時，QD掉話數(shù)量相對較多；
關跳頻時，SD掉話與QD掉話相對較多；
切換：向外切換時，下行質差緊急切換多；切入城功率較低；接通率低；
路測：強信號質差較嚴重；200站開跳頻后信號質差。
（2）、RX故障：
主要表現(xiàn)：
分集接收故障、接收靈敏度偏低。
觀察處理：
ICM統(tǒng)計上：出現(xiàn)有兩極分化的上行干擾，即在測試報告中，1級干擾的測量點數(shù)有一部分，然后另一部分在3至5級，查告警有CF 2A/33分集接收故障，這類一般都有1到2個載波有故障，用RLCRP配合RXCDP指令可確認具體的故障載波。
個別載波的接收靈敏度低：SUD與SU掉話較多，指配成功率偏多，切入成功率，話音接通率較低；這一類故障較難發(fā)現(xiàn)，如MOTS啟用，可輔助發(fā)現(xiàn)問題，即某些TS話務偏少，異常掉話偏多。
（3）、TRX故障：
主要表現(xiàn)：
忙時TRX自動閉塞、指配成功率低
觀察處理：
個別TRU問題，非忙時未發(fā)現(xiàn)有重大問題，但在忙時，信道完好率經常不足100%，有載波自動閉掉的現(xiàn)象，實為某個TRU有問題，一占用就導致閉塞，指配成功率低，若用MOTS觀察，某個TRU話務極少。
另外，有些載波故障在占用后不會出現(xiàn)閉塞，但在路測時，信號較強的情況下，統(tǒng)計事件中有指配不成功，STS統(tǒng)計中可能出現(xiàn)QU、QD與SUD掉話均增多。大容量D型小區(qū)，開跳頻時總有部分時隙UNUSED,關跳頻后無異常。
（4）、200站故障：
①、信道完好率正常，但指派成功率低，話務接通率低，換TRX后也無改善。大部分為TX-BUS有問題。
②、經常在路測中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)開跳頻后強信號質差，關跳頻后測試結果正常。
③、路測中經常發(fā)現(xiàn)，某瞬間信號強度幾乎為零，大部分時間正常，整體質差嚴重。
④、200站普遍存在SUD及SU掉話較嚴重；其靈敏度較2000站低。加大功率尤為嚴重。（通過降低功率或適當調整KOFFSETN、BSRXMIN可緩和掉話情況）
（5）、數(shù)接定義出錯
①、MO定義出現(xiàn)漏洞：在定義MO時，TRX、TX與CELL連接定義錯誤，有復合機架中易經常倒站，易出質差掉話。
②、傳輸設備DEV與DCP對錯位（RXAPI）。此類故障經常導致倒站，或信道完好率偏低，嚴重擁塞等。
③、200站與2000站傳輸串聯(lián)。在開站或載調整時，半永久性連接定義出錯，經常有載波不能正常工作，擁塞率高。
④、開站數(shù)據(jù)定義出錯。將TG與CELL連接錯誤，結果將TG、傳輸、CELL對應不上，導致兩個小區(qū)出現(xiàn)下行質差或兩小區(qū)的切換有異常，而且原因難定位。
⑤、TRX的DCP定義錯誤，經常有載波UNUSED。
⑥、小區(qū)在開跳頻后經常有載波UNUSED，關跳頻后恢復正常，但卻有SD或QD掉話�？纱_定小區(qū)有載波故障。
⑦、小區(qū)TS經常有TS同步失敗告警。對此類故障，有時拆TG重LOAD后則恢復正常。有時閉解后故障消除，但掉話急劇增多，特別是SUD掉話；如果故障仍存在，是傳輸、基站設備或TRH故障，還需認真分析排除。
2、與BSC或系統(tǒng)升級有關的隱性故障
（1）、小區(qū)各項指標均正常，但無線掉話總數(shù)少，而總掉話次數(shù)多，兩者相差較大，一般是TRH方面有問題。記下原占用TRH DEV編號，拆小區(qū)MO數(shù)據(jù)重LOAD后，一般可恢復正常。（在其他小區(qū)正常的情況下）
（2）、全網各小區(qū)各項指標均正常，但總掉話總數(shù)與無線掉話總數(shù)相差較大，話務量大時更為明顯。一般為TRA設備有部分故障。
（3）、小區(qū)各項指標均正常，但SDCCH接通率偏低。一般先檢查有無同頻率組，開跳頻又同HSN的小區(qū)存在，若如此，試改HSN；如果不存在該類小區(qū)，或修改HSN后無效果，一般是TRH的問題。拆小區(qū)MO數(shù)據(jù)重LOAD，一般可觖決問題。
（4）、有些小區(qū)由于大量MS的LOATING UPDATA（位置更新），導致SDCCH極忙而吊死，而TCH完全無話務的現(xiàn)象（可用RLCRP觀察）。一般對小區(qū)HALTED，再ACTIVE即可OK。
（5）、前期打補丁增加空中加密后，出現(xiàn)SDCCH極忙而TCH占用不到的情況，或SDCCH正常而TCH接通率極低的情況，尤其200站特別嚴重。據(jù)了解為TRXC版本不統(tǒng)一造成。統(tǒng)一TRXC版本后恢復正常。
（6）、啟用E頻段（擴展頻段）后，個別小區(qū)SDCCH極忙、擁塞，但TCH卻幾乎無話務；客戶打不通電話；拆數(shù)據(jù)重LOAD后無效，恢復用P頻段后恢復正常。此類小區(qū)需留意，具體原因還需探討。
3、參數(shù)設置問題
（1）、開站或全面修改小區(qū)CGI時，在BSC有定義某小區(qū)的CGI，但在MSC漏定，或同一MSC不同BSC的兩個小區(qū)CGI重疊。會導致該小區(qū)掉話率極高（70至100%），具體表現(xiàn)為用戶一打就斷。
（2）、同BCCHNO同BSIC的小區(qū)相隔太近，將導致其中一小區(qū)（或兩小區(qū)同時）切入成功率很低，話音接通率及信令接通率，掉話也可能局部增多。
（3）、同BCCH同BCC的小區(qū)相隔太近，導致隨機接入成功率低。
（4）、分層不當或LAYERTHR設置過大，使低層小區(qū)難以向高層小區(qū)切換，或切換次序混亂，從而引起質差，弱信號狀態(tài)下通話，甚至拖死，導致掉話。
（5）、某小區(qū)的兩個鄰區(qū)有相同的BCCHNO，太靠近時，在某些區(qū)域會產生誤切而出現(xiàn)強信號質差，甚至掉話。
（6）、NCCPERM漏定，可能致使A小區(qū)對B小區(qū)有切換，而B小區(qū)對A小區(qū)無切換。
（7）、BSRXSUFF與MSRXSUFF設置不當，與BSRXMIN混淆，會導致小區(qū)變成L小區(qū)，則產生亂切換。
（8）、小區(qū)BSRXMIN設置過高，在弱信號區(qū)域，使相鄰小區(qū)不能向本小區(qū)切換（無申請）
（9）、小區(qū)KOFFSET設置過大，可導致小區(qū)間在部分區(qū)域循環(huán)切換；在某些區(qū)域難以切換的現(xiàn)象而導致異常。
（10）、BSPWR與BSTXPWR設置與其他小區(qū)思路不一致，致使切入、切出不平衡。
（11）、小區(qū)CRO設置太高，可能導致成片區(qū)域用戶多次打不通電話，或投訴信號時強時弱。
（12）、漏定鄰區(qū)關系或定鄰區(qū)但漏定MBCCHNO，切換異常。
（13）、外部切換成功率低，要分清楚是整體問題還是個別問題。
整體性成功率低：檢查MSC有關數(shù)據(jù)，MSRNS、切換路由、MSC地址、VLR數(shù)據(jù)、外部小區(qū)、信令尋址、B表58源分析表、交換PROPERTY數(shù)據(jù)等。
個別小區(qū)的問題一般是MSC、BSC外部小區(qū)數(shù)據(jù)定義的問題與內部大多情況類似。